第二節 如何良好地管理自己的情緒

讓人迎難而上是有悖于人性的，如同第一章五步法的分析，人在面對不能產生良好感受的物質和精神現象的時候，比如各種難題、客戶的責備、領導的不滿、巨大的學習工作壓力，都會產生不快樂的感受，同時也伴隨著各種不良的情緒。如果人按照其自發自然的、跟著感覺走的行為選擇，那么對律師行業的各種吐槽、不滿，甚至離開律師行業，都是正常的表現。但是關鍵是，逃離是否就意味著更好？選擇離開是否能夠解決問題？毫無疑問是不行的。為什么？因為人如果碰到解決不了的問題而不斷地逃避，就好像登山遇到阻礙而不斷地在原地兜圈子，就像長跑過程中在原地踏步一樣，是不會前進的，這樣會讓你永遠攀登不到山頂，也不會跑到終點。出現這樣的問題，往往都是自己認知不夠、智慧不夠的結果，你不能解決這個問題，即使你換了工作崗位或者單位，同類或者相似的問題還是會層出不窮，而只有解決這些問題，才能讓你逐步地成熟，增長智慧。仔細觀察成功的人和不成功的人的差別，重要的一點也在這里，成功的人不斷地尋找解決問題的方法，而不成功的人往往在抱怨自己命不好或者運氣不佳。

那么怎樣才能解決在工作中的情緒問題呢？筆者在第一章五步法中已經有過分析，即通過教育和學習改變第三步認知和第四步對待感受的態度，進而改變自己的行為選擇。

一、培養正確的認知

由于中國教育體系既存的問題，從小的教育并不能夠培養出一個人對于社會正確而又全面的認知。人類社會是一個復雜的構成，在人類社會中由于國家、民族、地域、行業等不同，又會出現各種相互區分的大大小小的社會。在這些大大小小的社會中，人與人之間的關系錯綜復雜，各自的利益訴求也大相徑庭，導致各自的行為選擇也各不相同，有的甚至令人難以理解。

如果你對五步法有更深入的認知的話，你就會發現雖然人的行為有著極大的不同，但是也有可以摸索的規律，就是人們都在追求各種快樂的感受。這樣你就會理解很多問題，比如一個人為什么要辛苦地讀法學院、忍受枯燥的考司法考試？為什么學生畢業后都想進入頂尖律師事務所工作？為什么想去做公務員？為什么要去大國企？為什么要掌握權力？為什么會抵擋不了誘惑而受賄？為什么忍受不了沒有錢、沒有權的孤寂時光？為什么不愿意默默無聞地當一個小兵？為什么在看不起暴發戶的同時內心卻又希望自己盡快暴發？為什么在批評貪污腐敗的同時卻恨自己沒有在那個位子上？

上面所有問題的答案最后都會歸結為希望能夠獲得快樂的感受，這些感受無論是物質上的、還是精神上的，如果是能給人以愉悅的，都是人樂于去追求的；反之都是人們會排斥的。那么讓我們的思路回到律師這個行業來，我們應該正確認識律師行業的不完美。

世界上沒有任何一樣東西是完美的，律師行業也是如此。非訴律師這個行業，是依靠自己的知識和經驗生存發展的行業，不斷地學習新知識，接觸各類企業、客戶形成開闊的視野，這些都可以讓一個律師成為通才；跟著頂尖律師入門的學生就能拿到上萬元的月薪，工作十年達到年薪百萬者也并不罕見；隨著經驗的積累，會發展得越來越好，不用擔心四五十歲以后事業的問題，也許四五十歲以后就可以直接退休了。

但是就像前面講到過的非訴律師行業的特點一樣，非訴律師也存在著很多讓人產生不快樂感受的事實因素，包括堆積如山的文件、應接不暇的電話、復雜繁忙的工作、有限的私人時間、不通情達理的客戶以及非主流的輔助身份等等。現實中也不是只有影視劇里、人們觀念中認為的住豪宅、開靚車、日進斗金、威風八面的大律師，更有很多默默無聞、艱苦奮斗在律師行業一線的小律師。在享受律師行業的優勢之前，是需要相當長時間的辛勞付出的。

當你能夠正確客觀地評價律師行業時，相信你也就能夠客觀地評價其他行業，能夠客觀地評價自己、評價他人、認識社會，這個時候，意味著你已經比較成熟，你能夠清楚地知道這是必然會碰到的問題，知道自己哪里欠缺，知道該如何努力彌補欠缺，心中不再迷茫，內心不再緊張焦慮，對于各種情況能夠泰然處之。

