美國醫學心理學家塞里格曼在醫學觀察中發現，情緒狀態對于人的身心健康具有重要影響。他觀察了70個心臟病人，在確定的17個最悲觀的病人中發現，有16個病人沒有經受住第二次心臟病發作而去世。而在19個被測試為積極增力的“最樂觀”病人中，只有一個去世。現代醫學心理學研究也表明，不良情緒將會使人意識范圍狹窄，嚴重者將導致失去正常的判斷能力，負面情緒會損害人體免疫系統，造成新的疾病產生。中醫研究認為，七情（即喜、怒、憂、思、悲、恐、驚）的變化直接影響人們的身心狀態。《黃帝內經》里就曾告誡人們：“思則氣結，怒則氣上，恐則氣下，驚則氣亂，喜則氣緩，悲則氣消。”人過喜時，則傷心，心不守舍而健忘。人在憤怒時，則傷肝，肝失疏泄，出現肝郁煩躁，胸悶腹脹。一個人如果遭受不幸而長期陷入憂、思、悲、愁的負面情緒境況，將會導致焦慮、抑郁的產生，嚴重者甚至造成心理疾病難以治愈。近年來，不時發生心理疾病患者悲觀厭世、輕生的悲劇。領導者和普通人一樣，總是在一定的情緒中工作和生活，情緒如同空氣陽光一樣貫穿于整個領導工作過程。有的情緒是積極的、增力的，為領導者的工作學習帶來歡樂和信心，而有的情緒是減力的、負面的，帶給領導者的是壓抑和痛苦。如何保持良好健康的情緒狀態，對于提高生活質量，提升領導心理健康水平，增進領導效能至關重要。
一、領導者要重視情緒健康
從領導者情緒健康的重要意義上來講，主要表現在以下幾個方面。
1.情緒健康有利于建立良好的人際關系
情緒是人類社會生活和人際交往中不可缺少的一個重要環節。美國心理學家杰·列文甚至認為：“會不會笑，是衡量一個人能否對周圍環境適應的尺度。”此種說法雖不免有些夸張，但真誠的笑，確實能感染別人，消除隔閡。健康情緒通過笑這一表情，使人互相了解，彼此共鳴，以笑這個十分微妙的表情動作傳遞著信息。同時，健康情緒還有利于積極影響和調節領導者的認知過程，領導者在知覺和記憶中進行著信息的選擇和加工。情緒像一個偵查機構，監視著信息的流動，它能促進或阻止工作記憶、推理操作和問題解決，按情緒的適應性而言，健康情緒幫助領導者選擇信息與環境相適應，使決策更科學，用人更準確，行動更有效。我們經常會感到，在心情良好的狀態下工作時思路開闊，思維敏捷，解決問題迅速。故健康情緒有利于領導活動的順利進行和領導目標的實現。
2.情緒健康有利于推動執行工作的開展
執行是領導活動的一個基本環節，是實現群體目標的必備條件。在領導活動中，領導者要執行的任務很多，他們要貫徹執行黨和國家制定的各項方針、政策，使之落實到實處；要執行國家頒布的法律和決定，使本地區、本單位的活動或行為合法化、規范化；要執行上級有關部門下達的經濟、科技、文化、教育、體育、衛生等方面的發展規劃或計劃；要執行領導集體的決策、決議和各項工作部署，等等。在這些需要執行的任務面前，領導者必須保持健康的情緒體驗。如果應該馬上完成時而不去完成，卻在那里過度緊張，不知所措，就會坐失良機，貽誤大事。同時，在執行過程中，往往還會碰到這樣那樣的困難和問題，如果沒有健康情緒起作用，而任憑沮喪、怯懦、悲觀等不良情緒發展下去，執行就不可能順利有效開展，落實也就成為空談。
3.情商是衡量領導成效的重要因素
心理學家認為，在決定成功的諸多因素中，學識上的智力僅起20%的作用，其他80%來自其他因素，包括情商。無數的事實證明，在各行各業的人才中，其智商高低不等，他們之所以能從常人中脫穎而出，其中一個重要因素是情商比常人高。古人曰：“身心不寧，何論政治。”毛澤東也曾指出：領導者要具有熱烈而鎮定的情緒，緊張而有秩序地工作。因此，領導者要善于提高自己的情商，學會在復雜的局面中總覽全局，化解矛盾，做到臨危不懼，處變不驚，在任何情況下都能以平常的心態觀察問題，以平等的態度對待下屬和群眾，以平實的作風處理政務，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
