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  • 論領(lǐng)導(dǎo)力
  • (美)詹姆斯G.馬奇 蒂里·韋爾
  • 2678字
  • 2019-06-28 15:12:01

天才馬奇

馬奇的想法是令人不安的。

詹姆斯·馬奇在社會科學(xué)領(lǐng)域享有極高的聲譽(yù),如同一座智慧的源泉。因此,這一領(lǐng)域的作家經(jīng)常在自己的作品中引用馬奇的語錄。然而,馬奇的作品應(yīng)該歸為哪一類呢?從學(xué)科看,他的題材和貢獻(xiàn)范圍橫跨了組織的社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。并且,這種用學(xué)派和范式劃分的方法,并不能涵蓋馬奇工作的全部,除此之外,他還為所有的人提供了靈感:他的一些同事,盡管有自己的想法,卻通過他的工作來提升自己的創(chuàng)造力。他對知識的追求可能令人眼花繚亂,但他向所謂的“規(guī)范科學(xué)”提出了質(zhì)疑,因為他的貢獻(xiàn)挑戰(zhàn)了這種對知識嘗試分類的企圖。對于許多出版社來說,盡管詹姆斯·馬奇的名字是聲望的象征,但他書中的內(nèi)容卻是極端非正統(tǒng)的,出版并不符合暢銷書標(biāo)準(zhǔn)的書籍,財務(wù)風(fēng)險太高。

人們有時會不可避免地產(chǎn)生懷疑,馬奇的想法真的是基于科學(xué)并且無懈可擊的嗎?這本由詹姆斯·馬奇和蒂里·韋爾創(chuàng)作的書涉及了對藝術(shù)的討論。馬奇還敢于出版充滿敏感性且兼具深度的詩歌。由此可知,他是一位從不懺悔的美學(xué)家和老練的享樂主義者,對他來說,社會科學(xué)并不是生命的全部和終結(jié)。馬奇的科學(xué)活動(撰寫文章并進(jìn)行嚴(yán)格的分析)并不局限于他的專業(yè)領(lǐng)域;同時,他對音樂和文學(xué)的熱愛并不僅限于他的個人生活和閑暇時間。對馬奇而言,科學(xué)與藝術(shù)處于一種持續(xù)而豐富的互動中。

馬奇的思維通常與現(xiàn)在社會科學(xué)中普遍存在的術(shù)語聯(lián)系在一起:新制度主義、垃圾桶模型、注意力、有組織的無政府狀態(tài)等。如果對這些表達(dá)進(jìn)行更細(xì)致的考察,就會發(fā)現(xiàn)它們更接近于隱喻而非實體的概念,而對隱喻的利用則是詩歌的典型特征。雖然這是一個重要的功能,但在科學(xué)工作中隱喻卻被低估了;然而,它的價值體現(xiàn)在質(zhì)疑被接受的觀點、把假設(shè)清晰化以及批評隱藏在假設(shè)背后的理論模型等方面。藝術(shù)使學(xué)者能夠發(fā)揮他們的直覺,從而產(chǎn)生新的解釋和概念方案。詩歌、文學(xué)和音樂是把握和分析事實的催化劑。因此,隱喻在本質(zhì)上不是真實的,也不是虛假的——它的價值是基于評估開發(fā)更深的知識來判斷的。

《論領(lǐng)導(dǎo)力》一書呼吁用恰當(dāng)?shù)碾[喻來理解人類企業(yè)的運(yùn)作方式。通過重讀那些偉大的文學(xué)作品,這本書展示了社會中那些難以擺脫的不一致性。這本書展示了馬奇作為一個發(fā)現(xiàn)者,為這個原本由暫時的真理和不可捉摸的陳詞濫調(diào)所區(qū)分的世界建立了更有效的解釋系統(tǒng)。因此,任何一個職業(yè)涉及知識傳播的人都需要閱讀馬奇和韋爾的這本書,這本書中反映了影響和塑造馬奇工作的叛逆精神。

馬奇的課程挑戰(zhàn)了主導(dǎo)當(dāng)下大學(xué)MBA課程的假設(shè)。這一課程提供了一種科學(xué)和智慧的方法來教授典型的商學(xué)院學(xué)生,特別是通過經(jīng)典的戲劇和小說來闡釋課程的觀點。完成這一壯舉需要的不僅僅是想象力,還需要勇氣。

我曾多次發(fā)現(xiàn),公司老板們正在培育一個秘密的花園:研究著名的作品和古典作家,專注于戰(zhàn)爭的藝術(shù)和戰(zhàn)斗中的領(lǐng)導(dǎo)。克勞塞維茨、埃帕米農(nóng)、拿破侖讓他們思考,激勵他們面對競爭者,想出戰(zhàn)略,制定策略,并在戰(zhàn)場上集結(jié)軍隊。相比而言,管理研究則提出極其簡單化的觀點,并且遠(yuǎn)離現(xiàn)實的商業(yè)世界。

馬奇和韋爾的書中所借鑒的作品,并不那么具有軍國主義的基調(diào),卻深深地書寫了激情與憤怒。通過要求學(xué)生閱讀塞萬提斯、莎士比亞和托爾斯泰,馬奇吹響了挑釁的調(diào)子,并演繹了一場叛亂。