二、鑄就深厚的底蘊

認識到律師行業的不完美還不足以解決面臨的問題，想要解決問題，重要的一點是需要自己有深厚的底蘊。底蘊就像枝葉繁茂的大樹深深扎入泥土中的根，就像高聳入云的大樓堅固的地基，就像映日荷花亭亭凈植的根莖。對于非訴律師而言，這種底蘊包括情商、思維、技能和知識這幾方面，任何一方面有欠缺都不足以解決你面臨的所有問題。因此，這種底蘊的培養才是解決不良情緒問題治標又治本的做法。

試想如果面對各種復雜的問題，你都可以迎刃而解；堆積如山的文件，你片刻就可以審閱完畢；復雜的合同，你很快就可以發現其存在的所有問題；那么再不通情理的客戶，也會欽佩你的博學多聞，對你產生深深的信任。這時，你的成就感會油然而生，在非訴律師領域自由馳騁。

當然，想要達到這種境界，至少需要十年的苦功，而且是不斷有正確積累的十年，不是庸庸碌碌的十年。正所謂十年磨一劍，通過歲月的洗禮、辛勤的付出、智慧的錘煉，你才能夠在非訴律師這個行業取得成績，實現自己的理想。

三、不斷訓練自己的心

相信本書的讀者都已經是十八歲以上的成人了，經過這么多年，如果你沒有有意識地訓練過自己的心的話，它已經如同第一章五步法所言形成了一套自己的運行規律，如同電腦的操作系統一樣，碰見一件事情、遇到一個狀況，就會自動按照自己是否能夠獲得快樂感受而作出行為選擇。這是一種“人的本能”的運作模式，在學生時代由于生活的簡單，也許還表現不出太多的問題，但是一旦進入復雜的社會運作體系，必然是會出現各種問題。如果不知道改變和訓練自己的心，那么人很容易在社會的冷酷競爭中發生很大的變化。最常見的就是人的心腸越來越硬，越來越冷，相信大家都聽過一句俗語：在社會上混，必須要心硬。

本書是實務類的書籍，不想在理論層面展開探討過多的內容。筆者記得《資治通鑒》將人分為四大類：有才又有德的人，有德但無才的人，無德但有才的人以及無德也無才的人。古圣先賢也有“人之異于禽獸者幾希”的教導。人生是很短暫的，如白駒過隙。如果在這樣有限的生命中，只是為了獲得各種快樂感受，而不管獲得的方式方法的話，就喪失了作為一個人存在的基礎。作為一名頂尖的非訴律師，必然是有德又有才的人，他的才能足以支持他在社會上體面地生活，而且他也一定會訓練自己的心，不讓自己只是按照“本能模式”運作，那樣會淪為欲望的奴隸，并且通過自己的智慧，客觀地看待感受以及自己對感受的態度，有意識地重新構建心的“合理”的運作模式，在社會叢林中保持自己作為人應有的美德。

四、實現自我激勵

其實人經常都會有意識或者無意識地進行自我激勵，比如為了畢業找到好的工作，在學校勤奮讀書；工作中為了晉升或者賺錢，去克服各種困難。可以說，人的行為都是先有可激發自己行動的目標，也就是內心感覺做某件事是對自己有益的，或者說是能夠讓自己產生快樂感受的事情，那么為了實現這個想法，而產生動力去實施相應的行為以達到目標。所以，正確的自我激勵是走向成功的動力，也是人生存發展的動力。

培養正確的認知、鑄就深厚的底蘊以及不斷訓練自己的心，在解決情緒問題方面是預防情緒問題產生或者解決已經產生的情緒問題，是一種防御性質的做法，而自我激勵則是針對情緒問題的進攻性的做法。那么該怎樣實現正確的自我激勵？

（一）確立一個較高的自我激勵的目標

一個頂尖的非訴律師本身就是一個較高的自我激勵目標，這意味著你將朝著需要全面發展的具有綜合競爭力的獨立的個體去發展。如果說這個目標還比較抽象、不夠具體的話，那么可以確立以自由作為自我激勵的目標。自由包括兩方面：一方面是財務自由，另一方面是心靈自由。而非訴律師是一個可以實現這個目標的職業。

首先需要對財務自由有一個正確的認識，如果只從消費的角度講，原則上是很難實現財務自由的，因為無論多么有錢，總有窮奢極欲的方式供你消費，這樣，即使富可敵國可能也難以支撐這種消費。這里講的財務自由可以理解為作為正常人滿足自身物質和精神方面需求所需要的花費，并且不需要工作，以被動收入來支付這些花費，比如投資收益、租金等等，這是根據個人情況不同而決定的。作為一名非訴律師，憑借自己的知識和經驗賺錢，可以說是勤勞致富的典范，雖然工作異常艱辛，但是也會取得相對高收入的回報，筆者周圍實現財務自由的律師并不是少數。

