1 我要做好這份工作
“我要做好這份工作”這句口號引起很大的回響，可以說它富有爭議性，又可以說它深入民心。你是否想過這個口號蘊含的工作倫理和專業精神。要做就要做好這份工作，這是你的專業所在，你的專業精神就體現你的工作能力。
有人問克里姆林宮內一位清潔女工對自己工作的看法，她的回答是：“我的工作和總統的工作其實差不多，他是在打理俄羅斯，我是在打理克里姆林宮，每個人都是在做好自己分內的事?！彼f得輕描淡寫，又理直氣壯。
你或許未聽過這個故事，但這位清潔女工專業樂業的精神，大家不應該陌生。香港是一個面積很小的地方，過去香港經濟能夠以小勝大，在全球競爭中脫穎而出，憑借的正是每個香港人不論行業貴賤，不論職位高低，都盡力做好自己工作的專業精神。
“專業”最狹窄的定義，是指具有認可專業資格的工作，包括律師、工程師、建筑師、會計師、醫生、測量師等，但“專業”除了是指資歷外，也代表一種工作態度。“我要做好這份工作”是鼓勵我們能夠以專業精神去對待自己的工作，站好自己的崗位。
這是香港西鐵一個車廂的車頂在隧道內起火的事件。當時，列車車長在指示乘客如何逃生后，立刻返回車廂，由車頭走到車尾，查看乘客是不是已全部離開，還把車廂內的滅火筒搜集起來去救火。他為何要這樣做？因為他覺得這是車長的責任，他覺得要做好車長這份工作，就應當這樣做。事件中，又有乘坐列車的一位警員臨危而上，協助乘客疏散，他沒有考慮自身安全，一心只想安排乘客安全疏散，只想做好警察救急扶危的工作。當日更有樹仁大學新聞系學生折返現場，拍得第一手圖片被全港報章頭版刊用，尚未正式成為記者的他，已竭盡所能去做好記者這份工作。
“做好這份工作”不一定要做英雄人物。曾有一個專訪，是關于電影《無間道》編劇莊文強的。他說在拍攝《無間道》時，他不僅寫劇本，更參與美術、燈光、攝影，甚至音樂的構思，以追求自己作品的完整性。他覺得如果每一位編劇都愿意與導演及其他工作人員做類似的溝通，編劇地位獲得尊重并非難事。他一有空閑便會瘋狂地看書和欣賞大師作品?！队⑿郾旧匪戳艘话俣啻危督谈浮芬?、二集看了六七十次，借以揣摩其他人的思路。他的故事或許沒有英雄故事偉大、動人的情節，但他同樣受人尊敬，因為他處事專業，因為他做好了自己的工作。
很多人以為“做好這份工作”很容易，這是低估了“做好這份工作”需要付出的代價。
日本管理大師大前研一曾經為專業定下這樣的定義：“他們不單具備較高的專業知識和技能以及倫理觀念，而且無一例外地以顧客為第一位，具有永不厭倦的好奇心和進取心，嚴格遵守紀律。以上條件全部具備的人才，我才把他們稱為專業?！?
我們已進入21世紀的全球化時代，這是一個高速變化的時代，互聯網革命改變了公司組織及市場競爭的環境，我們不只是與周邊地區競爭，也要面對全球競爭。
由于世界轉變的速度與規模都是前所未有的，我們需要有無窮的進取心及好奇心，追求卓越，不斷進步，在工作崗位上嚴守紀律，重視務實執行，不能紙上空談。
一個秉持專業工作態度的人不單要有洞察力，能對未來趨勢做出準確的判斷，同時需要有能力將構思變成行動，把握時機，用最快的速度實現目標。我們必須持有這樣的專業工作態度，才能無懼全球競爭，才能立足于21世紀。面對全球競爭，一個有專業態度的人會不斷問自己：“我是否做好了我自己的工作？”
“我能做好這份工作”將是我們未來賴以謀生的最根本的東西。
“我能做好這份工作”，堅持這么一種信仰，你就會覺得工作并不會成為你郁悶的原因。因為有這么一份信仰，你總會找到一份讓你激情奮發的工作，因為別人也同樣相信你——“我會做好這份工作”，“我能做好這份工作”。
努力吧，“我會做好這份工作”，“我能做好這份工作”！
2 積極進取，工作中的問題才能迎刃而解
