- 跨境電商:速賣通開店、推廣、運營一冊通
- 麓云
- 1264字
- 2019-09-27 14:16:57
1.1.3 “國際版淘寶”的推出
淘寶網的建成已經給阿里巴巴提供了跨境零售平臺的搭建模板,這樣一來,就只需將中文版的淘寶變成外文版的淘寶,將國內支付寶變成國際支付寶即可。外文淘寶網站加國際支付寶拼合成“國際版淘寶”。
順應市場發展的需要,阿里巴巴在2009年9月9日推出了速賣通,但當時只是試運營,其間僅限于幫助中國中小企業接觸終端批發零售商,也就是商家對商家、商家對消費者的混合模式(即B2B、B2C),這時的速賣通要求:入駐的供應商交納19800元年費,平臺不對供應商以外的賣家開放。試運營期間阿里巴巴還邀請了一些外國買家參與其中,測試速賣通的運營狀況。試運營期間的速賣通還只是阿里巴巴國際站(Alibaba.com)的一個子頻道,并沒有完全從阿里巴巴國際站脫離出來,買家入口的網址是wholesale.alibaba.com(見圖1-4),賣家入口的網址為seller.alibaba.com(這兩個網站現今仍然存在,但現今已不是速賣通)。

圖1-4 速賣通試運營期間的賣家頁面標識
試運營期間的速賣通本質上是一個國內供應商對國外采購商的小型批發平臺(見圖1-5),還不是真正意義上的“國際版淘寶”,賣家主要是由阿里巴巴國際站、敦煌網轉移過來的,還有一部分賣家來自淘寶;而買家主要是來源于阿里巴巴國際站的批發商。阿里巴巴這樣做的目的是想尋求一種過渡方式,也就是借助自己在阿里巴巴國際站上獲得的賣家與買家資源來開發國內零售商對國外消費者的商務模式。所以試運營期間的速賣通,是正式版速賣通與阿里巴巴國際站之間的過渡橋梁。阿里巴巴的這種做法是非常明智的,要想一項新事物被人們廣泛且快速地接受,必須嵌入到人們已熟知的舊事物中。

圖1-5 速賣通試運營期間的運營模
阿里巴巴的目的是建立一個“國際版的淘寶”,所以它不會在一個批發類型的速賣通平臺上停留很長時間,經過短暫的試運營,阿里巴巴積極投入到正式版速賣通的推出。要想推出淘寶模式的速賣通,從阿里巴巴國際站脫離出來是必需的,因此阿里巴巴集團在2009年底為小訂單在線批發平臺的“全球速賣通”開設了獨立域名。域名定為AliExpress.com(見圖1-6),這個英文域名充分考慮了外國人的用詞習慣,Express在英文中的意義為速遞,這切合外國人對快捷購物的追求,而且在國外已有一個知名的購物網站express.com,阿里巴巴在Express前添加自己的拼音名稱Ali構成AliExpress,這種命名方式切合了國際主流文化的特征,同時做到了本土化和國際化,對速賣通打入國際市場十分有利。為了吸引更多的賣家入駐,阿里巴巴取消了1.98萬元的會員門檻收費,實行免費注冊,2010年1月1日啟動引進賣家活動。

圖1-6 正式版速賣通的外文名稱
打造“國際版淘寶”意味著國外批發商的利潤將會被切掉,國外的供應商會受到中國產品的沖擊,國外電商的市場將會被擠占,而國外的消費者將會大大受益,所以阿里巴巴在推出速賣通的過程中必定會遭受對手的打擊,受到國外消費者的青睞。4月16日至17日“全球速賣通”位于杭州和美國的服務器遭到黑客攻擊,不過阿里巴巴對外宣布服務器中的客戶資料沒有受到損失與外泄。這場攻擊實際上是國外的對手企圖扼殺速賣通,可見速賣通對外國敵手的沖擊是巨大的,不然他們也不會采取這種行動。盡管速賣通的推出遭遇重重阻礙,但阿里巴巴還是宣布2010年5月5日速賣通正式運營。