項目三 新車售前檢查及維修企業接待流程認知
任務1 新車售前檢查認知
任務目標
1. 熟悉新車售前檢驗的主要內容;
2. 掌握新車售前檢驗的操作規程。
相關知識
一、新車售前檢驗(PDI)的意義和作用
新車售前檢驗是指新車到店以后,經銷商實施交車前的檢驗。因為新車從生產商到達經銷商經歷了距離不等路途運輸和長時間的停放,為了向顧客保證新車的安全性和原車性能,PDI檢查必不可少。越是高檔車輛,其電子自動化程度越高,PDI項目的檢查也就越多。例如,未做PDI的新車,會始終在運輸模式運行。這種模式只能簡單行駛,很多系統沒有被激活。強行使用會導致功能不全,甚至會嚴重損害車輛,給車輛及駕駛人員的安全造成極大的危害。PDI檢查項目范圍很廣,如電池是否充放電正常、鑰匙記憶功能是否匹配、舒適系統是否激活、儀表燈光功能是否設置到原車要求等。其目的是向顧客確保車輛的安全性和駕駛的舒適性。
二、新車售前檢驗(PDI)的要點
(1)目視和手動檢查,包括漆面、刮痕、銹蝕、污垢、褪色、變形、配合。
(2)功能性檢查,包括檢查操作是否適當、檢查操作是否平順、檢查是否有噪聲或振動。
三、安全注意事項
(1)一定要穿著清潔、合身的工作服,并應確保工作鞋無污垢和泥土。
(2)工作服上應無皮帶扣、紐扣、手表、戒指和鑰匙鏈等物品,切勿將工具放入口袋內。
(3)不宜蓄留長指甲,一定要保持雙手的清潔。如果沾染污垢,應立即擦除。
(4)不得戴臟污的手套進入駕駛室。
(5)檢查區域應有足夠的空間,以防止開門時對車輛造成損壞。
(6)實施發動機艙檢查之前,一定要在車輛上放置翼子板和散熱器護柵防護罩,注意保護車身一級PDI檢查過程中必須安裝的裝飾件。
(7)為避免造成漆面劃痕,不得將零部件放置在發動機罩、車蓋或車頂上。
任務實施
PDI檢查流程包括:檢查前準備、環繞車輛檢查、發動機艙檢查、車輛底部檢查、路試、最終檢查等方面。
一、檢查前準備
(1)準備所需測量儀器和防護罩;
(2)安裝所需保險絲或短路插頭,如圖3-1-1所示;
(3)安裝出廠時已組裝好的零部件(如外部后視鏡、車頂行李架、備胎托架等),如圖3-1-2、圖3-1-3所示。

圖3-1-1 安裝保險絲
1—繼電器盒;2—熔絲或短路銷
二、環繞車輛檢查
從駕駛席側車門開始,以逆時針方向環繞車輛檢查下列各個項目(如果是右駕駛車輛,應以順時針方向環繞車輛進行檢查):

圖3-1-2 外后視鏡總成

圖3-1-3 汽車行李架
(1)檢查報警燈和蜂鳴器;
(2)檢查發動機工作狀況(冷卻時和升溫過程中);
(3)檢查發動機停車機構;
(4)檢查節氣門手控拉鈕;
(5)檢查照明燈、電氣部件和組件,如圖3-1-4所示;
(6)檢查內外后視鏡工作狀況;
(7)檢查斜度可調整的拉縮式方向盤操作情況;
(8)檢查手套箱、落地式控制臺儲物箱和煙灰盒操作情況;
(9)檢查座椅和座椅安全帶操作情況,如圖3-1-5所示;
(10)檢查燃油加注口、行李艙蓋(背艙門)開啟器和發動機罩鎖閉裝置釋放桿;
(11)檢查車門和車門鎖操作情況;
(12)檢查兒童保護裝置的操作情況;
(13)檢查行李艙照明燈;
(14)檢查行李艙(地板)裝飾件和地板墊;
(15)檢查備胎壓力和安裝固定情況,如圖3-1-6所示;
(16)檢查車窗操作情況,如圖3-1-7所示;
(17)檢查千斤頂和工具放置情況;
(18)拆下緊急牽引環首螺栓。

圖3-1-4 照明燈檢查

圖3-1-5 安全帶檢查

圖3-1-6 檢查備胎壓力和安全固定情況

圖3-1-7 檢查車窗操作情況
三、發動機艙檢查
(1)檢查潤滑油和燃油油位,如圖3-1-8所示。
①發動機機油;
②動力轉向機構液壓油;
③自動變速器油;
④制動和離合器液壓油;
⑤清洗液和冷卻液。
(2)檢查燃油、潤滑油、冷卻液或其他液體是否泄漏。
(3)檢查電瓶接線柱的固定度,如圖3-1-9所示。
(4)檢查電瓶電解液和加注液位,詳見項目六。

圖3-1-8 檢查油液液位

圖3-1-9 檢查電瓶接線情況
四、車輛底部檢查
(1)檢查車輛四方鎖緊螺母扭矩;
(2)調節輪胎壓力;
(3)檢查輪胎是否有缺陷和損壞;
(4)安裝出廠時已組裝好的零部件(前擾流板、車身橡膠塞);
(5)拆卸盤式制動器防銹護蓋;
(6)拆卸前鋼板彈簧隔片;
(7)檢查自由輪轂手柄操作情況;
(8)檢查燃油、潤滑油、冷卻液或其他液體是否泄漏;
(9)汽車底盤和動力傳動系統上的螺栓與螺母的緊固度;
(10)檢查車輛底部狀況,是否有損壞、銹蝕等缺陷。
五、路試
(1)檢查制動和離合器踏板的高度、自由行程和行程余量。
(2)檢查正常工作溫度下的發動機工況。
(3)檢查駕駛性能和操縱靈活性。
(4)檢查組合儀表的工作情況,如圖3-1-10所示:
①儀表(車速表、轉速表、水溫表等);
②指示燈(蝸輪增壓器、發動機冷卻液溫度、電子調整懸架系統指示燈等)。
(5)檢查離合器、變速器和分動器的操作狀況。
(6)檢查制動和駐車制動器的操作狀況。
(7)檢查轉向機構的操作狀況(中心偏移、拖滯等)。
(8)檢查是否有任何異常噪聲或振動。
(9)檢查加熱器和空調工作狀況。
(10)檢查巡航控制系統的操作狀態。

圖3-1-10 汽車儀表盤檢查

圖3-1-11 新車漆面檢查
六、最終檢查
(1)拆下非必要的標簽、標記、黏附物等;
(2)目視檢查所有車內零部件的安裝和配合是否適當,是否有損壞和污垢;
(3)檢查用戶信息資料;
(4)安裝出廠時已組裝好的零部件;
(5)清洗和清潔車輛;
(6)檢查漆面是否有劃痕、裂紋或損壞等,如圖3-1-11所示;
(7)檢查外部車身零部件的安裝是否適當,是否有損壞和銹蝕等缺陷。