第一部分 團(tuán)體心理輔導(dǎo)概述

一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的概念

個別心理輔導(dǎo)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的兩種常用形式。團(tuán)體心理輔導(dǎo)也稱為團(tuán)體心理咨詢。在實踐過程中，隨著這項技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個職業(yè)領(lǐng)域，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式和內(nèi)容也在不斷地發(fā)生新的變化。團(tuán)體輔導(dǎo)活動的組織更加靈活多樣，成員的選擇范圍更為廣泛，團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容和方法也在不斷地推陳出新。

從專業(yè)發(fā)展的角度而言，團(tuán)體心理輔導(dǎo)發(fā)源于團(tuán)體心理治療，是團(tuán)體心理治療的發(fā)展和分型。從實際操作來看，團(tuán)體心理治療強(qiáng)調(diào)治療，目標(biāo)聚焦于“心理癥狀”，通過團(tuán)體成員之間的交流、互動和分享等活動，最終達(dá)到緩解和治愈癥狀的目的。在團(tuán)體心理治療的操作技術(shù)中，更重視專業(yè)程序，要求很高。而團(tuán)體心理輔導(dǎo)相比較而言形式上更為靈活，更強(qiáng)調(diào)教育和引導(dǎo)，活動本身往往融教育性、趣味性于一體，重視個體的行為操作和心理體驗，目標(biāo)在于促使個體在行動中感悟、在感悟中成長。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是針對一定數(shù)量的特定群體，運(yùn)用團(tuán)體心理咨詢的方法和技術(shù)，向團(tuán)體成員提供心理幫助和指導(dǎo)，幫助其解除內(nèi)心困擾，維護(hù)心理健康，并促進(jìn)團(tuán)體成員的思考和成長。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程，是通過團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，促使團(tuán)體內(nèi)的個體在交往過程中觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識、探討、接納自我，調(diào)整和改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為模式，從而促進(jìn)個人發(fā)展和生活適應(yīng)的特殊心理過程。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的起源與發(fā)展

1905年，美國內(nèi)科醫(yī)生普拉特（J. H. Pratt）將住院的20多位肺病患者組成了一個團(tuán)體，他稱其為“班級”，采取講課、討論、現(xiàn)身說法的形式開展團(tuán)體治療，這是世界上首次進(jìn)行的團(tuán)體治療，普拉特因此被視為團(tuán)體輔導(dǎo)與集體心理治療的先驅(qū)。

第二次世界大戰(zhàn)后，許多飽受戰(zhàn)爭創(chuàng)傷的士兵出現(xiàn)精神障礙，心理疾病暴發(fā)。但當(dāng)時心理學(xué)家和精神科大夫人數(shù)有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足患者的需求。在醫(yī)患比例嚴(yán)重失衡的情況下，團(tuán)體輔導(dǎo)和集體心理治療得以推廣，得到迅速廣泛的開展。

第二次世界大戰(zhàn)后，團(tuán)體輔導(dǎo)得到了麻省理工學(xué)院從事團(tuán)體研究工作的勒溫（Kurl Lewin）的進(jìn)一步指導(dǎo)。在勒溫的指導(dǎo)下，成立了團(tuán)體人際關(guān)系技術(shù)訓(xùn)練實驗室，通過組織較為自由的團(tuán)體活動與討論，對團(tuán)隊成員的人際關(guān)系問題進(jìn)行敏感性訓(xùn)練，目的在于幫助受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和掌握人際知覺和人際交往的技能，提高工作效率，改善生活質(zhì)量。該方法一經(jīng)問世，首先進(jìn)入產(chǎn)業(yè)界，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員成為主要的訓(xùn)練對象。此后，該方法被推廣到政府機(jī)構(gòu)、大專院校，廣為應(yīng)用，團(tuán)體心理輔導(dǎo)也因此發(fā)展成為為正常人提供一種可以促進(jìn)其人格進(jìn)一步成長的學(xué)習(xí)機(jī)會。此外團(tuán)體心理輔導(dǎo)在教育與發(fā)展方面的作用更是受到人們的高度重視。20世紀(jì)40年代以來，團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)在日、美及歐洲國家得到迅速普及和快速發(fā)展。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)在我國的發(fā)展還是近幾年的事情。由于發(fā)展較晚，所以目前我們采用的團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)仍然大多沿用西方的心理咨詢理論基礎(chǔ)。本國本土的團(tuán)體輔導(dǎo)理論和技術(shù)還有待進(jìn)一步發(fā)展。20世紀(jì)90年代以來，有多部與團(tuán)體心理輔導(dǎo)有關(guān)的書籍和作品出版，人們對團(tuán)體心理輔導(dǎo)的認(rèn)識在不斷地加深，有關(guān)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)活動也日益增多。2001年教育部社政司第1號文件《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》中明確指出，“要重視開展大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)或咨詢工作”。同時，原勞動與社會保障部制定的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《心理咨詢師（試行）》于2001年8月3日起執(zhí)行，規(guī)定團(tuán)體咨詢?yōu)樾睦碜稍儙煴貍涞膶I(yè)技能。當(dāng)前，我國的團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要以學(xué)校、軍隊、企業(yè)為主要應(yīng)用范圍，近幾年團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動在軍隊發(fā)展迅速，成為心理服務(wù)工作開展的主要形式。

