第五節 “數字化，成就制造業未來”——西門子股份公司

一、公司簡介

西門子股份公司（簡稱西門子）是全球電子電氣工程領域的領先企業，創立于1847年，專注于電氣化、自動化和數字化領域。作為世界最大的高效能源和資源節約型技術供應商之一，西門子在海上風機建設、燃氣輪機和蒸汽輪機發電、輸電解決方案、基礎設施解決方案、工業自動化、驅動和軟件解決方案，以及醫療成像設備和實驗室診斷等領域占據領先地位。

西門子總部位于德國慕尼黑和柏林。西門子股份公司是在法蘭克福德意志交易所和紐約證券交易所上市的公司。西門子在全球擁有約348000名員工（截至2015年9月30日），業務遍布200多個國家或地區。

西門子1872年進入中國，140余年來，其以創新的技術、卓越的解決方案和產品堅持不懈地對中國的發展提供全面的支持，并以出眾的品質和令人信賴的可靠性、領先的技術成就、不懈的創新追求，確立了在中國市場的領先地位。2015財年（2014年10月1日至2015年9月30日），西門子在中國的總營收達到69.4億歐元，實現穩健增長。西門子在中國擁有約32000名員工，是中國最大的外商投資企業之一。西門子已經發展成為我國社會與經濟不可分割的一部分，并竭誠與中國攜手合作，共同致力于實現可持續發展。公司基本數據如表1-9所示。

二、西門子的歷史及其企業文化的形成

（一）草創時期

1847年10月1日，維爾納·馮·西門子（Werner von Siemens,1816—1892）在其發明的使用指針來指出字母順序而不是摩爾斯電碼的電報技術基礎上建立了公司，公司隨后被稱為西門子和哈斯克電報機建筑事務所。1848年，公司建造了歐洲第一條遠距離電報線，從柏林到法蘭克福跨度為500千米。1850年，創始人的弟弟卡爾·威廉·西門子（Carl Wilhelm Siemens,1823—1883）在倫敦設立代表處。1855年，創始人的另一位弟弟卡爾·海因里希·馮·西門子（Carl Heinrich von Siemens,1829—1906）在圣彼得堡建立了一家新分支機構。公司不斷地成長并開始涉足電氣和燈泡。1890年，創始人退休，把公司留給了他的弟弟卡爾·海因里希和兩個兒子阿諾德·西門子（Arnold von Siemens,1853—1918）以及格奧爾格·威廉·西門子（Georg Wilhelm von Siemens, 1855—1919）。1897年，西門子和哈爾斯克（Johann Georg Halske,1814—1890）聯合成立了公司S&H。1919年，S&H和其他兩家公司共同成立了歐司朗燈泡公司。1923年，成立了日本分公司。

（二）二戰期間

20世紀二三十年代，S&H開始生產收音機、電視機和電子顯微鏡。在第二次世界大戰之前，S&H被卷入了德國的秘密戰備。

1937至1938年（日軍對南京城進行大屠殺），德國西門子公司駐南京辦事處經理約翰·拉貝（Johan Rabe,1882—1950）以自己時任德國國家社會主義工人黨（納粹黨）南京分部副部長的特殊身份，在南京建立南京戰時安全區，并出任安全區委員會主席，保護了約25萬中國平民，被稱為“活菩薩”“中國的辛德勒”。

（三）戰后發展

20世紀50年代，S&H開始生產計算機、半導體設備、洗衣機和心臟起搏器。

1966年，西門子股份公司（Siemens AG）成立。

1967年，西門子股份公司和羅伯特·博世有限公司成立主要生產白色家電的合資企業——博西家用電器公司（BSH），后來成為德國和西歐家電市場的領導者。

1980年，公司的第一臺數字電話交換機下線。

1988年，西門子和通用電氣收購英國防務和技術公司Plessey。因為Plessey公司的持有人分裂，因此西門子接收了其航空電子、雷達和交通控制部分，并更名為Siemens Plessey。

（四）20世紀90年代

1990年，西門子收購了陷入困境的利多富（Nixdorf）計算機公司，并更名為西門子利多富信息系統股份公司（Siemens Nixdorf Informations System AG），這家公司在格哈德·舒邁赫（Gerhard Schumeyer）的領導下開始盈利。

1997年，西門子推出了第一款彩屏GSM便攜式電話。同年，西門子同英國宇航公司（British Aerospace）和DASA達成協議，向它們提供Siemens Plessey生產的防務裝備。英國宇航公司和DASA分別負責英國和德國的軍事裝備的采購。1999年，西門子半導體業務分離出來，成立了一家新公司——英飛凌科技公司。同年，西門子利多富信息系統股分公司成為富士通-西門子公司的一部分。