追求完美可能會讓我們工作起來非常疲憊，似乎永遠看不到最終的目標?？墒撬鼘β殘鲋械娜藖碚f很重要，自我滿足就意味著停滯不前，一旦一個人自以為工作做得很出色并因此故步自封，那么他就難以突破自我，逐漸找不到自己的位置。因此，要想做職場上的常勝將軍，秘訣只有一條，那就是隨時思考努力進取，爭取把自己的工作做得更好。
一個優秀的員工總是善于和自己較勁，永不滿足。永不滿足、積極進取，能夠激勵員工從弱者變成強者，從失敗走向成功，從貧窮走向富裕。永不滿足、積極進取，能夠激勵你不斷取得成功。
我們常常看到有些天分頗高的員工，一生卻只做些平凡的事。他們的天分雖高，卻沒有受過充分的訓練、培育。因為他們從來就沒有意識到自己應該不斷進取。他們看到的只是每日的薪水，以及領到薪水后幾天的快樂時間，結果他們的一生總是平平庸庸。
此外，我們現在所處的已經不是那個只要肯出力就能做好工作的時代了。
公司聘用你來工作，更重要的是希望能發揮你的思考力和判斷力，為公司的利益做出更大的貢獻。所以，職場中的每一個人都要時刻提醒自己，任何工作都有“百尺竿頭，更進一步”的可能。
當一個人具有不斷進取的決心時，這種決心就會化作一股無窮的力量，憑借這股力量，可以戰勝阻礙前進步伐的困難和挫折。當人們面對具有威懾力的山峰時，這種進取心會讓人們充滿巨大的力量，敢于挑戰最大的危險，也敢于做別人不敢做的事。攀登者敢于向不可能挑戰，就是成功的進取心所驅動的。
莫德克·布朗的成功經歷，完美地詮釋了進取心與成功之間的聯系。莫德克是美國棒球界歷史上最偉大的投手之一。他從小就下定決心要成為棒球聯盟的投手。
然而，他的成功并非是上帝偏愛的緣故。最為不幸的是，他小時候在農場做工的時候，右手被機器夾住，失去了食指的大部分，并且中指也受了重傷。我們要知道，對于一個投手，失去手指意味著什么。
可是這位少年盡自己最大的努力，學會用剩余的手指投球，終于成為地方球隊的三壘手。
有一天，莫德克從三壘投球到一壘，教練剛好站在一壘的正后方，看到旋轉快速的球劃著美妙的曲線進入一壘手的手套里，不禁驚嘆道：“莫德克，你是天才投手。球控制得太出色了，球速也快。那種會旋轉的球，任何擊球手都會揮棒落空的?！?
莫德克投的球速度快，又有角度，上下飄浮，然后進入捕手手套的中央。擊打者都束手無策。莫德克將擊球手一個個三振出局。他的三振紀錄和成功投球的次數都很了不起，不久便成為美國棒球界最佳投手之一。
正是受傷的手指，也就是變短的食指和扭曲的中指，使球產生了如此與眾不同的角度和旋轉。
少年莫德克之所以能成功地實現自己的夢想，正是靠著一股永遠進取的精神。
對于一個有進取心的人來說，即使屢遭失敗也仍然十分努力。成功的大小不是由這個人達到的人生高度衡量的，而是由他在成功路上克服的障礙的數目來衡量的。
英國一家鐵路公司的總經理，年輕時是一個三等列車上的工人，每個月的薪水只有48美元。有一個老工人對他說：“不要認為做了管理制機的工人，就覺得自己了不起，要知道，你如果想當列車長，還要五六年呢。到那時，你才可以趾高氣揚，享受每個月400美元的待遇。”令人想不到的是，這位年輕人居然滿不在乎地說：“你以為我做了列車長就滿足了嗎？我還要做公司的總經理呢！”正是因為這位年輕人不滿足于現狀，努力進取，最終實現了他自己的愿望。
進取心是成功人士的一種美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該做什么之前，就能積極主動地去做應該做的事。
如果我們有足夠的決心并付之以堅韌的努力，就一定會成功。永遠保持一顆進取的心，戰勝成功道路上的各種不利因素，最終取得成功。生命在進取中生生不息，事業在進取中蒸蒸日上，我們也將在進取中超越自我，創造卓越。
