第一章 德國企業文化

第一節 德國企業概述

一、德國對外貿易概述

德意志聯邦共和國（德語：Bundesrepublik Deutschland，簡稱：德國）位于歐洲中部，由16個聯邦州組成，首都柏林，面積為357340平方千米，人口約8220萬人（2015年12月31日），是歐盟人口最多的國家。德國作為聯邦議會共和制國家亦是歐洲大陸主要的經濟與政治實體之一，按國際匯率計算為世界第四大經濟體，以購買力平價計算則為世界第五大經濟體，同時還是世界第三大出口國和第三大進口國。服務業占德國國內生產總值的百分比高達71%，而工業與農業則分別占28%和1%,2012年5月德國的失業率為6.7%。2013年德國國內生產總值為27376億歐元（36360億美元，全球排名第4位），增長率為0.4%，人均國內生產總值為32280歐元（44999美元，全球排名第18位），國民總收入為21188億歐元。

作為世界貿易大國，德國與230多個國家或地區保持著貿易關系。德國產品素以品質精良、技術領先、做工細膩著稱。德國出口業則以質量高、服務周到、交貨準時而享譽世界，主要出口產品為汽車、機械產品、化學品、通信技術、供配電設備和醫用及化工設備。主要進口產品包括化學品、汽車、石油、天然氣、機械、通信技術和鋼鐵產品。主要貿易對象是西方工業國，其中進出口產品一半以上來自或銷往歐盟國家。德國的出口額從2003年之后，連續六年保持世界第一的地位，外貿長期順差。

中國是德國全球第三大貿易伙伴和第二大進口來源國，德國則是中國在歐洲最大的貿易伙伴、外資和技術引進來源地。中德貿易額占了中歐貿易近三分之一的份額，相當于中國與英國、法國、意大利三國貿易額的總和。自1972年中德建交以來，中德貿易額增加至2014年的1538億美元，增長了近600倍。汽車、航空、通信等高附加值產品比重上升，加工設計、金融服務等領域的貿易也在上升。在中歐貿易增速總體下降的背景下，中德經貿合作質量和水平仍好于中國與其他歐洲國家。

據德國聯邦統計局統計，2014年德中進出口貿易總額達1538億歐元，增長8.8%，創歷史新高。其中，德國對華出口745億歐元，進口793億歐元，分別增長11.3%和6.4%。德國對華貿易逆差從2013年的96億歐元降至48億歐元。

二、德國企業概述

德國擁有大約363萬家企業，其中99.3%是中小企業（2013年），大型企業（超過500名員工的企業）僅占德國企業總數的2%。在按企業營業額排名的《財富》世界500強2016年度排行榜中，共有28家總部設于德國的企業上榜；德國DAX指數（藍籌股）則由30家市值最大的德國公司組成，這些上市企業大多也是《財富》世界500強企業。

然而中小型企業在德國的經濟生活中始終發揮著更為重要的作用，約有1000多家德國中小企業在全球各領域居領先地位而被認為是隱形冠軍。德國中小企業已成為德國經濟發展的中流砥柱，提供了70%的工作崗位、80%的職業培訓機會，創造了45%的國民生產總值。

德國各類企業，無論規模大小，無論從事何種行業，其提供的產品與服務大多擁有經過市場和客戶多年考驗的品牌，因此它們都不遺余力地在產品質量、技術創新、市場推廣上竭力維護這些品牌的聲譽與信譽。即使擁有這些品牌的企業，由于各種原因被國外企業并購，但是其品牌依舊因為繼承者秉承這種經營管理理念而得以繼續發揮巨大的影響力，始終保持著德國制造的獨特魅力。因此在某種程度上，德國企業取得的商業成功也是其品牌成長、發展、壯大、深入人心的歷史，是德意志工匠精神的最佳體現。

在全球化的進程中，為了降低成本和不斷擴大市場份額，更多的德國企業將目光轉向海外，加大了在國外投資的步伐與力度，使其品牌在全球得到大力的推廣。在德國企業對外投資的國家和區域排名中，占百分比最高的是老歐盟成員國，其次是中國、新歐盟成員國。在2006—2009年，不動產、商務、金融保險、制造業、通信是德國對外投資的主要行業大類。德國在加工制造業上投資最多，德國銀行保險業和服務業也加大了對海外的投資。

德國工業區的地理分布如下：魯爾區是德國的傳統煤鋼工業區；慕尼黑（寶馬汽車總部所在地）、漢堡（空中客車公司的三個客機總裝中心之一）、斯圖加特（奔馳和保時捷總部所在地）、沃爾夫斯堡（大眾汽車總部所在地）是德國傳統的大型企業總部；柏林、萊比錫、德累斯頓則是德國東部的工業重鎮，新興工業集中在慕尼黑一帶。2013年，工業企業（不含建筑業）總產值6254.8億歐元，占國內生產總值的22.8%。如前所述，服務業在德國的國民經濟中占有舉足輕重的地位。例如德國會展業作為新興服務業中的重要領域早已蜚聲海外，德國70多座城市擁有自己的展館，室內展出面積有270萬平方米，約占世界總展出面積的四分之一，世界上幾乎所有重要的專業會展都定期在德國舉辦。這種天時地利無疑拉近了德國與全球技術發展水平的距離。

“德國是一個以產業立國的國家，德國之所以成為歐洲的核心與中堅，德國企業的優異表現起到了決定性的作用。”綜觀德國企業發展的歷史，可以清晰地發現德國企業能夠敏銳地把握人類技術發展時代的脈搏，在煤鐵時代、化學創造時代、汽車發明與普及時代、電氣與電子時代以及進入21世紀的工業4.0時代順勢而為，不斷地實施技術創新與發展，因而具備了強大的競爭力與生命力。

下面將著重介紹2016年度《財富》世界500強28家上榜德國企業、30家德意志交易所集團DAX（主板）藍籌股企業的基本情況及其在華發展狀況。然后擷取6家極具代表性的世界500強跨國集團、6家頗具特色的德國大型企業、10家具有強大創新能力的德國中小型企業，從這些企業的企業文化定位入手，對其品牌特色、發展過程以及在華投資的情況給予全面、細致的介紹，探究這些德國企業在中國投資與發展取得的成功之道。

另外，還將關注德國企業的外部文化特征，介紹在華投資的德國工業園區，綜合分析這些企業的地理分布及產業布局。最后介紹在華德企的重要服務機構、德國海外最大的商會——“中國德國商會”（AHK）；為海外投資的德國中小企業提供服務的“德國中心”，這些服務機構也是德國企業在投資對象國企業文化發展與塑造的強有力的外部因素。