第1章 有備而來：做好100%準備

人們常說“成功只屬于那些有準備的人”，同樣，在銷售的過程中，銷售人員要想將產品順利地售賣出去，也需要做多方面的準備工作。銷售人員不僅要在與客戶交談時做好產品介紹的準備工作，還要在銷售之前做好知識儲備，做好預約客戶、向客戶展示好形象的準備工作。