成功的職場人士都喜歡問自己：“怎樣才能將自己的工作做得更好？”人具有了這樣的問題意識，自然就能夠了解自己所欠缺的還有很多，才能把工作做好。然而大多數人并沒有這樣做。
我們的頭腦是一個巨大的寶庫，和地球上的自然資源不一樣，人的腦力資源會越用越豐富，如果不用反倒會枯竭。因此，我們在生活和工作中，都要積極進取，充分地將自己的才能發揮出來。
塞爾瑪利特是美國的一名科學家，小時候因家境貧寒，沒有讀多少書，而是直接進了工廠，當一名車工。可是，對一個剛滿15歲的小孩子來說，當車工并非是一件簡單的事情。剛開始的時候他一竅不通，但他很勤奮，從來不錯過任何學習的機會。逐漸地，塞爾瑪利特成了一名技術嫻熟的車工。可是，塞爾瑪利特卻不滿足于現在的狀況。他逐漸對生產機器產生了興趣，并發現了其中的諸多不足。他決定通過自己的努力改變這些不足。經過數十年如一日的艱苦奮斗，塞爾瑪利特不但成為一名非常有名的工程師，還是一個擁有多項發明的科學家。而塞爾瑪利特在自我評價時卻說：“我天生條件很差，知識比較缺乏，我取得的成績完全是靠自己的積極進取。但是，這至少也能說明我具有發明創造這方面的潛能。我通過積極地創造，將這些才能淋漓盡致地發揮出來了。”
可見，造成一個人所取得成就的差異，主要原因是我們是否將自己的才能完全發揮出來。而才能的發揮，除了正確的方法外，其最重要的一點就是積極進取。
如果我們能夠始終將積極進取作為工作的一個準則，那么我們的人生就會因此而變得更加豐富多彩。
3 勇于挑戰是獲得成功的基礎
在職場中，有很多人雖然頗有才學，具備種種足以得到老板賞識的能力，但卻有一個致命的弱點：缺乏挑戰的勇氣。他們對工作中出現的困難一躲再躲，恨不得能逃到天涯海角。其實，挑戰無處不在，就看我們敢不敢迎接挑戰，這是我們能否成功的關鍵一步，只有敢于挑戰的人才會獲得成功。
如果你對自己的挑戰力判斷有誤，挑戰之后不能讓“不可能完成”變成現實，千萬不要沮喪失望。聰明、成熟的老板，決不會只看結果是成功還是失敗的。他決定你是否應該受到器重，還會觀察你的敢于挑戰的工作態度和頭腦的運用。他比任何人都明白，沒有一種挑戰會馬到成功。所以，你依然是老板喜愛的“職場勇士”。同時，你所經歷的、所得到的，都是膽怯觀望者們永遠都沒有機會知道的——因為他們不敢嘗試。
從美國成功的廣告人羅杰斯爾身上，我們就會發現挑戰的巨大魅力。
1972年，羅杰斯爾剛剛高中畢業，他想找份工作，打算以銷售工作開始。他夢想擁有公司配的又新又好的汽車，并打算擁有一份薪水，外加傭金和獎金，每天西裝革履地上班，還有出差的機會。
一天，羅杰斯爾偶然發現了一則招聘廣告：一家出版公司的全國銷售經理要在本城呆兩天，只為了招聘一位負責4個州各書店、百貨公司和零售商的業務代表。羅杰斯爾夢想在將來成為作家或出版家，所以“出版”二字對他來說是有吸引力的。廣告又說，月薪2000美元到2500美元，外加傭金、獎金、公務費和公司配車。這正是他夢寐以求的工作。
然而，不幸的是，他去面試時，那位全國業務經理很客氣地向他解釋，他不是他們要找的人。一是羅杰斯爾太年輕，二是他沒有工作經驗，三是他沒念過大學。這份工作顯然是為年齡在30到40歲之間、大學畢業，并具有相當豐富經驗的人準備的，高中剛畢業的他顯然不適合。該公司已有幾位應聘者待定。羅杰斯爾竭力毛遂自薦，但招聘者態度堅決——他不夠格。
這時，羅杰斯爾亮出了絕招。他說：“你們這個地區缺商務代表已經4個月了，再缺兩個月也不至于要命吧?？纯次业闹饕猓鹤屛易鰞蓚€月，公司只負擔公務費，我不要工資，還開我自己的車。如果我向你證明勝任這份工作，你再以半薪雇我兩個月，不過我要全額傭金和獎金，還得給我配車。如果這兩個月我仍勝任這份工作，你就用正常條件錄用我?！?