（五）21世紀

2004年，西門子移動向市場推出65系列移動電話。良好的用戶界面、人性化的操作、實用的功能設計使65系列手機受到廣泛歡迎，但由于軟件問題使得西門子手機不得不被召回，并埋下了被收購的伏筆。2005年，中國臺灣明基公司收購了西門子陷入財政危機的移動電話公司，并排他性地獲得了5年使用西門子商標的權利，全名為BenQ-Siemens。在將移動電話公司轉讓給明基之前，西門子投入了2.5億歐元，并注銷了總值為1億歐元的資產。西門子同樣獲得了明基5%的、約為5000萬歐元的股份。

2006年10月30日，西門子公司在北京宣布成立西門子中國研究院。

2007年，西門子卷入一場金額巨大的賄賂案，涉案金額超過4.26億歐元，導致時任首席執行官柯菲德（Klaus Kleinfeld）辭職。

2011年9月，西門子為了配合德國政府對福島第一核電廠事故所做出的能源政策調整，停止德國已興建的17座核電廠，同時宣布退出核能發電事業，全力投入再生能源的發展。董事長彼得·勒舍爾（Peter L?scher）公開支持德國政府以“預計在2020年再生能源發電量占總發電量35%”為目標的能源過渡計劃，同時將公司的能源業務重點放在可再生能源的發展上。

2013年，西門子發言人表示，作為公司60億歐元（約合81億美元）成本削減計劃的一部分，未來一年公司將裁員1.5萬人，其中德國員工占1/3。

2014年9月，西門子股份公司和博世集團達成協議：羅伯特·博世公司收購西門子所持有的合資企業博世和西門子家用電器集團（簡稱博西家電）50%的股份，交易完成后博西家電將成為博世集團的全資子公司，西門子徹底退出家電領域。出售家電業務正是西門子專注于電氣化、自動化和數字化戰略的體現之一。

2014年9月21日，西門子公司同意以76億美元現金，收購美國壓縮機和渦輪制造商Dresser-Rand，擊退了其他有意競購的對手，凸顯其欲拓展美國油氣生產設備市場的企圖。

2014年，西門子公司作價30多億歐元將醫療IT部門、臨床微生物學業務以及助聽器業務出售。

2015年2月，西門子公司宣布裁撤7800個工作崗位，這一規模更甚過此前預期的7400人。其中，醫療業務首當其沖。

2016年6月，西門子與歌美颯簽訂約束性協議，合并雙方的風電業務（包括西門子風電服務業務）以打造全球風電市場的領先企業。西門子將從合并后的公司獲得新發股份，并擁有59%的股權，歌美颯現有股東將擁有41%股權。西門子和歌美颯的總計裝機量為8.8兆瓦，已超越了金風科技，躍居第一。

三、主營業務及西門子品牌的發展

電氣化、自動化和數字化是西門子的長期增長領域。為充分挖掘這些領域的市場潛力，西門子再次將業務整合為九大業務集團，醫療為獨立運營業務。

（一）發電與天然氣集團

發電與天然氣集團為電力公司、獨立發電商、工程總包（EPC）公司和工業客戶（如石油和天然氣行業）提供廣泛的產品和解決方案，確保以環保和節約資源的方式發電，高效利用化石燃料或可再生能源，以及確保石油和天然氣的安全運輸。

（二）風力發電與可再生能源集團

風力發電與可再生能源集團是可靠、環保和經濟型可再生能源解決方案的主要提供商。降低風電成本是西門子公司的主要目標，力爭使可再生能源較之傳統能源發揮更大的價值。

（三）發電服務集團

作為最為重要的合作伙伴，發電服務集團憑借創新產品與廣泛的服務，確保全球各地的電力公司、石油和天然氣以及工業加工行業發電設備具備高可靠性和最優性能。

（四）能源管理集團

能源管理集團是全球領先的產品、系統、解決方案和服務供應商之一，確保以經濟、可靠、智能的方式輸電及配電。產品組合包括用于低壓和配電網級別的設施和系統、智能電網解決方案和高壓輸電系統。

（五）樓宇科技集團

樓宇科技集團是安全、舒適、節能與基礎設施領域的全球市場領導者。作為一家技術合作伙伴、咨詢顧問、服務提供商、系統集成商和產品供應商，樓宇科技集團致力于在中國提供消防安全、安防、樓宇自動化、暖通空調以及能源管理產品和服務。