其次是心靈自由，這是一個無關物質的追求目標，即外界任何的變化均不會對內心產生不良影響，無論是貧窮還是富貴，也無論是安全環境還是危險境地，在各種環境中，都不會對內心的快樂產生影響。比如佛陀，無論富貴如王子還是貧窮去乞食，其內在的自由快樂是普通人難以企及的。或者比如顏回、莊子，無論何種環境，也不能改其樂。作為一名非訴律師，眼界、視野都是相當開闊的，經常能夠接觸到各行各業各類成功人士，會不斷地學習到他人的優秀品質、氣度和格局，能夠通過做事不斷地觀察到社會人生的規律，這些都會逐漸地對個人的修養產生潛移默化的影響，會讓人不斷地發現并彌補自己的不足，對于社會人生形成正確的態度和看法，讓人逐漸地完善起來，將外界環境變化對內心的影響最小化，雖然不能實現像先賢那樣的自由，但也是一種相對自由的狀態。

（二）不斷探尋適合自己的自我激勵的方法

由于人的背景、成長經歷、性格特點等差異，不會存在完全一樣的進行自我激勵的方法，需要你自己不斷地去探索適合自己的方法，并且針對不同的環境應當是采用不同的方法，這也是為什么你可能看了很多心靈雞湯的文章，卻不知道自己究竟該如何解決自身問題的原因。作為一名非訴律師，通常可以選擇的自我激勵的方法包括：

1．體驗成就感

成就感是一種自我實現的需求的滿足，這是一種較為高層次的快樂感受和體驗，作為一名優秀的非訴律師，是比較容易體會到這種成就感的。之前也談到過作為非訴律師各種大大小小的成就感，比如完成一項重大交易、自己創新的方案得到客戶認可并實施、起草一份完美的合同、拿到年底的紅包等等。當人能夠不斷地取得成功獲得成就感的時候，他是容易被激勵、鼓舞和振奮的，自信心也會不斷增長，這種狀態會激勵人不斷地去進取，取得更大的成就。

2．善于調節自身狀態和情緒

文武之道，一張一弛。非訴律師很多時候是處在緊張和壓力的生活狀態下，當過于勞累和疲勞的時候，會讓自己的辨別力、專注力、勤奮度下降，這個時候可以適當休息，改變認知的目標和環境，更換一些可以讓人心境愉悅的內容，比如做一些戶外運動、找一個風景秀美的地方住幾天、烹制一頓美食、欣賞一場歌劇等等。人恒勞而知逸，一個忙碌的人更能夠體會休息的愉悅和可貴，等身心恢復后，可以更好地投入工作。

3．反思與總結

雖然社會是復雜多樣的，但也是可以總結出其自身的規律的，非訴律師由于接觸的行業、人群和交易眾多，更容易了解社會各行業運作的特點和規律。雖然隔行如隔山，但是隔行卻不隔理。非訴律師應當不斷地總結自己做項目的經驗，深入挖掘社會現象背后蘊含的規律，這樣會為自己的工作奠定堅實的基礎，這也就是為什么律師到最后會從一個職業變成一項事業的原因，也是為什么律師可以轉型去做投資、去做企業管理，乃至去創業的原因。通過這樣的反思，可以不斷地發現自己與自己設定目標的差距，但是也可以不斷地發現實現自己設定目標的道路，更能夠實現自己的目標。

4．勇于挑戰困難

畏難是人的一種正常本能，因為難題會讓人產生不快樂的感受。但是從遠古至今，人就在不斷地解決自身面臨的各種難題，而且從另一個角度看，只有難題才能成就一個人的智慧。相信在面對困境的時候，如果你周圍有一個足智多謀的人能夠帶領大家走出困境，你是不是會把他當做英雄呢？那么換個角度，讓自己成為這樣的人吧。作為一名頂尖的非訴律師，經常需要在困難的問題面前給予客戶思路和指導，引導客戶找到解決問題的方法，當你能夠解決的問題越多，你自身的能力也就越大，也就越能夠贏得他人的尊敬和信任。所以像勇士不斷挑戰自己的對手一樣，持續不斷地挑戰各種難題，也是讓你能夠更好地前進的方式。

5．結識良師益友

通常盲目從眾是一個非常不可取的做法，除了說明自己缺少獨立判斷的能力之外，本身并不會讓你取得成就，畢竟你和大家做的事情一樣的情況下，憑什么會比別人出色？但是也要區分從“眾”到底是從哪一類人，如果這個“眾”字代表著良師益友，那么和他們同行無疑是明智的選擇。“蓬生麻中，不扶而直”，良師益友本身就是優秀的代表，通過和他們在一起不斷地交往熏陶，可以提高自己的學識、增加自己的閱歷、豐富自己的思想、不斷獲得前進的動力。可能自己感覺困難的問題，別人已經經歷過，簡單的一次交流就能解決自己長期摸索無法解決的問題。所以如果你有幸結識一群良師益友，那么無疑是激勵自己前行的理想方式。