第二章　構建創新組織的基礎

最佳創新企業大賽的評委們每年都會篩選來自世界各地的參賽公司。讀這些材料讓人深受啟發。當我們問這些參賽選手，是否可以將其組織特點總結為擁有創新文化和卓越的業務流程時，幾乎所有人都會給予肯定的回答。但是，不同公司的運營結果卻可能會大相徑庭。

例如，大多數參賽者都會用相似的說法描述他們的組織結構，大多數企業看起來都很傳統。這告訴我們獲勝者和其他公司之間的區別并不是組織設計的直接結果，創新的習慣也不完全源于組織設計。創新組織的架構不可能用一張明確各人具體位置的圖表示。

“最佳創新企業”的特點是對創新的積極管理。本章將與大家分享“最佳創新企業”在構建創新組織基礎方面的經驗。

● 打造創新文化。 “最佳創新企業”都會嚴肅對待創新文化。文化是組織所倡導的一切價值觀和行為的總和。為了建立這種文化，“最佳創新企業”所打造的環境會讓那些具有企業家精神的人得到充分的發展。

● 培養企業家思維模式。 “最佳創新企業”鼓勵創意火花的迸發，并一貫鼓勵新業務的培育。與獨立性和企業家精神相隨而來的是風險，因此需要對風險進行管理。

● 鼓勵適當地冒險。 “最佳創新企業”會向其組織成員明確，公司允許一定程度的風險。在創新組織中，冒險并失敗不會成為阻擋成員事業進步的障礙。

● 到處尋找靈感。 “最佳創新企業”不會盲信所謂的靈光一現。創新的必要條件是不同職能部門和不同地域間的合作。

● 對于可重復的程序不厭其煩。 “最佳創新企業”將流程管理（即事實），作為其創新文化的中心。流程管理是共同愿景具有可行性的基礎。