（六）交通集團

交通集團的產品、解決方案與服務，助力中國鐵路與道路高效、綜合一體化的客運和貨運。

（七）數字化工廠集團

數字化工廠集團致力于提供全面的無縫集成軟硬件和技術服務，旨在為制造企業提供支持，提高其制造流程的靈活性和效率，縮短產品上市時間。

（八）過程工業與驅動集團

過程工業與驅動集團借助涵蓋整個生命周期的創新集成式技術，大幅提高生產率并加快產品上市速度。為中國及全球客戶提供支持，持續提高產品、流程和工廠的可靠性、安全性和效率。

（九）金融服務集團

金融服務集團是全球性的B2B金融解決方案提供商。其以設備租賃解決方案、項目和結構融資來支持客戶投資。

四、西門子公司的企業文化

西門子公司從創建到現在已經歷經近170年，具有非常深厚的企業文化內涵。其核心業務聚焦電子、電氣，同時也隨著時代的發展，不斷并購這些領域的強勢企業，如并購當時電子計算機巨頭利多富，但是一旦發現經營不善，出現虧損，便出售剝離，如西門子的手機業務、醫療板塊。西門子的歷史同時也是該企業通過并購、出售，不斷順應時代發展的歷史。

西門子在國際化的道路上積累了豐富的經驗，因此在企業文化的認同與把握上也非常老道，那就是企業員工忠誠度的培養。若有員工入職西門子，基本上都會接受西門子的長期培訓，從而形成對企業的深厚感情。西門子在中國的發展，同樣把人才戰略作為開拓市場的重要抓手。例如西門子與我國教育部合作推出一系列人才發展計劃，主要目的就是為西門子在華企業培養儲備人才。前述的人才發展計劃主要包括：西門子利用在工程教育領域的豐富經驗，在中國廣泛推廣校企合作，并舉辦全國大學生“西門子杯”工業自動化挑戰賽，培養學生的實踐應用和創新能力。

自2006年開始，西門子贊助全國大學生“西門子杯”工業自動化挑戰賽（簡稱“西門子杯”），為學生提供交流與學習的平臺，培養學生的科技應用能力和創新能力。大賽分為五個部分——邏輯控制、設計開發、工程創新、運動控制以及硬件研發，激發學生的科技應用能力和創新能力。截至2015年，“西門子杯”吸引了全國近40%的理工類高校，來自全國28個省市的3414個隊伍的10242名學生參賽。除此之外，西門子還設立“教育研究基金”和獎學金用于鼓勵和資助教師學生開展創新研究工作。

西門子在中國啟動的人才戰略，是西門子的企業文化在中國的發展與創新，也為西門子公司培養了人力資源的后備力量。人才戰略是這樣一家國際化、全球化企業深耕中國市場的戰略舉措，足見其深謀遠慮的眼光。

五、投資中國

（一）概述

西門子成立25年之后，即1872年，就與中國開始了業務往來。西門子在中國的第一筆訂單是向中國提供指針式電報機，這標志著中國現代電信事業的開展。1879年，西門子接到一份來自當時清政府的“照明設備”的訂單。西門子提供了一臺10馬力的蒸汽發電機，用于上海港的照明，大大提高了港口的工作效率。維爾納·馮·西門子在1879年11月3日給弟弟卡爾的信中提到，他非常有信心，中國將很快從西門子訂購更多的照明設備。

1899年，由于害怕引起火災，聯結京津兩地的蒸汽機火車不得通過京城。于是，西門子在北京建設了中國第一條有軌電車。這條電車軌道連接北京城外的馬家堡和城內的哈德門。同年，西門子在北京建設了中國第一家發電廠，為城區照明以及電車軌道提供電力。

1904年，由于在華業務的迅速拓展，西門子在上海設立了第一家永久辦事處，這是西門子在華業務的重要里程碑。

1910年，西門子創建西門子中國電氣工程公司，總部位于柏林，分支機構設在上海。在接下來的四年中，西門子將業務擴展到北京、廣州、武漢、哈爾濱、香港、青島和天津。1914年，公司更名為西門子中國公司（上海）。西門子的在華業務，尤其是電力領域的業務，在20世紀初發展迅速，表現之一就是擴建了北京近郊的石景山發電廠。

