新的供需關系認為，對于給定信息能力的消費者，他們購買某一產品的概率依賴于產品的質量。信息能力越高，購買概率對質量變化越敏感。這意味著，更懂行的消費者傾向于購買性價比更高的產品。因此，面對更加識貨的消費者，商家不但會調整價格，也會去改進產品本身，使得交易量進一步提升。

在消費市場中，價格和質量通常由生產者和銷售者（統稱為商家）決定，但是銷量依賴于消費者是否接受這樣的價格和質量，可以說是市場上的供需雙方共同決定著產品總的利益，這個利益是商家的現金利潤和消費者因為購買到商品的滿意度的收益之和（前者比后者容易測量）。他們的總收益可以看作一張魔餅，餅的大小依賴于消費者的信息能力以及商家相應采取的行動（調整價格和質量）。一般而言，信息能力越高，餅越大。

信息能力的提升促進了經濟增長，但前者總是趕不上后者的步伐。也就是說，消費者永遠擺脫不了信息缺失的厄運。

不管是商家還是消費者，都不會讓信息和經濟的增長停滯下來。新產品可能給市場帶來真正的新奇事物，這將促進經濟增長并同時帶給消費者新的信息真空。

“消費市場是現代經濟的支柱。我們將介紹一種新的供需關系，其中消費者都只有有限的信息能力，也就是說，每個人對商品的理解都有不同程度的缺憾，而信息能力正是消費者的核心特征之一。”