敏感問題把握好尺度

口才實例

肖云25歲了，按理說已經(jīng)到了談婚論嫁的年齡。可是肖云非常挑剔，始終沒有找到自己滿意的對象，于是她的婚姻大事就成了父母的壓力。二老四處托人打聽介紹。后來在鄰居王大媽的介紹下，與一個小伙子見面。

第一次在公園門口準(zhǔn)時約會。小伙子多少有些靦腆，平日里很少跟女生打交道，第一次約會也不知道說什么。肖云接觸的男生不少，但是畢竟對方也是剛剛認(rèn)識，也不知道該說什么，于是雙方沉默著。

肖云想問個問題，打破沉默，于是她問道：“你談過戀愛嗎？”小伙子一臉驚恐，搖了搖頭。雙方再次陷入沉默。

過了幾分鐘，肖云再次提問：“你工作輕松嗎？工資多少啊？”小伙子支支吾吾說了幾句，就找了個借口走了。

從那之后，他們再也沒有見過面。原來小伙子對肖云問的問題很反感，覺得她是個只看重錢的人。就這樣，一個不恰當(dāng)?shù)奶釂枤Я诵ぴ频倪@次約會。

技巧點睛

向?qū)Ψ教釂柕臅r候，一定要把握好尺度。如果兩個人關(guān)系還很陌生，就不適合問一些過深的問題，因為對方不回答似乎不禮貌，回答了又對你沒有信任感，覺得自己不安全。所以，在提問之前，一定要想一想，問這樣的問題合適不合適。如果覺得不合適那么最好別問，問了只能徒增雙方的尷尬。那么，在具體的提問中，如何才能把握好提問的尺度呢？

◆ 適當(dāng)?shù)纳矸萏徇m當(dāng)?shù)膯栴}

人與人之間的關(guān)系不一樣，問問題的時候要考慮清楚，這個問題是不是你們之間目前的關(guān)系所能問的。比如故事中的肖云和小伙子，雙方還很陌生就問收入，顯然不合適。這個問題如果到了雙方已經(jīng)熱戀之后再問，也沒什么不可以，只是雙方剛剛認(rèn)識就問，一下子將兩人之間的距離拉得很近，對方自然接受不了。所以，在提問的時候，一定要明確你和對方的關(guān)系。一般情況下，關(guān)系熟了，問的問題有點深也不為過。如果關(guān)系還很陌生，那么最好不要問過于隱私的問題，這樣會讓別人感覺到不禮貌。

◆ 不宜問對方不知道的問題

在向別人提問的時候，一定要事先想一想，對方能否回答這個問題，如果覺得能回答，那么對方自然很高興為你解答。但是如果對方不能回答，你卻問了，就會令對方很尷尬，這就失去了提問的價值。例如你問一位醫(yī)生：“去年發(fā)生在本市的肝炎病例有多少？”這個問題對方很可能就答不出來，因為一般的醫(yī)生誰也不會去費神記這類數(shù)字。要是對方回答說“不太清楚”，就不僅使答者有失體面，問者自己也會感到?jīng)]趣。

◆ 不要打破砂鍋問到底

有些人總喜歡打破砂鍋問到底，不管你愿不愿意回答，總是沒完沒了地發(fā)問，讓人厭煩。問問題的時候，不要打破砂鍋問到底，如果對方不愿意回答，或者不愿意多說，就適可而止。如你問對方住在哪里，對方回答說“在四環(huán)”或者說“在順義”，那么你就不宜再問下去。如果對方高興讓你知道，他一定會主動詳細(xì)地說出來，而且還會說“歡迎光臨”之類的話。否則，別人便是不想讓你知道，你也就不必再問了。此外，在問其他類似的問題，如年齡、收入等的時候，也要注意掌握問話尺度，要適可而止。

◆ 提問必須掌握最佳的時機

提問并不像逛大街、上自由市場那樣隨時都可以進行。提問時機掌握得好，發(fā)問的效果才會最佳。兩個過去很要好的朋友都剛剛走上工作崗位，一個偶然的機會他們相遇了，互相詢問：“你們單位怎么樣？工作還順利吧？談戀愛了嗎？”顯得既親熱自然，又在情理當(dāng)中。中國人見面打招呼都喜歡問一句“吃了嗎？”如果這話用在吃飯時間前后，倒也無妨，但如果下午三點左右在公共汽車上也問這么一句，就難免讓人感到有點莫名其妙。