詹姆斯·馬奇不喜歡在公共場合發(fā)表批判性的言論。如果他看到在科學(xué)上不可靠的情況,或者在道德上站不住腳的想法,他更傾向于先保留自己的意見,但他遲早會用基于規(guī)范的社會科學(xué)研究來予以回應(yīng)。這就是為什么他少有的還擊,盡管被層層打磨,依然能有如此大的能量。

從某種意義上說,《論領(lǐng)導(dǎo)力》一書是馬奇和韋爾對他們的組織關(guān)注點的一種回應(yīng)。為這本書的形成播下種子的這門課程,是一位教師對一個學(xué)術(shù)問題提供的方案。目前在商學(xué)院中占主導(dǎo)地位的研究方法,都面臨著一種危險的矛盾,同時也是這種矛盾的受害者。

這些學(xué)校承諾通過科學(xué)知識,特別是與社會科學(xué)相關(guān)的專業(yè)課程來教育未來的商人。然而,最近,尤其是在過去的幾十年里,這些知識卻越來越少。基于研究的訓(xùn)練已經(jīng)被填鴨式的訓(xùn)練所取代。在課堂上,未來的MBA畢業(yè)生只會得到“培訓(xùn)師”提供的專門針對“培訓(xùn)”的指導(dǎo),科學(xué)和研究的邏輯已經(jīng)荒廢,或者被驅(qū)逐出教室。學(xué)校被簡化為勞動市場的工具。它已經(jīng)成為商業(yè)界的神學(xué)院:它選擇并認(rèn)證畢業(yè)生,宣傳并合法化商業(yè)世界認(rèn)可的價值觀以及規(guī)范。

這一趨勢得到了多種方式的煽動。學(xué)生們被強(qiáng)制灌輸形式化的模型、強(qiáng)有力的指標(biāo)和程序工具。他們被灌輸一種世界的圖景以及鼓勵確定性、規(guī)范性措施以及管理者主導(dǎo)的行動。卓越被簡化為解決方案的制定。學(xué)生們被教導(dǎo)要通過條件反射來做出行動;學(xué)習(xí)如何思考成為次要的問題。在這些培訓(xùn)工廠里,關(guān)于處理與不確定的世界、弱指標(biāo)、漸進(jìn)的行動、異質(zhì)的理性、變量和特定的環(huán)境以及為行動結(jié)果負(fù)責(zé)任等方面的知識被邊緣化。自由和創(chuàng)造性的思維幾乎很難看到,學(xué)生們只能吸收現(xiàn)成的思想和行動。

馬奇和韋爾這本書的優(yōu)點之一,就是提醒管理者一些深刻的真理,包括領(lǐng)導(dǎo)力并沒有一致認(rèn)可的來源這一事實。

如果我們相信當(dāng)前的想法,那么領(lǐng)導(dǎo)力問題早已得到解決。這些想法認(rèn)為,在世界的每個角落,最好的情況將會是,由領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)并監(jiān)督一個他提供了愿景或使命的團(tuán)體,并且他作為情感和制度的參考點。在政治、商業(yè)和私人生活中,一個獨特的因素造就了所有的區(qū)別:最終與領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)的是一種杰出的個人品質(zhì),而不是情境、環(huán)境或組織。顧問和商業(yè)培訓(xùn)師們沒有誤導(dǎo)市場,只是他們急于提供那些明確提到領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)品。此外,也有大量的廣告兜售創(chuàng)造性或動態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)力。

這是一場徹底的轉(zhuǎn)變!從20世紀(jì)60年代到80年代,這一時期的標(biāo)志是組織的勝利,對科學(xué)理性的追求以及對程序和技術(shù)的信仰。今天,人們期望那些有超常能力的個體的行動是卓越的,并且這種卓越可以從個人魅力和直覺等美德中看到。

很容易看出這樣的觀點是有爭議的,容易受到攻擊。從社會科學(xué)的角度來看,領(lǐng)導(dǎo)力仍然是一個模糊的話題。這究竟是什么原因?qū)е碌哪兀渴茄芯咳藛T的無能,還是這個詞的所指從本質(zhì)上就是一種難以理解的現(xiàn)象?可以肯定的是,培訓(xùn)行業(yè)不停地回收再利用那些與領(lǐng)導(dǎo)力的聯(lián)系并不明顯的材料和技術(shù),例如360度和團(tuán)體動力學(xué)等,有時甚至是明目張膽的機(jī)會主義行為。

這本詹姆斯·馬奇和蒂里·韋爾的書以精湛的方式拓展了我們對這個話題的理解。它重新聚焦于道德困境和私人生活;討論權(quán)力和熱情;它表明,為了找出領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),我們必須超越社會科學(xué)的狹隘定義。盡管作者們有較大的自由,但他們以一種負(fù)責(zé)任的方式來達(dá)成目的——他們既不是煽動者也不是散文家,而是研究指導(dǎo)下的教育者。

讓-克洛德·湯尼格

(Jean-Claude Thoenig)

歐洲工商管理學(xué)院

DRM,巴黎第九大學(xué)

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