二、保持情緒健康的途徑方法
健康情緒有利于促進領導者身體生理機能協調，情緒愉快而平穩，能使領導者的大腦處于最佳活動狀態，保證體內各器官系統的活動協調一致，使食欲旺盛、睡眠安穩、精力充沛，能充分發揮有機體的潛能，提高腦力和體力勞動效率、耐力。正所謂“人逢喜事精神爽”，心情好了做什么都是愉快的。因此，維護心理健康，就要重視情緒因素對健康心理的影響作用，講究方式方法，積極對負面情緒進行疏導和調節。
1.善于運用理智的力量
決定情緒的是人的認知。有一句名言說得好：“人受困擾，不是由于發生的事實，而是由于對事實的觀念。”如何運用理智來克服不良情緒？一是感知不良情緒產生的原因。想一想自己的苦惱、憂慮、憤怒的事情是否值得，如果通過理智冷靜分析之后，發現多數情況下并非都是如此，那么，不良情緒將會得到排除。比如，一個下屬當眾向你提了許多意見，你感到下不了臺，非常惱火，越想越氣憤。但如果你理智地想一想：我怎么會生氣，是不是被人說中了痛處？他為什么向我提意見？是為了讓我下不了臺，還是真誠地想改進工作？所提的意見是否有道理？這樣理智地想一想，憤怒的情緒就會自然而然地平息下來。二是如果確實遇到可憂、可怒之事，切不可陷入困擾之中而不能自拔，而應該面對現實，正確對待，積極尋求解決辦法。如果自己的要求和目標與自身能力不相適應，就應“退而求其次”，調整或降低要求目標。如果個人的要求和目標受到種種條件的限制時，就選擇另一新的目標取代原來的目標。三是情緒宣泄，一吐為快。弗洛伊德認為，壓抑不是根本處理負面情緒的好辦法，要讓情緒有適當的表現機會。臺灣作家羅蘭在《羅蘭小語》中寫道：“情緒的波動對有些人可以發揮積極的作用。那是由于他們會在適當的時候發泄，也在適當的時候控制，不使它泛濫而淹沒了別人，也不任它們淤塞而使自己崩潰。”因此，我們可以主動地使用宣泄的辦法去調控情緒。情緒宣泄的方法有很多種，如傾訴、高喊、哭泣等。適度的宣泄可以把心中的不快釋放出來，使波動的情緒趨于平靜，并且還有可能得到解決問題的辦法。對于領導者而言，其中最好的辦法是找朋友傾吐胸中抑郁，或求助心理醫師。許多日本企業內，設有“情緒宣泄室”，為員工提供宣泄場所。不過，情緒的宣泄要有節制，要注意方式方法和時間場合，盡量不影響別人，不損害自己，否則，會帶來新的情緒困擾。
2.心理換位，增強同理心
有些領導者的不良情緒，是由于領導者自己抱怨別人而引發的。抱怨同事處理問題不當，抱怨下屬辦事無能，抱怨領導不支持，越想這些心里越窩火。其實這是缺乏換位思考能力，心理學上稱之為缺乏同理心。遇事應該多站在對方的立場、角度、位子，仔細考慮對方的想法、理由、處境和難處，這樣就會給予對方理解、諒解和同情。這樣做了，就想得開，心情舒暢，就能處好人際關系，把事情辦好。福特說：“如果有所謂成功的秘訣，那就是有站在對方立場審時度勢的能力，即由他人的觀點看事情，如同由你自己的觀點看事情一樣。”例如，領導與下屬發生了一些矛盾，產生不愉快的情緒，作為領導應該把自己置于下屬的位置想一想，自己的要求是不是過高，自己是否對下屬關心不夠。
3.緩解冷化，緩解困惑
