（五）渠道進化：網狀渠道與個體代理商

在中國，有一個隱形的中產階層，他們就是各行各業的區域品牌代理商。他們靠代理產品和分銷發家致富。以前，想成為代理商必須要成立公司。而現在，個人就可以成為品牌的代理商，不需要成立公司，比如小米科技的小米小店，比如海爾旗下的順逛店。

小米小店是小米旗下的官方銷售渠道，采用“區域電商平臺”模式，面向海量的區、縣、鎮、村用戶，堅持官方同價、貨到付款、送裝一體、服務到家。

自然人一部手機就能開小米小店，不需要任何加盟費或保證金。共享小米的產品、倉儲、物流、售后等體系，實現個人開店夢想。2017年，小米小店的銷售額已經突破21億元。

這是市場的第四個變化：商品流通與渠道變革的新邏輯。用戶不僅是消費者、產品開發的參與者，也是微代理商。那些做得好的品牌正是發現這個道理，以微代理商的身份將用戶組織起來。這樣做不僅可以緊密地連接用戶，更可以將用戶培養成粉絲，奠定持續交易的基礎。

品牌發展個人成為微代理商有一些前提：

首先借助新技術將線上線下渠道網狀融合。示意如下：

品牌商渠道→線上（直營電商+天貓+京東+……）+線下（單位直營+單位加盟+個人微代理）

渠道網狀融合示意圖

其次利用云計算協調“人、貨、物流”，使其無縫對接。以海爾集團為例，實體店的渠道已下沉覆蓋到鄉鎮一級。電商渠道除了天貓、京東、蘇寧外，海爾還自建了“順逛”“日日順”等微商平臺，讓每一個員工和社會的自然人都可以成為其分銷渠道，從而實現精準推廣家電、日用品和農資產品的目的。用戶最了解自己的親朋好友誰需要哪類產品，順便推廣即可。他們不需要有庫存，只需要微信推廣即可，一旦成交，將由周邊的實體店完成送貨。這在以前是不可想象的事情。

未來，這不僅是很多品牌的一種新的分銷模式，也是新營銷渠道的抓手（連接與連接器）。在這種模式下，用戶“自用省錢，推廣掙錢”，故這種模式必將受到工薪階層的喜歡。

從消費者到消費商，個人可以成為微商業組織。微商業組織的未來發展趨勢，值得大家的關注。