在當(dāng)前部隊心理服務(wù)工作當(dāng)中，由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)相較于個體心理咨詢在軍人群體中具有更為經(jīng)濟(jì)、更加有效的優(yōu)勢，所以其應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛化。如今，軍人團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能已經(jīng)不僅僅局限于解決軍人的心理問題或者進(jìn)行突發(fā)重大事件中的團(tuán)體心理危機(jī)干預(yù)，而是更多地被應(yīng)用于維護(hù)軍人的身心健康、增強(qiáng)軍人的心理素質(zhì)以及培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神等方方面面。新兵入伍的初期，必須經(jīng)歷三個月時間的集中軍政訓(xùn)練（簡稱“新訓(xùn)”）。新訓(xùn)的目標(biāo)是幫助新兵迅速完成環(huán)境適應(yīng)、職業(yè)角色轉(zhuǎn)化、行為模式改變等一系列過程。這對于剛脫離地方相對較為寬松自由的環(huán)境的新兵而言，無疑要面對許多挑戰(zhàn)和考驗。如果適應(yīng)不良，新訓(xùn)期間乃至今后的軍旅生涯就會遭遇各種可能的心理問題。從近幾年的發(fā)展情況來看，團(tuán)體心理輔導(dǎo)已經(jīng)成為新兵工作中一種重要的心理服務(wù)形式，在維護(hù)新兵心理健康、培養(yǎng)新兵心理素質(zhì)等方面發(fā)揮著重要作用。

三、新兵團(tuán)體心理輔導(dǎo)的意義

（一）打牢心理基礎(chǔ)，促進(jìn)新兵職業(yè)心理素質(zhì)的有效提升

軍人為戰(zhàn)爭而生，軍人生存的環(huán)境是戰(zhàn)場。這種職業(yè)的特殊性意味著軍人必須擁有高度的智慧和強(qiáng)健的心理素質(zhì)。在錯綜復(fù)雜的作戰(zhàn)環(huán)境下、在執(zhí)行各種急難險重任務(wù)的過程中，軍人的認(rèn)識、情感、意志、個性品質(zhì)及其行為直接影響戰(zhàn)斗效率。開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)是提升軍人心理素質(zhì)的有效途徑，對塑造形成良好的軍人職業(yè)素養(yǎng)有著重要的作用和積極的意義。

新兵入伍初期是形成軍人職業(yè)意識、思維模式和行為習(xí)慣的基礎(chǔ)時期與關(guān)鍵階段，新兵的思維能力、情緒情感調(diào)控能力、意志力以及心理穩(wěn)定性等素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要。團(tuán)體心理輔導(dǎo)以剛?cè)胛榈男卤鵀橹饕?wù)對象，圍繞“兵之初”這個快速轉(zhuǎn)化時期，著眼于調(diào)整新兵的認(rèn)知觀念，提高新兵的認(rèn)識能力和水平，促進(jìn)新兵情緒情感由波動起伏逐步走向穩(wěn)定成熟，幫助新兵盡快適應(yīng)軍營環(huán)境，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。此外，通過開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，能夠有目的地訓(xùn)練新兵在復(fù)雜多變的軍事環(huán)境中分析并解決問題的能力，鍛煉新兵的危機(jī)應(yīng)變能力以及臨危不懼、果敢頑強(qiáng)的心理品質(zhì)，促進(jìn)新兵不斷地成長成熟。

