勞神費力的苦差事

CEO總在工作，而且總有更多工作要完成。我們研究的領導者每個工作日都平均工作9.7個小時。他們周末79%的時間，也就是平均每天3.9個小時都用于工作。在假期70%的時間，也就是平均每天2.4個小時中，他們還在工作。以上數字說明，CEO全年無休。

CEO的工作中，約一半（47%）都在公司總部完成，其他則在巡視分公司、接見外部利益相關者、通勤、出差和在家時完成。總體看，我們研究的CEO平均每周工作62.5小時。

為何日程排得這么滿？因為工作需要。每個公司的利益相關者都希望與最高層領導者直接對話。雖然CEO會盡可能將工作委派他人，但他們不能推掉所有事。他們至少要花一些時間和每位利益相關者溝通，提供指導、統一目標、贏得支持，并為做出明智決策收集必要信息。出差也是不可推卸的責任。如果你只待在總部，經營一家全國性公司就是紙上談兵，更不用提全球企業了。作為CEO，你必須出去巡查。

為個人健康留出時間。既然這份工作會擠占個人生活時間，那么CEO必須設立界限，保證自己身體健康，與家人和朋友的關系和睦。我們研究的多數CEO認識到了這點。他們平均每晚睡6.9小時，很多人還定期健身，鍛煉時間已經占到非工作時間的約9%，也就是每天45分鐘。為長期從事高強度工作，CEO要像頂級運動員一樣訓練自己。也就是說，他們要為健康、健身和休息留出時間。

我們特別留意了CEO在不工作的清醒狀態下，如何使用25%的時間，也就是大概每天六小時。他們一般花約一半時間和家人相處，多數CEO已經將這種安排變成了生活原則。此外，多數CEO至少都有一些閑暇時光（平均每天2.1小時）。他們會看電視、休閑閱讀、拓展愛好，比如攝影。

CEO的工作在生理和心理上都有很高要求。保留正常生活元素的活動讓CEO腳踏實地，更好地與同事和員工互動，而不會生活在真空里，對人冷若冰霜。CEO還必須留出進修深造的時間，我們的數據表明，這往往是最難從緊湊日程中擠出的時間。他們還必須注意不能像“賽車手一樣，把家庭當成中途加油的地方”——我們的同事湯姆·德龍（Tom DeLong）如是說。