書名: 沒(méi)有管不好的員工作者名: (加)特雷弗·索恩斯本章字?jǐn)?shù): 891字更新時(shí)間: 2021-11-23 16:46:39
第一章 領(lǐng)導(dǎo):學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)而非管理你的團(tuán)隊(duì)
“人不是用來(lái)管理的。要不你是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,要不你就是一名糟糕的管理者。”
如果我要管理一家公司,我會(huì)將下面這個(gè)任務(wù)放在首位:網(wǎng)羅最優(yōu)秀的人才。我愿意把手頭其他的工作先放一放,讓合適的人先“上車”。現(xiàn)在公司的“飛輪”即將轉(zhuǎn)動(dòng),我必須找到并留住足夠的合適人才,這將是制約公司能否取得成功的最大因素。
——吉姆·柯林斯
美國(guó)商業(yè)顧問(wèn)以及《從優(yōu)秀到卓越》作者
如果公司的每個(gè)關(guān)鍵職位都配備了優(yōu)秀人才,那么公司的業(yè)績(jī)將會(huì)提高3到10倍。做好這一點(diǎn),比公司其他的一切事務(wù)都要重要,這應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者的第一要?jiǎng)?wù)。而且就像運(yùn)動(dòng)隊(duì)的教練,我們應(yīng)該為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),絞盡腦汁,縝密策劃。
如果不信,想想公司最優(yōu)秀的員工。如果沒(méi)有他們,公司會(huì)變得怎樣?如果他們紛紛離職,你會(huì)是什么反應(yīng)?我們需要找多少人才能代替他們的位置?現(xiàn)在再想象一下,如果你的公司人才輩出,所有的重要崗位都找到了像他們一樣的優(yōu)秀人才,那公司又會(huì)變得怎么樣?拋開(kāi)公司不談,那你的生活又會(huì)變得如何美好?和A級(jí)人才一起共事是多么令人愉悅呀。
如果你經(jīng)常把工作問(wèn)題帶回家;如果你和你的伴侶在家還經(jīng)常討論公司的問(wèn)題;如果你半夜睡不著覺(jué),為公司的事情輾轉(zhuǎn)反側(cè);如果你好像卡在某個(gè)無(wú)法跨越的障礙上;如果你筋疲力盡,正考慮把公司賣掉,打算改做其他更簡(jiǎn)單的工作。大多數(shù)的情況下,都是人力問(wèn)題在讓你苦惱。
表面上可能看起來(lái)好像是財(cái)務(wù)、庫(kù)存、物流或者是客服出現(xiàn)了問(wèn)題,正如儀表盤上閃爍著的警告燈。換言之,這些問(wèn)題都來(lái)源于某個(gè)更深層次的原因,即:人的問(wèn)題。有可能是把某個(gè)優(yōu)秀的人才安排在錯(cuò)誤的位置;或者將某個(gè)錯(cuò)誤的人選安排在一個(gè)重要的崗位;也有可能這名員工曾經(jīng)干得不錯(cuò),但是隨著公司的發(fā)展,他現(xiàn)在已經(jīng)不能勝任這個(gè)崗位。
順便提一下,領(lǐng)導(dǎo)者并不是因?yàn)楣ぷ髫?fù)荷大而感到心力交瘁。因?yàn)槿绻麖氖碌氖亲约荷瞄L(zhǎng)的且高效的工作,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)感到精力充沛。但是與表現(xiàn)不佳的員工共事則令人感到疲憊。作為一名領(lǐng)導(dǎo),你不得不經(jīng)常為團(tuán)隊(duì)里能力弱的成員代庖,替他們完成本來(lái)屬于他們的工作(通常,這些工作你既不擅長(zhǎng)也不喜歡)。被迫做一些你本不擅長(zhǎng)的工作才會(huì)令人筋疲力盡。
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