（二）培養(yǎng)團(tuán)隊精神，提高新兵協(xié)同互助的團(tuán)隊作戰(zhàn)能力

團(tuán)體輔導(dǎo)注重人際互動和交流，在組織實施的各個項目中，借助完成有目的的活動任務(wù)，促進(jìn)新兵之間的合作與交流，幫助新兵建立融洽積極的人際關(guān)系，增加新兵之間相互信任、相互支持的良好情感，增加團(tuán)體凝聚力，提高團(tuán)隊協(xié)作互助意識和能力。在團(tuán)體輔導(dǎo)活動中，一些驚險刺激、難度較高的團(tuán)體輔導(dǎo)項目除了對新兵的意志品質(zhì)、認(rèn)知能力、情緒管理能力、個性品質(zhì)等各方面都有顯著的影響作用以外，還能夠起到幫助新兵充分感受團(tuán)隊支持、群策群力完成目標(biāo)的效果。開展有組織、有目的的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，對增強(qiáng)新兵團(tuán)隊意識和凝聚力、培養(yǎng)新兵集體作戰(zhàn)能力、提振士氣等方面都具有積極的促進(jìn)作用。

（三）維護(hù)心理健康，保障新兵教育訓(xùn)練工作順利開展

新兵在新訓(xùn)期間，每天都要接受緊張而嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和規(guī)范有序的行為養(yǎng)成訓(xùn)練。在時間短、訓(xùn)練強(qiáng)度大、心理緊張度高的情況下，剛?cè)胛榈男卤苋菀装l(fā)生各種適應(yīng)性問題，個別人員還可能引發(fā)較為嚴(yán)重的心理問題或心理疾病。根據(jù)多年的觀察研究發(fā)現(xiàn)，新兵在新訓(xùn)期間易發(fā)焦慮、抑郁、人際敏感、疑病、軀體疾病等各種心身問題，表現(xiàn)出情緒波動劇烈，易于產(chǎn)生偏狹認(rèn)知和極端行為的弱點(diǎn)，而且這些不良的心理狀況直接影響著新兵訓(xùn)練的效率和質(zhì)量。在新訓(xùn)期間組織開展心理服務(wù)，有計劃、有步驟地實施團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，就能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，幫助新兵緩解心理壓力，保持健康積極的心理狀態(tài)，從而為新兵教育訓(xùn)練工作的順利開展提供心理保障。

（四）培養(yǎng)心理素質(zhì)，促進(jìn)新兵健康成長和發(fā)展

軍人職業(yè)的特殊性對于軍人認(rèn)知思維能力、情緒調(diào)控能力、意志力水平、適應(yīng)環(huán)境能力、個性成長成熟等方方面面都有深刻影響。入伍第一年的新兵面臨多方面的挑戰(zhàn)和考驗，而新兵入伍初期的心理體驗和發(fā)展?fàn)顩r會影響其以后的軍人職業(yè)生涯。開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，能夠培養(yǎng)新兵良好的心理素質(zhì)，形成穩(wěn)固的心理基礎(chǔ)，對新兵的成長進(jìn)步和未來發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中，咨詢師通過設(shè)計和組織各種有針對性的活動項目，及時發(fā)現(xiàn)新兵的各種心理問題，有目的地引導(dǎo)新兵對自己的心理和行為進(jìn)行改善與調(diào)整，幫助新兵逐步增強(qiáng)認(rèn)識能力和情緒調(diào)控能力，鍛煉意志品質(zhì)，塑造良好的個性品質(zhì)，提升與人溝通合作的能力，從而促進(jìn)新兵不斷地成長成熟。新兵期間打好堅實的心理基礎(chǔ)，能夠為其今后在軍旅生涯中成長進(jìn)步和建功立業(yè)奠定根基。

