- 管理咨詢師的第一本書
- 熊亞柱
- 1124字
- 2019-09-12 18:40:30
五、如何參與單個模塊的建議書撰寫
(一)情景案例
(二)案例分析
(1)項目談判。就是用項目建議書把無形的咨詢項目變成有形的咨詢產品,從而向客戶收“錢”,也就是項目建議書是問客戶收費的關鍵。客戶通過項目建議書來判斷你要做什么,你的收費是否合理等。
(2)項目需求。需求是對整體項目目標的理解。通過前期的交流和資料收集,鎖定客戶的需求。
(3)項目分工。一般情況下,大家需要合作完成報告的撰寫,即使一個人撰寫,也需要其他人來負責收集資料等事情。
那么在這種情況下,項目建議書該怎么寫呢?
(三)策略方法
(1)迎難而上。參與就是提高,迎難才能成長,不會也要寫,不寫永遠寫不出來。沒有誰一開始就是咨詢師,一開始都只是某崗位上的人。像筆者的一位同事是大區經理出身,以前資料都是助理寫的,現在當咨詢師了,就得自己寫報告,即使有可能他不擅長寫作。
(2)拿來主義。公司以前肯定有相關的報告或模板,你可以找到以前的方案,套用以前的方案模板進行撰寫即可,如需求理解、解決思路、行業分析、項目目標、推進流程、時間規劃、費用報價、所需支出等。每一個模塊都會有一個相應的模板,在網上能搜到很多,可以借鑒。當然,拿來不是復制,也不是抄襲,萬一被客戶發現你是抄襲別人的文案,那幾乎就等于是失敗了,得不到客戶的信任。拿來只是借鑒一個框架,然后用自己的思想去填充。你認為這件事情該怎樣做,把它寫下來,然后逐步修訂升級。
(3)研討溝通。①與同事研討溝通。你負責的這個模塊如何承上啟下要多和大家溝通,因為你負責的模塊只是項目的一部分。②逐句潤色,使其符合文案的語言和邏輯。有一些要注意使用的文案用語,如“我發現你們公司有很多不足之處”,這里的“很多不足之處”需換成文案用語,變成“有很多可提升的方面”,這樣就會顯得文雅一點。③方案提交。方案提交后,會有內部溝通。在部門交流中,同事都能幫助你。不要怕被笑話,千錘百煉后自然會升華。
(四)應用練習
服裝行業某企業有終端店長、店員計1500人,想做終端營業力的提升咨詢。其中培訓模塊的時間推進表由你來制訂。明年需進行7場培訓,一次培訓三天兩夜,請問你該如何制訂時間推進表呢?
要求:包含甘特圖列表、人員安排、費用預算等。
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