業務經理聽完羅杰斯爾的一番話點頭微笑了，他被破格錄用了。羅杰斯爾的表現并未讓他們失望。在很短的時間內，羅杰斯爾憑借自己的努力重組了銷售流程，短期內在困難重重的地區讓更多新客戶的產品擺滿了他們的整個攤位。
結果可想而知。最后羅杰斯爾有了公司的配車、全額工資、全額傭金和獎金。
可見，勇于挑戰自我，才會擁有更多的機會和成功。有句格言說得好：“失敗者任其失敗，成功者創造成功?！备裱詮娬{，勝利者天生是傾向行動的人，傾向挑戰的人。
人生到處充滿挑戰，成功的關鍵在于你是否敢于接受挑戰，激發挑戰挫折的氣魄。在工作當中，我們不僅時時受到外界的壓力，而且還時時受到自身的挑戰，以至使自己陷入困境。許多人走不出困境，就是缺乏高喊“我很重要”的勇氣。自身是阻擋我們成功的最大“敵人”，需要我們自己去對付。因此當我們敢于做自己的對手，戰勝自己時，就會是另外一種情況。
第二次世界大戰后受經濟危機的影響，日本失業人數陡增，工廠效益也很不景氣。一家瀕臨倒閉的食品公司為了起死回生，決定裁員1/3。有三種人名列其中：一種是清潔工，一種是司機，一種是無任何技術的倉管人員。三種人加起來有40多名。經理找他們談話，說明了裁員意圖。清潔工說：“我們很重要，如果沒有我們打掃衛生，沒有清潔優美、健康有序的工作環境，你們怎么能全身心投入工作？”司機說：“我們很重要，這么多產品沒有司機怎能迅速銷往市場？”倉管人員說：“我們很重要，戰爭剛剛過去，許多人掙扎在饑餓線上，如果沒有我們，這些食品豈不要被流浪街頭的乞丐偷光？”經理覺得他們說的話都很有道理，權衡再三決定不裁員，重新制定了管理策略。最后經理令人在廠門口懸掛了一塊大匾，上面寫著：“我很重要”。每天當員工們來上班，第一眼看到的便是“我很重要”這4個字。不管一線員工還是白領階層，都認為老板很重視他們，因此工作都很賣命。這句話調動了全體員工的積極性，幾年后公司迅速崛起，成為日本有名的公司之一。
試著說出“我很重要”，就能激發出挑戰困境的氣魄。
你可曾消沉沮喪？遭遇嚴重困境？可曾因希望破滅而心情沉重？其實，這些情況，都不應成為阻礙我們達到最后目標的絆腳石。陷入困境正如冒險和勝利一樣，是生命中必然具備的一部分，因為成功通常都是在無數次的痛苦之后得到的。
我們開始若以失敗者自居，便會真的成為失敗者。“你以為自己是怎樣的人，就會真的成為怎樣的人?！边@句名言在此處同樣適用。
對于運動員的競技而言，比賽完了就是結束了——有人贏，有人輸，比賽不能重來?？墒窃诠ぷ魃希瑱C會不止一次。套用奧哈拉的話說：“明天又是嶄新的一天?！泵魈煊肋h有另一個成功的機會。
只要一息尚存，就有希望。不論遭遇何種不幸，只要能繼續生存下去，就有東山再起的可能。不論發生什么事，絕不要認為自己是挫敗者，反而要阻止消極的思想侵蝕你的心靈。不要落入不滿的陷阱，變得憂慮、蠻橫或憤世嫉俗。
偉大的希臘演說家德謨克利特因為口吃而害羞。他父親去世前留下一塊土地，想使他富裕起來，但當時希臘的法律規定，他必須在聲明土地所有權之前，先在公開的辯論中戰勝所有人才行?？诔约由虾π呤顾麘K敗，結果喪失了這塊土地。從此他發奮努力，成為了偉大的演說家。歷史上忽略了那位取得他財產的人，但一連好幾個世紀，世界各地的學童都在聆聽德謨克利特的故事。
因此，要想克服危機，就要挑戰自我，戰勝自我。我們應該時時以自己為對手，戰勝自己，直面自己。這樣，才能使自己強大起來，永遠立于不敗之地。
科林講述過自己的親身經歷：“若干年前，我實現了人生理想：建筑事業蒸蒸日上，有舒適的住宅，兩輛新車，還有一艘帆船，婚姻美滿。可以說我已經應有盡有了?！?
“突然，股票市場崩潰，一夜之間我蓋的房子無人問津。要償付沉重的利息，幾個月就耗盡了全部儲蓄。以為情況壞到不能再壞的時候，太太說要離婚?！?
“不知今后如何是好，我決定‘揚帆駛向夕陽’，沿海岸從康涅狄格州南下佛羅里達州?？墒堑竭_新澤西州海岸之后，我竟然轉向正東航行，直奔大海。幾小時后，我靠著欄桿。我心想，讓海水吞了我該多容易?！?
