2.2.2 O2O的發(fā)展優(yōu)勢(shì)

O2O的優(yōu)勢(shì)在于它能夠把網(wǎng)上與網(wǎng)下的優(yōu)點(diǎn)完美地結(jié)合在一起。通過(guò)網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地，讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，還可享受線下超值的貼心服務(wù)。此外，O2O模式還可實(shí)現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟，如圖2.10所示。

圖2.10 支付聯(lián)盟

在筆者看來(lái)，對(duì)比傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，O2O帶給消費(fèi)者和商家的好處是顯而易見的，列舉如下。

(1) O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無(wú)邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分挖掘線下資源，進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易。團(tuán)購(gòu)就是O2O的典型代表。

(2) O2O模式可以對(duì)商家的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，規(guī)避了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式推廣效果的不可預(yù)測(cè)性。O2O將線上訂單和線下消費(fèi)結(jié)合，所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而吸引更多的商家參與進(jìn)來(lái)，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

(3) O2O在服務(wù)業(yè)中具有較為明顯的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格便宜，購(gòu)買方便，且折扣信息能及時(shí)獲知等。

(4) O2O模式將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向，使其由規(guī)模化走向多元化。

(5) O2O模式打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對(duì)稱而遭受的“價(jià)格蒙蔽”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)者“售前體驗(yàn)”。