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注重會議的目標導向

具有較高效率的會議能夠在讓大部分與會人員感到滿意的基礎上,以最低的時間成本完成會議目標。這其中有三個關鍵點:完成會議目標、最低的時間成本、與會人員感到滿意。下面將對這三點內容進行詳細分析:

◆實現既定目標

很多企業會遇到這種問題:在企業定期舉辦的例行會議上,與會人員不知道會議將要討論什么內容,部門經理在會議剛開始的發言基本就是“這次會議我們需要討論什么方面的內容呢”、“大家有什么想要討論的可以現在提出來”。與會人員感到十分茫然,最終會議在討論了幾個無關緊要的事情后宣告結束。

清晰而明確的目標是會議得以高效完成的重要基礎,沒有目標的會議不但無法創造價值,反而浪費了大量的資源。實現會議目標是會議的核心所在,對會議進行考核的首要內容,就是了解其是否完成了目標。

◆在規定時間內實現目標

一家企業的市場部收到客戶發送的通知,要求其必須在上午11:30前以電子文檔的形式提交年度招標方案,否則就被視為自動放棄競標。收到通知后,市場部經理迅速召集有關部門召開會議,討論競標方案。等到所有與會人員全部到場時,已經到了9:40,參與人員在會議上進行一番激烈討論,但直到10:50仍未能制定出競標方案,此時,負責做方案的業務員不得不站出來表示:“如果11點時仍沒有明確方案,就沒有足夠的時間做出競標方案?!?/p>

在這個案例中,會議效率低下導致必須耗費更多的時間成本才能完成預期目標,不難想象,這種狀態下的出來的競標方案恐怕很難贏得客戶的認可。雖然很多會議并非要求必須在一定的時間內得出某個方案,但會議時間成本的增加會造成企業運營成本的明顯增長,對企業參與市場競爭是十分不利的。

在完成會議目標的基礎上,所用的時間成本越低,就意味著與會人員有更多的時間與精力投入到工作之中,從而提升企業的價值創造能力。

◆與會者感到滿意

很多時候,會議雖然完成了目標,并且所用的時間相對較短,但很多與會人員對會議并不滿意,甚至會議結束后,很多人還沒走出會議室就開始抱怨,這樣的會議即便完成了會議目標,最終的執行情況也很難達到預期效果。

當然,滿意并非是讓與會人員對會議結果感到高興,而是讓他們能夠認可這種結果,比如:會議是為了解決組織內部近期內出現的各種問題,這種會議肯定無法讓與會人員感到高興,但會議主持人員將近期內出現的各種問題進行公開討論,并讓與會人員積極發言,共同制定解決辦法,這樣即便有些員工或者部門受到懲罰,他們也會認可這種結果,從而使會議制定出的有關決策能夠真正得以落地。

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