“突然間，船被大浪托高再疾墜下來。我失去平衡，幸好抓住欄桿，但兩只腳已浸在冰冷的海水里。我嚇壞了，勉強爬回船上，心想：‘是怎么回事？我可不想死。’從那時起，我知道必須振作才能渡過難關。舊日生活已去，必須重建新生才行?！?
我們已經從挫敗中慢慢走出來，我們覺得挫敗并不可怕，挫敗可以戰勝。但我們現在還缺乏什么呢？我們還缺乏從廢墟中重建羅馬的勇氣和信心，只有具備了這兩樣，我們才能最終戰勝挫敗，實現“挫敗—克服危機—再挫敗—再克服危機”的成功模式。
4 積極行動起來為公司營利
“利潤至上”是每個公司的原始推動力，也確實是公司存在、發展乃至服務社會的根本。因此，老板們都希望員工頭腦中有一個簡單卻至關重要的概念，那就是每一個公司的成員都有責任盡力幫助公司賺錢。一旦員工的頭腦中輸入這個概念，并習慣基于這個概念行事，就一定會見到效果。
但是有些人卻認為只有生產人員和銷售人員才能直面客戶，為公司賺錢。其實這種想法是不科學的。公司是一個整體，每個員工都是其中的一分子，他們雖然不直接與客戶打交道，但是可以為公司資金的運作提出合理的意見，以達到節流的目的。如果公司中的每個人都能夠為公司考慮，能夠成為節流高手，那么相對地這個公司利潤必定會增加。否則如果人人都浪費，那么即使是公司到手的利潤也會大打折扣。
凱麗長得并不好看，學歷也不太高，在一家房地產公司做電腦打字員。凱麗的打字室與老板的辦公室之間只隔著一塊大玻璃，老板的舉止她只要愿意就可以看得清清楚楚，但她很少向那邊多看一眼。凱麗每天都有打不完的材料，凱麗知道工作認真是她唯一可以和別人一爭長短的資本。她處處為公司打算，打印紙都舍不得浪費一張，如果不是要緊的文件，她會一張打印紙兩面用。
一年后，公司資金運營困難，員工工資開始告急，人們紛紛跳槽，最后，總經理辦公室的工作人員就剩下她一個。有一天，凱麗走進老板的辦公室，直截了當地問老板：“您認為您的公司已經垮了嗎？”老板很驚訝，說：“沒有！”“既然沒有，您就不應該這樣消沉?，F在的情況確實不好，可并非只有我們一家這樣，很多公司都面臨著同樣的問題。雖然您的200萬美元砸在工程上，成了一筆死錢，可公司沒有全死呀！我們不是還有一個公寓項目嗎？只要好好做，這個項目就可以成為公司重整旗鼓的契機?！闭f完她拿出那個項目的策劃文案。隔了幾天，凱麗被派去做那個項目。兩個月后，那片位置不算好的公寓全部先期售出，凱麗為公司拿到3800萬美元的支票，公司終于有了起色。
以后的四年，凱麗作為公司的副總經理，幫著老板做了好幾個大項目，又忙里偷閑，炒了大半年股票，為公司凈賺了600萬美元。又過了四年，公司改成股份制，老板當了董事長，凱麗則成了新公司第一任總經理。
當有人問凱麗如何通過炒股為公司贏利時，凱麗的回答只有簡單的八個字：“一要用心，二沒私心?！?
的確如此，你如果一面在為公司工作，一面在打著個人的小算盤，怎么能讓公司贏利呢？世上有些道理本是相通的。比如，夫妻雙方應該彼此忠誠，才能感受幸福；公司和員工也只有彼此忠實，才能相互促進，有好的發展。我們在任何時候都不能失去忠誠，因為它是公司成功的保障，也是個人發展的基石。
在一家業績卓著的金融機構，有一天老板讓秘書公告全公司，所有的紙都要兩面用完才能扔掉。表面看來老板極其吝嗇，在一張紙上都要做文章，其實并非如此。他解釋道：“讓文員和秘書知道這樣做可以使公司減少支出，相對地利潤增加，極其重要。”有了替公司賺錢的責任感，自然會付諸行動。
如果你十分明確自己對公司盈虧有義不容辭的責任，就會很自然地留意到身邊的各種機會，而且只要積極行動就會有收獲。
一個從事銷售的員工，進入公司不久，就取得了不錯的銷售業績，得到了老板的褒獎，贏得了老板的信任，并獲得了提升。他是這樣做的：
在柜臺前，顧客走過來要一杯麥乳混合飲料。
他便微笑著對顧客說：“先生，您愿意在飲料中加入一個還是兩個雞蛋呢？”
顧客：“哦，一個就夠了?！?
