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四、怎么管比你能賺錢還會用人的下屬

∣當員工比你強時,要給他施展才華的空間∣

“怎么管比你能賺錢還會用人的下屬”這是一個不經常被公開討論的話題,當企業的老總們在公開場合談論用人的話題時,他們展示的是一個個虛懷若谷、求賢若渴的“賢君”形象,似乎每個人都是揮舞著花不完的鈔票、只等天才員工上門的英明管理者。但在私下,比如某次商業論壇后的咖啡時間,他們也許正尋思著如何才能將公司那個比自己能力強、比自己還會管理的家伙“趕走”。

“我需要這種人,但我怎么可能重用他呢?”這才是企業管理者內心的真實想法。

美國鋼鐵大王卡耐基對于這個問題的回答最讓我欣賞,他說:“你們可以盡情把我的廠房、機器、資金全部拿走,只要留下我的人,4年以后我又是一個鋼鐵大王。”他喜歡重用優秀人才,最好是比他還強的不世之材,那樣他才能放心地將公司的重任交付下去。就像他的墓碑上刻著的話:“一位知道選用比他本人能力更強的人來為他工作的人安息在此。”這位商業奇才的成功證明了好的管理者不但要充分發揮自己的才干,而且應該有慧眼識人、敢于用人的才干,使那些比自己能力高的人擁有更多的機會和發展空間,使企業蒸蒸日上。

用人要追求“貝爾效應”

英國著名學者貝爾有極高的科學天賦,能力出眾。但貝爾最大的貢獻不在于攻克了一個又一個科學難題,而是將這些難題提出來,悉心地指導后輩人才,幫助他們實現科研目標。雖然貝爾本人沒有得過一次諾貝爾獎,但他卻有不少學生登上了科學之巔。

后來,人們把他的科研和育人風格總結為“貝爾效應”并運用在企業中。在企業的管理中,管理者自己做出多大的成績并不重要,下屬做出的成績對企業才重要

有一家企業新來了一位“總經理”,負責接替前任的工作。這位總經理和前任不同,他的嫉妒心比較重,加入公司后看到幾位副總的威信比較高,能力比較強,在員工中也很有人緣,內心就很不安。他擔心自己不能很好地駕馭這些副總,進而威脅到自己的地位,于是便找借口調離了他們,換成了自己的嫡系。

他的嫡系部隊的優點是聽話,缺點是無能。這樣一來,走了幾位熟悉業務和公司情況的副總,來了幾名業務能力平庸的拍馬屁高手,總經理的工作很快就做不下去了,公司的業績受到了嚴重的影響。幸運的是,這位總經理在強大的業績壓力下認識到回頭是岸,于是又親自將幾位副總調回,這才算挽救了他自己。

很多企業都有這樣的情況,下屬很有才,上司卻視而不見,甚至故意壓制,最后導致工作完不成,上司和下屬皆很煩心,是三輸的局面。為什么會出現這種情況?更多的是管理者個人的問題。制度再好,也要由人實施。管理者個人嫉才妒能,不允許下屬有任何取代、超越自己的可能性,那么制度對此也無能為力。

企業中不乏各種各樣的人才,關鍵是如何讓他們脫穎而出。在管理的實踐中,我們都知道管理者不可能什么事情都自己做,而且什么事情都自己做的效果也不好。實際上,上司不去做的事情也許更重要,只有當這些事情由能力出眾的下屬按照上司的規劃處理好了,企業才是完整的企業,工作才是完善的工作。也就是說,如果一個下屬比你能賺錢、還比你懂管理,最好的處理辦法就是大膽給他空間,創造機會讓他表現,一旦時機成熟,便主動將他提拔到合適的位置上。

為什么放棄嫉妒心很難

有一次,我開車路過布魯克林大橋,見到兩名乞丐各執工具打成一團,戰況激烈,圍觀者眾,還出了血案。次日我從報紙上了解到原因,是因為嫉妒引起。兩名乞丐本來劃定了各自的領地,井水不犯河水,但其中一人所在的街角人流量大,收入比另一人高出數倍。久而久之,另一個乞丐心中不平,就找借口和他廝打起來。這場斗毆以其中一人失去生命結束。

人人都有爭強好勝的心,乞丐和企業家都不例外。但爭強好勝過度了,便產生了嫉妒。嫉妒心的“最高境界”是不容許任何人比自己強,例如嫉妒下屬的上司。嫉妒心使管理者不能正確地認識到客觀情況,很容易做出錯誤的決斷,損害公司和自己的利益。

嫉妒心很難放下,這是人性使然。因此,要使具有嫉妒心的管理者完全放下自己的嫉妒心理,不僅需要自身的覺悟,更需要制度的配合。如果公司的晉升制度不能給有才華的員工足夠的保障,管理者心中的嫉妒欲望就有了釋放的機會。

給他足夠的發揮空間,促進自己水平的提高

美國加州大學的教授查爾斯·加非爾德對成功者有深刻的研究,他曾經訪閱、收集了全世界數千名卓越管理者和企業家的故事,并對這些人的特點進行了總結。他發現,越是偉大的成功者,就越喜歡跟強者競爭。通過跟強者的競爭,激勵他與自己競爭。成功的本質是一個人與自己戰斗的過程。

所以,我們有必要認識到這個問題:什么才是阻礙你自身進步的關鍵?

答案是——你自己。

管理者把精力投射到自己的身上,遠比嫉妒聰明能干的下屬更有收獲。退一萬步講,即使你永遠不任用那些優秀的下屬,你就能保證自己的位置穩當了嗎?答案恐怕是否定的。你既無法保護自己,也沒有辦法阻礙他們取得事業的突破。你這兒不給機會,有的是地方張開雙臂歡迎他們,并提供優越的條件。那么,管理者具體應該如何做才對呢?

第一,首先在思想上高度重視起來。管理不是與情敵的戰爭,嫉妒之心于人于己都不利。如果你糾結于某個下屬比自己強,就會使自己喪失自信心和客觀判斷能力,面對復雜的管理問題,你更加容易犯一些低級的錯誤。所以要從思想上高度重視起來,放棄嫉妒之心,用平和的態度對待優秀人才。只有你自信了,才能真正駕馭他們。

第二,管理者的行為目的必須“一心為公”。我們生活和工作中的很多不良情緒,歸根結底均可以歸結為私欲。即在這一時刻將一人之利置于整個企業之上,不是一心為公,而是專心為私。對管理者來說,以個人利益為主導,思考問題時全然不顧及團隊的利益,結果百害而無一利。

第三,做好自我定位,放棄自己做不了的事情。很多管理者對自己定位錯誤,不能正確認識自身的能力和特點,邊界不清,權限不明,缺乏安全感,才盲目地嫉妒下屬,或者有意給下屬穿小鞋。作為管理者,你要明白,聞道有先后,術業有專攻。你不必嫉妒下屬的賺錢能力,也不必壓制他們的管理天賦。你只需專注于自身,改正不足,提升優勢,自然會得到員工和企業的認可。因為在一個成熟的企業中,管理者和員工是各自分工、密切協作的關系。

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