第二章 話語攻心，說話巧花心思能成事

人們常說，說得容易做得難。其實說也難。要如何把話說到點子上，如何把事情的重要性、事情的關鍵說清楚，也是一門學問。雖然說對事情有了透徹的理解，選擇的說辭也就多了，說話的余地也就大了。但余地大了并不代表你就一定能說清楚，一定能把話說到點子上。要想把話說到點子上，如何少說廢話，如何讓你所說的話能發揮你預想的效果，最重要的還是要看你說的話是否打動了別人的心，我們應該學會用心靈去和別人交流，用心去感化別人。