第二章 培訓需求分析——探究企業問題

沒有什么比高效地做那些根本不需要做的事更無效的了。

——彼得·德魯克

企業培訓最怕的是“為了培訓而培訓”。

如何發現培訓需求呢？作為有經驗的培訓經理，正確的做法應該是放棄“尋找培訓需求”，而要轉換思路去“探究企業的問題”。

培訓需求分析最終要回答“為什么要培訓”“采用什么方法培訓”“培訓什么”以及“培訓的效果是什么”的問題。

◆ 企業問題與培訓需求分析

◆ 培訓需求分析的六種模型

◆ 培訓需求分析的七個方法

◆ 培訓需求分析的一般流程