新的供需關(guān)系認為，對于給定信息能力的消費者，他們購買某一產(chǎn)品的概率依賴于產(chǎn)品的質(zhì)量。信息能力越高，購買概率對質(zhì)量變化越敏感。這意味著，更懂行的消費者傾向于購買性價比更高的產(chǎn)品。因此，面對更加識貨的消費者，商家不但會調(diào)整價格，也會去改進產(chǎn)品本身，使得交易量進一步提升。

在消費市場中，價格和質(zhì)量通常由生產(chǎn)者和銷售者（統(tǒng)稱為商家）決定，但是銷量依賴于消費者是否接受這樣的價格和質(zhì)量，可以說是市場上的供需雙方共同決定著產(chǎn)品總的利益，這個利益是商家的現(xiàn)金利潤和消費者因為購買到商品的滿意度的收益之和（前者比后者容易測量）。他們的總收益可以看作一張魔餅，餅的大小依賴于消費者的信息能力以及商家相應采取的行動（調(diào)整價格和質(zhì)量）。一般而言，信息能力越高，餅越大。

信息能力的提升促進了經(jīng)濟增長，但前者總是趕不上后者的步伐。也就是說，消費者永遠擺脫不了信息缺失的厄運。

不管是商家還是消費者，都不會讓信息和經(jīng)濟的增長停滯下來。新產(chǎn)品可能給市場帶來真正的新奇事物，這將促進經(jīng)濟增長并同時帶給消費者新的信息真空。

“消費市場是現(xiàn)代經(jīng)濟的支柱。我們將介紹一種新的供需關(guān)系，其中消費者都只有有限的信息能力，也就是說，每個人對商品的理解都有不同程度的缺憾，而信息能力正是消費者的核心特征之一。”