這樣就多賣出一個雞蛋。在麥乳飲料中加一個雞蛋通常是要額外收錢的。
那么讓我們比較一下，上面那句話的作用有多大。
員工：“先生，您愿意在您的飲料中加一個雞蛋嗎？”
顧客：“哦，不，謝謝?！?
可見，積極的行動和賺錢的責任感結合起來是多么重要。
如果你想在競爭激烈的職場中有所發展，成為老板器重的人物，就必須牢記，為公司賺到錢才是最重要的。
如果仔細觀察，你就會發現，做老板的不大會遷就人。但他必定會為業績作出各種妥協，因為老板不會跟自己公司的錢包斗氣。
故而開展工作也好，服務于老板也好，必須把努力的目標放在如何幫助公司賺到錢和節省錢上。單做一個聽話的職員，在老板心中的印象一定無法達到最佳。
5 用最重要的時間做最重要的事
歌德曾經說過：“我們都擁有足夠的時間，只是要善加利用。一個人如果不能有效利用有限的時間，就會被時間俘虜，成為時間的弱者。一旦在時間面前成為弱者，他將永遠是一個弱者。因為放棄時間的人，同樣也會被時間放棄?！?
盡管對任何人來說，時間的價值非比尋常，它與人生的發展和成功關系非常密切，然而，時間似乎總是人們最容易浪費掉的東西?？梢赃@樣說，大千世界中，沒有什么東西比時間更容易被浪費。因此，一個人要成就一番事業，首先就要學會利用時間。
美國著名思想家本杰明·富蘭克林有一段名言：“記住，時間就是金錢。比如說，一個每天能掙10個先令的人，玩了半天，或躺在沙發上消磨了半天，他以為在娛樂上僅僅花費了幾個先令而已。不對，他還失去了他本應得到的5個先令……記住，金錢就其本性來講，絕不是不能生殖的。錢能生錢……誰殺死一頭生仔的豬，那就是消滅了它的一切后裔。如果誰毀掉了5先令的錢，那就毀掉了它所能產生的一切，也就是說，毀掉了一座英鎊之山?！?
富蘭克林通俗易懂地闡釋了這樣一個道理：時間就是金錢，只有重視時間，才能獲取人生的成功。
成功人士之所以能取得成功，很重要的一點就在于他們意識到了時間的寶貴。世界上最重要的東西是什么？是時間?！澳銦釔凵鼏幔磕敲?，好好利用時間，因為生命就是由時間構成的。”
好好利用時間，就要對時間進行一番規劃。
一天的時間如果不好好規劃一下，就會白白浪費掉，就會消失得無影無蹤，天長日久我們就會一無所成。事實證明，成功與失敗的界限在于怎樣分配時間，怎樣安排時間。
你也許會對社會上那些著名的企業家、科學家、政治家感到懷疑，他們每天都有那么多事情要處理，卻還能將自己的時間安排得有條不紊。不但能夠閱讀自己喜歡的書籍，進行休閑娛樂，并且還有時間帶全家出國旅游，難道他們的一天不是24小時嗎？正確的答案是他們比別人更善于規劃時間，更善于利用時間。
阿蘭·拉肯是美國時間問題研究專家，他在時間調度方面有很多寶貴的經驗。這位時間專家在運籌時間上，講究科學、實效。在制訂計劃前，他把要處理的事情進行分類，最重要的定為A類，次要的定為B類，再次的定為C類。并將每天的工作也按重要程度分成三類，著力于A類工作，不為C類工作耗費過多時間。他認為，如果長期堅持下去，有可能在半年中干完幾年的事。
時間管理的精髓即在于：分清輕重緩急，設定優先順序。
成功人士都是以分清主次的辦法來統籌時間，把時間用在最有“生產力”的地方。
每天面對大大小小、紛繁復雜的事情，如何分清主次，把時間用在最有生產力的地方有三個判斷標準：
第一，我需要做什么？
這有兩層意思：是否必須做，是否必須由我做。非做不可，但并非一定要你親自做的事情，可以委派別人去做，自己只負責督促。
第二，什么能給我最高回報？
應該用80%的時間做能帶來最高回報的事情，而用20%的時間做其他事情。
所謂“最高回報”的事情，即是符合“目標要求”或自己會比別人干得更高效的事情。最高回報的地方，也就是最有生產力的地方。
第三，什么能給我最大的滿足感？
最高回報的事情，并非都能給自己最大的滿足感。因此，無論你地位如何，總需要分配時間做令人滿足和快樂的事情，唯有如此，工作才是有趣的，才容易保持工作的熱情。
通過以上“三層過濾”，事情的輕重緩急很清楚了。然后，以重要性優先排序，并堅持按這個原則去做，你將會發現，再沒有其他辦法比按重要性辦事更能有效利用時間的了。
艾維·利聲稱可以在十分鐘內就給舒瓦普一樣東西，這東西能把他公司的業績提高50%，然后他遞給舒瓦普一張空白紙，說：“請在這張紙上寫下你明天要做的幾件最重要的事?！?