四、開展新兵團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動的指導(dǎo)原則

開展新兵團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動要遵循的原則有很多，主要介紹以下幾個原則。

（一）針對性原則

開展新兵團(tuán)體心理輔導(dǎo)要遵循新兵心理發(fā)展規(guī)律和職業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)新兵心理實際組織相關(guān)的活動。活動的組織和內(nèi)容設(shè)置要有很強(qiáng)的針對性和實用性，目標(biāo)要明確，著眼點(diǎn)應(yīng)該放在促進(jìn)新兵認(rèn)知、情感、意志、個性品質(zhì)等方面心理素質(zhì)的全面提升、有效解決各種心理問題、維護(hù)新兵心理健康、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、塑造軍人行為模式等方面。在活動實施過程中，要準(zhǔn)確把握問題的關(guān)鍵，恰當(dāng)合理地進(jìn)行心理上的指導(dǎo)和幫助。

（二）科學(xué)性原則

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的本質(zhì)是團(tuán)體心理咨詢，在組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動時，要遵循相關(guān)的專業(yè)技術(shù)要求，嚴(yán)格設(shè)置并遵循活動規(guī)則和要求，實施過程應(yīng)該確保科學(xué)規(guī)范，循序漸進(jìn)。要盡可能避免出現(xiàn)活動組織不規(guī)范、實施過程不嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容設(shè)置不合理、引導(dǎo)教育不恰當(dāng)、問題解析不科學(xué)等不良現(xiàn)象。

（三）因材施教原則

團(tuán)體心理輔導(dǎo)雖然針對的對象是新兵群體，但是在組織活動過程中需要注意團(tuán)隊中每個個體的心理特點(diǎn)和變化情況，心理輔導(dǎo)方式方法要因人而異。要周密觀察團(tuán)隊中每個新兵成員在活動中的具體表現(xiàn)，準(zhǔn)確分析判斷新兵的心理變化，及時捕捉問題的關(guān)鍵所在，適時加以引導(dǎo)和幫助，切實保證心理輔導(dǎo)方法恰當(dāng)合理、解決問題有的放矢，活動質(zhì)量高、效果好。

（四）系統(tǒng)性原則

新兵團(tuán)體心理輔導(dǎo)旨在增強(qiáng)新兵的心理素質(zhì)，幫助新兵預(yù)防和解決各種心理問題，維護(hù)新兵的心理健康。開展新兵團(tuán)體心理輔導(dǎo)切忌走過場、搞形式，簡單組織一兩次的活動也并不一定能起到立竿見影的效果。因此，遵循規(guī)律、有步驟、有計劃、有針對性地實施團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，確保在新兵的每個心理發(fā)展階段緊密跟進(jìn)心理服務(wù)，就能對新兵的心理發(fā)展起到事半功倍的輔助和促進(jìn)作用。此外，為了保障團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動的效果和活動目標(biāo)的實現(xiàn)，需要在充分了解新兵心理狀況的基礎(chǔ)上，根據(jù)新兵的實際需求，建立有目的、有步驟的團(tuán)體心理輔導(dǎo)計劃，形成系統(tǒng)化的團(tuán)體輔導(dǎo)內(nèi)容體系，使新兵團(tuán)體心理輔導(dǎo)形成常態(tài)化工作機(jī)制。

本教材第三部分重點(diǎn)從培養(yǎng)新兵的心理適應(yīng)能力、認(rèn)知能力、情緒情感調(diào)控、意志品質(zhì)、思維能力、人際交往能力、團(tuán)隊合作能力等7個方面組織編寫相關(guān)的內(nèi)容，分7節(jié)展開闡述，每一節(jié)設(shè)置一個獨(dú)立的內(nèi)容。在編寫過程中，遵循由淺入深、由簡到難、循序漸進(jìn)的原則，各節(jié)內(nèi)容側(cè)重于介紹團(tuán)體輔導(dǎo)活動的組織、實施方法和步驟，在各個項目的設(shè)置上充分考慮針對性和目的性，從活動的組織、現(xiàn)場觀察、心理引導(dǎo)和教育的角度，對活動組織者進(jìn)行相關(guān)環(huán)節(jié)的提示和教學(xué)指導(dǎo)。