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目標驅動的流程實戰(zhàn)

盡管很多人不愿意開會,但不可否認的是,在企業(yè)發(fā)展過程中,會議的組織及召開確能夠起到積極的促進作用。那么,如何通過會議的方式為企業(yè)發(fā)展提供解決方案,從而突顯企業(yè)的優(yōu)勢?

◆會議圍繞目標開展

目標的確立能夠為會議組織提供方向指導。會議圍繞目標開展,其價值才能得到彰顯。舉例來說,銷售部門組織會議,是為了改進現有的營銷模式,增加市場占有率,在更大范圍內進行產品推廣,并制定確切指標,使參與人員能夠根據目標展開行動。

根據對員工工作狀態(tài)及情緒調動情況的分析來看,應該在工作日的上午9點到10點召開重要會議,也可在這個時間段內進行業(yè)務商討。大多數員工在上午10點到11點半、下午2點到4點之間的思維比較活躍,可以在這兩個時間段內組織員工通過頭腦風暴法提出設想。如果會議本身的價值相對較低,則無需太關注時間點的選擇。

◆實施標準化操作

在制定會議計劃時,需考慮該會議的出席人員、會議時間、會議室、會議召開形式等等。以會議召開形式為例來分析,會議中對重要問題進行商討時,可分為獨立發(fā)言、小組討論等形式;關于問題決策,可分為團隊共同決策,以及領導者表決等形式。另外,需要提前設置會議議程,用文檔對會議時間、地點、主導內容、流程等等進行統(tǒng)一整理,并將文檔發(fā)送給會議參與人員,使他們可以據提前了解會議的各方面信息,為會議召開做好充分準備,整理好自己的觀點等等。

通過向日本優(yōu)秀地產企業(yè)學習,萬科對其標準化會議組織模式有了深刻的認識,注意到日本企業(yè)在會議的目標確立、流程設定、與會人員選擇、會議決策、進程掌握等等方面都有固定標準,即便會議具體內容不同,但仍然是按照統(tǒng)一標準開展的。萬科在意識到會議標準的重要性之后,也開始實施標準化操作模式。

◆根據會議日程表組織會議

若會議本身涉及眾多內容,容易在召開過程中出現疏漏,為了避免這種情況的出現,就需按照會議日程表組織會議。在會議召開期間,主持人應以會議日程表為參考,對會議內容進行核查,按照預定時間及日程設置開展各項活動,避免會議拖沓。若會議召開過程中出現意外情況,還可依照日程表及時做出調整,以免影響整個會議的開展。

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