如果事先預料到接觸某人某事，會引起極大不快，又不能解決問題，那就躲一躲，回避一下，這樣矛盾可能會自行化解。如仍需要面對，等條件成熟后再予以處理。戰國時期的藺相如，以國家為重，不計私憤，在老將廉頗的欺侮面前，冷靜地控制了自己的情緒，采取“稱病不與爭”“引車避匿”的回避辦法，結果感動得廉頗負荊請罪。對一些問題“冷處理”是領導者的一項領導藝術。“冷處理”是生產工藝流程中某道程序的專用名詞。當需要處理的金屬和合金該做冷處理時而未及時降溫，被處理的元件就會斷裂、報廢。領導工作也是這樣。不良情緒籠罩下對問題要冷處理，冷化能克服或避免緊張、急躁、粗暴、發怒等不良情緒。用一些人生格言來說明情緒對于我們的意義：愉快的笑聲，是精神健康的可靠標志（作家：契訶夫）；樂觀是養生的唯一秘訣，常常憂愁和憤怒，足以使健康的身體變成衰弱而有余（散文家：屠格涅夫）；憂愁、顧慮和悲觀，可以使人得病，積極、愉快和堅強的意志和樂觀的情緒，可以戰勝疾病，更可以使人強壯和長壽（生理學家：巴甫洛夫）；悲觀的人雖生猶死，樂觀的人永生不老（詩人：拜倫），等等。
4.積極暗示，增強意志
積極暗示對機體能產生強烈的作用，能使情緒發生明顯的變化。當自己處于消極情緒困擾之中時，通過語言暗示，可在一定程度上排解不良情緒。在處于盛怒情緒狀態時，應該對自己說“不要發火”“發火是不能解決問題的”；憂慮時，應提醒自己“憂慮無濟于事，還是面對現實”；煩惱時，應該對自己說“靜下心來，想一想，別著急”；沖動時，應該告訴自己“怒傷心，一忍最高”“退一步海闊天空”“讓三分心平氣和”。在使用暗示技術時，要避免運用不當的消極暗示，必須使用積極的自我暗示。做個最快樂、最具意志力的領導者，就要利用豐富的內在心理資源，自我調整，以便控制行為，以強有力的內在力量，調和外在的影響，以使領導活動協調發展。
5.轉移調節，“幽上一默”
當不良情緒、特別是憤怒情緒爆發之前，或已氣涌心頭，要設法轉移自己的興奮點，把注意力引向其他方面。運動：跑步、轉圈、疾走、游泳等運動是化解不良情緒的最有效的方法之一。因為運動可使人心率加快，促進血液循環，改善機體對氧的吸收利用，從而使人精神振奮。賞樂：音樂可促使大腦產生更多的內啡吠，以鎮靜安神。當情緒不佳時，可先聽兩三支與你心情相近似的曲子，再逐步調節，達到你希望獲得的心情。觀花：花草的顏色與氣味有調節人情緒的作用，青、藍、綠色色調明快而幽靜，可減輕人的緊張與焦慮。煩躁、憤怒時不宜看紅色，沮喪、悲傷時應避免紫色與黑色。另外，茉莉、檸檬、玫瑰等花香，可沁人心脾，調神益智。游玩：情緒憂郁苦悶時，不妨到戶外走走，置于春風蕩漾、青山綠水、鶯歌燕舞的美好氛圍中，心情自然會好轉。閱讀：閱讀書刊能轉移人的思緒，帶你進入另一個天地，沖淡不良情緒。幽默：幽默是一種美麗的“轉化劑”，它可以使煩惱化為歡呼，使痛苦變為愉快。因此，領導者為了自己的健康，為了自己的事業，不可缺少幽默。
6.積極思維，知足常樂
契訶夫曾建議：“如果火柴在你的衣袋里燃起來了，那你應當高興，而且感謝上蒼：多虧你的衣袋不是火藥庫。如果你有一顆牙痛起來，那你就該高興：幸虧不是滿口的牙痛起來。”在人生的道路上，不應只看到眼前的一片迷茫，有時回過頭來一看，你會發現：你已爬過了許多大山，蹚過了許多大河。老人們也常說：人要知足，知足常樂，知足才能心里笑，臉上笑。因此，看待人和事要善于或多看好的一方面，挖掘積極思維的一面。比如有的下屬向你直言相諫，在你面前提意見、發牢騷，甚至生氣發怒，對這樣的直性子，不要氣惱，更不要拍案頂牛，壓服訓斥。可以面帶微笑靜靜地聽著，讓他發泄。他能對你這樣做，是他提意見的積極性的一種表現，同時還說明能與你下屬與你之間關系密切，甚至可以是摯友，這是難得的。下屬和群眾能與你坦誠相見，能夠推心置腹，直言不諱，作為領導者應當感到高興，這是領導影響力和號召力的重要表現之一。