舒瓦普用了5分鐘寫完。
艾維·利接著說：“現在用數字標明每件事情對于你和你的公司的重要性次序?！?
舒瓦普又花了5分鐘。
艾維·利說：“好了，把這張紙放進口袋，明天早上把紙條拿出來，做第一件最重要的事情。著手辦這件事，直至完成為止。然后用同樣的方法對待第二件、第三件……直到你做完為止。如果只做完第二件事，那不要緊，你總是在做最重要的事情?！?
艾維·利最后說：“每一天都要這樣做。您剛才看見了，只用10分鐘時間。如果你相信這種方法有價值的話，讓你公司的員工也這樣做。這個試驗你做多久都可以，然后給我寄支票來，你認為值多少就給我多少?！?
一個多月以后，艾維·利收到了舒瓦普一張2.5萬美元的支票和一封信。信上說，那是他一生中最有價值的一課。
五年之后，這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨立鋼鐵廠之一。
6 主動去做別人不愿意做的“苦差事”
在你的周圍，有些工作是每個人都不想做的“討厭的工作”，大家對這樣的“苦差事”都持唯恐避之不及的態度。但是工作總要有人來做，于是，有些人就在心里暗自祈禱千萬別降到自己的頭上。
在這種情況下，如果你主動去做這些沒有人愿意做的工作會如何呢？這不但能贏得同事的尊敬，更能夠得到老板的認同和賞識。有時候甚至還會讓老板對你心存感激：“多虧了你的暗中幫忙！”
這是你展露才能、勇氣和責任心的大好機會。有時候，即使你有這一份心，也未必有這樣的差事讓你做。所以，碰到這樣自我表現的機會時，絕不要有一絲一毫的勉強，要心存感激才對。當然，這樣做需要有相應的心理準備，因為這一類的工作，大都是非常辛苦而且吃力不討好的，即使你付出了全部的心力，也不一定能達到效果。即便如此，你還是應該勇氣百倍地默默耕耘。
事實上，這一類工作往往比那些表面看起來華麗動人的工作，更能激發人的斗志及潛藏的樂趣。能夠從這樣的工作中找到樂趣的人，大多是能夠得到老板賞識的人。他們不在乎別人怎么看怎么說，甚至對什么時候才能得到他人的認同，也不多說。因為他們堅信只要付出肯定會有回報，而且付出與回報是成正比的。如果你唯恐自己吃虧而跟著大家一起推卸，那就等于是自己把機會往外推。
當然，人生中誰都難免會碰到徒勞無功的情形。我們每個人都有餓肚子的體會，越是饑腸轆轆的時候，愈能夠體會出食物的重要性。這就像是唯有經歷過病痛折磨的人，才能夠深刻地體會出健康的重要性。同樣的道理，唯有經歷過逆境的人，才能體會苦盡甘來的樂趣。
古人講，塞翁失馬，焉知非福。人生路途是很漫長的，從眼前來看或許所有的努力都是徒勞無功的，甚至是“瞎忙活”，但日后說不定就會有意外的收獲。相反的，眼前看起來很光艷耀眼的事，或許很快就褪色，變成了食之無味、棄之可惜的“雞肋”。
公司中總有很多費力不討好的苦差事，常常需要經理們的苦心安排才得以落實，而又有很多露臉的工作不少人爭著去做。雖然說環境蘊藏機遇，但機遇并不在舒適的環境里。只有那些肯吃“苦”的人，才能點亮“環境”這盞燈，找到自己事業發展的機會。
所以說，如果你認為做別人不愿做的事就會吃虧，因而與其他人一樣地排斥這個工作，那你就和其他人一樣，難以脫穎而出。如果你能夠主動接受別人所不愿意接受的工作，并能夠從中體會到無窮的樂趣，你就能夠克服困難，達到他人所無法達到的境界，獲得豐厚的回報。
7 不動聲色地消除老板的小錯誤