1921年，西門子開始在山東省棗莊實施中興煤礦公司的電氣化工程，該工程被稱為中國第一個現代化采礦工程。

1937年，在日本進行南京大屠殺期間，西門子中國分部的負責人約翰·拉貝建立國際安全區，并出任安全區委員會主席，保護了約25萬中國人。

1972年，德意志聯邦共和國與中華人民共和國建立外交關系。這一歷史性的事件為西門子和中國恢復傳統友誼鋪平了道路，并為未來合作的發展和繁榮奠定了基礎。1972年，西門子制造的病房監測系統被當作禮物贈給中國。

1978年12月，西門子首次在上海舉行“電氣電子技術博覽會”。西門子公司當時的監事會主席、公司創始人維爾納·馮·西門子的曾孫彼得·馮·西門子親自前往上海，與上海市領導人一起為博覽會剪彩。39000多名工業領域的技術專家和來賓以極大的熱情參觀了博覽會。

1984年，西門子為中國建設了第一條高壓直流輸電線。這條輸電線可以將1200兆瓦的電力從位于長江中游當時最大的水力發電站——葛洲壩水電站輸送到遠在千里之外的上海市。此項工程于1989年竣工，標志著西門子對我國高壓直流電力的傳輸做出了巨大貢獻，同時也顯示了西門子在安裝高技術設備方面的專業性及其產品的可靠性。

1985年10月29日，雙方在北京簽署《西門子公司與中華人民共和國在機械工業、電氣工程和電子工業等領域開展合作的備忘錄》。西門子是第一家應邀與我國進行深入合作的外國企業。

1987年，西門子公司開始了與中國建立合資廠的探索。1988年10月31日，西門子達成在中國建立第一家生產型企業的協議，生產數字公共電話交換系統。隨后，北京國際交換系統有限公司于1990年11月宣告成立，以滿足中國不斷增長的公共電話系統的需求。1988年，西門子決定建立一家生產計算機斷層掃描系統（CT）的合資廠。這份協議最終促成西門子醫療器械有限公司于1992年成立，這是西門子在德國以外成立的第一家CT生產基地。

1995年，西門子（中國）有限公司在武漢、福州和廣州建立了在中國最早的3個地區辦事處，同年在中國建立了13個運營公司。

1996年，西門子公司向中國市場推出了首款在中國本土生產的西門子手機S4。1997年10月，西門子專門為與中國125年的合作關系舉辦了慶典。慶典期間，西門子管理學院成立，為員工提供先進的管理培訓、商業和技能研討會、職業和商務教育培訓。

2001年8月，西門子成功生產了第一臺SOMATOM歡星CT機，這是全球結構最緊湊、最經濟有效的CT設備，由中國研發人員與位于德國和美國的西門子醫療系統集團研發中心合作開發。這臺在中國制造的先進CT機同時面向國內外市場。

2006年10月，西門子中國研究院在北京正式成立。該研究院和西門子美國研究院成為西門子在德國以外的兩個最大和最重要的研究基地。

2007年，上海世博會事務協調局與西門子公司在上海共同簽署協議，西門子公司正式成為“中國2010年上海世博會創新型基礎設施和醫療保健全球合作伙伴”。這是首家獨立成為上海世博會全球合作伙伴的跨國公司。

2008年9月23日，西門子中心（北京）正式開幕。西門子中心（北京）位于北京市東北部的望京地區，包括占地面積17500平方米的總部大樓和兩座五層配樓。這座高123米、總投資1億歐元的30層大廈是西門子在全球房地產領域最大的投資項目之一。

（二）西門子（中國）有限公司運營的公司

西門子主要業務集中在工業、能源、基礎設施與城市、醫療領域。西門子自1872年進入中國，140余年來，以創新的技術、卓越的解決方案和產品堅持不懈地對中國的發展提供全面支持，并以出眾的品質和令人信賴的可靠性、領先的技術成就、不懈的創新追求，確立了在中國市場的領先地位。西門子在中國擁有20個研發中心、77家運營企業。這里專門介紹曾經是西門子的全資子公司的歐司朗（中國）照明有限公司。

歐司朗（中國）照明有限公司在中國共設有5個生產基地和6個研發中心，公司在華員工總數將近10000人。其中歐司朗（中國）照明有限公司成立于1995年，總部位于佛山，在全國設有超過40個銷售辦事處；歐司朗中國已成為歐司朗亞太地區的中心，并在歐司朗全球戰略中扮演著重要的角色。

無論是在技術研發領域，還是在優質產品制造方面，歐司朗光電半導體都是當之無愧的“標兵”。近40年來，這家高科技公司一直致力于不斷研發技術領先的新產品，為照明、可視化和傳感器技術領域設立了多項國際標準。

歐司朗光電半導體的專業范疇從半導體基礎技術一直延伸到個人客戶應用，為傳感器技術、激光系統等諸多領域打造最優質的解決方案。產品組合包括面向汽車照明、普通照明等應用的高性能發光二極管（LED）、指示燈用微型LED以及紅外發光二極管（IRED）、半導體激光器和檢測器。作為全球參與者，歐司朗光電半導體立足于多年來打下的堅實專業基礎，全力為客戶提供專業、全面的支持。

歐司朗專注于推動未來發展，多年來積極參與高端技術合作，與商界和院校均保持著密切的合作關系。此外，它非常重視公司內部的持續發展，已經孵化出許多創新項目，產品組合也得到了優化。所有這些使歐司朗光電半導體成為當今全球光電半導體市場的重要參與者。

歐司朗在1978年至2013年是西門子的全資子公司。2013年9月23日，歐司朗從西門子公司剝離，成功上市，其股票進入法蘭克福證券交易所的MDAX指數。

歐司朗現在已成為股份公司，西門子只持有歐司朗17%的股份。

歐司朗光電股份公司在全球14國家建有33座工廠。公司基本數據如表1-10所示。

六、西門子研發在中國

西門子是全球最具創新能力的企業之一，其致力于在公司涉足的所有業務領域引領技術發展潮流，專注于通過技術為客戶及其他利益相關群體帶來切實的利益，推動可持續發展。多年來，西門子不斷加大其在華的研發力度，中國已經發展成為西門子全球重要的研發基地。截至2013財年，西門子在中國擁有2300多名研發人員、20個研發中心和4314項專利。西門子將把更多的精力投入到為中國市場設計和開發滿足當地客戶需求的產品及解決方案，同時利用中國的資源優勢推動中國的科技發展，并為全球技術創新做出貢獻。

七、西門子的賄賂丑聞

西門子是在中國擁有最多運營公司和研發中心的德國大型跨國企業集團，但是西門子為在中國全面布局、開拓業務，占領更多的市場份額，也使用了若干不正當的手段。

2006年11月15日，德國警方搜查了西門子公司在德國的近30間辦公室，德國警方還以涉嫌挪用和在其他國家行賄的罪名，拘捕了數名西門子員工。德國檢方確認的涉案金額達2億歐元，而西門子內部審計的結果則稱，可疑資金高達4.2億歐元。世界上最受尊敬的跨國巨頭之一，竟然在長達十幾年的時間里持續不斷地進行大規模跨境行賄。賄賂門事件令西門子蒙羞，20多名西門子中國員工遭到開除。2008年7月29日，西門子宣布對此前涉嫌用13億歐元行賄的11名前高管提起訴訟并要求賠償，其中包括前董事長馮必樂（Heinrich von Pierer）和克勞斯·柯菲德（Klaus Kleinfeld）。

西門子承認在1996—2006年，曾向中國客戶行賄7000多萬美元，獲得了總計超過23億美元的訂單，涵蓋醫療設備、高壓輸電線路、地鐵列車和信號系統等領域。西門子最終以繳納16億美元罰款為代價，與德國和美國的司法機構達成和解。

研究與思考

西門子公司作為最早進入中國的德國企業之一，在其從事的各項業務領域深耕中國市場，100多年來已在中國客戶心目中樹立了良好的企業形象。西門子作為本土化最成功的德國企業之一，深刻地融入中國現代化建設的方方面面。盡管世界市場風云變幻，西門子公司始終堅持發展自己的電子、電氣等領域的主營業務和引領全球的技術優勢，堅信制造業（產品）以及相關的服務業（解決方案）才是企業安身立命之本。特別是在德國政府倡導的工業4.0——第四次工業革命的浪潮中，西門子及時調整經營方向，把自己的主營業務聚焦在電氣化、自動化和數字化三大領域。中國企業要想在全球化的進程中站穩腳跟，不僅應該積極參與這場改變全球經濟走向的工業革命，同時應該不斷汲取西門子這家穩健的國際化企業在全球各地成功開拓業務、投資與并購的一整套成功經驗與教訓，以逐步發展壯大自己。

思考題

1．西門子的企業文化有哪些特色？請結合西門子官網介紹和其他相關報道予以論述。

2．西門子公司最新定位的四大業務板塊是智能基礎設施、可持續能源、制造業的未來和數字化，請登錄西門子中國官網，下載相關視頻，選擇其中某一個板塊加以介紹。

3．請查詢西門子相關資料，論證西門子公司如何整合現有的業務板塊，融入“德國工業4.0”的戰略宏圖之中。