“人非圣賢，孰能無過；過而改之，善莫大焉?！崩习逡彩侨?，他也會犯各種各樣的錯誤。作為職員，就應及時發現并通過巧妙的方法幫助老板糾正錯誤，做老板的得力助手、左膀右臂，如此你才會得到老板的器重。但在糾正錯誤時要講究方式方法，能夠悄然消除錯誤是最好的了。老板終究是老板，他有自己的“面子”，如果你很直白地指出老板的錯誤所在，那么老板不僅不會接受，甚至會對你暴跳如雷。聰明的職員會通過老板樂于接受的方式來糾正他的錯誤，使老板與員工“皆大歡喜”。
錯誤有大小之分，并不是說每一個錯誤都要在老板那里請示匯報了以后才能更正。如果是一眼就能看出的、很明顯的錯誤，那么下屬可以自行糾正，將這種錯誤消除在悄無聲息中。老板大多都是日理萬機的人，如果你總是拿些小的問題去請示老板，老板會認為你這人絲毫沒有主見，不是可塑之材，那他便會漸漸疏遠你了。
有一個老板在會上將一組財務數據講錯了，一個做財務工作的下屬沒有馬上糾正，而是在做財務報表時，將老板說錯的數據糾正了過來。老板看到財務報表時才知道自己在會上說錯了，從而對這個員工的好感大增。
在某公司任行政秘書的小林也有過類似的經歷。
小林是某公司的行政秘書。他們公司的張老板是一個出類拔萃的人，但就是有一個小毛病，那就是平時粗心大意，對事情的細節問題不太關注。
一日，張老板要舉行一個貿易洽談會，對會議內容等大體羅列了一個提綱，要求小林擬定一個會議邀請函。在起草的過程中問題出現了，提綱中列出的洽談會日期為1月14日?！翱涩F在都7月2日了”，小林想。經過他認真比對，發現老板本來是想寫7月14日，但因為粗心，一下子將7寫成1了。于是他便自己決斷將日期改寫為7月14日。
正如他料想的那樣，老板只是一時疏忽，日期的確是7月14日。這樣，邀請函按時無誤發了出去，小林的聰明舉動避免了公司不必要的損失。
日常工作中像小林發現的這類小失誤并不少見，如老板寫錯一個字或一句話的意思表達不準確需要修改等。這時你大可不必聲張，將它悄然改過就行。當然，這需要你有很好的判斷力，認定確實是老板錯了。如果你曲解了老板的意思，將老板本來正確的話語擅自改錯，那就弄巧成拙了。所以，在這其中把握一個“度”是很關鍵的。
不要因為是老板的錯誤就不去糾正，這話說起來容易做起來難。因為是老板，有的員工就有敬畏或恐懼的心理，避而遠之唯恐不及，哪里還會去給指正什么錯誤。其實這樣的想法是不正確的。不要因為是老板的錯誤就不去糾正，因為錯誤終究是錯誤，沒有人去糾正它自己永遠都正確不了。而且只要你的方法得當，一般的老板也是不會介意你糾正他的錯誤的。
小的錯誤也許可以忽略，但如果是關乎公司命運的錯誤，那么就算是“犯顏直諫”，也要把它糾正過來。這樣，當老板得知是你糾正了錯誤從而使公司避免了損失時，他不僅不會責怪你反而會對你更為贊賞。
老板在處理問題時，出于種種原因，有時也會有不明智之舉，容易導致工作的失誤、中心的偏離或因小失大危及全局。此時，如果下屬能不失時機、恰到好處地指明問題的關鍵所在，也許寥寥數語就能使老板“迷途知返”，并將你視為忠臣、知己，在內心的功勞簿上為你記上一筆。
秘書小王就有過一次這樣的經歷。
有一次，公司里召集各科室的負責人開會，準備安排下一階段的工作任務。在會議開始的匯報工作中，有一位科長工作責任心不強，幾項交辦的工作沒做好，還捅了婁子，結果導致經理發了不少的脾氣，使會議氣氛十分緊張。秘書小王目睹此景，便建議休會，先休息十分鐘。在休息的間歇，秘書小王遞了一個紙條給經理，上面寫著：“劉經理，會前您曾說過，這個會議的主要議題是布置工作，動員干部，剛才的會議氣氛有點兒緊張，不利于這次會議的順利進行。有些問題似應專門開會或會后再解決?！?
當復會后，小王發現劉經理已恢復了正常，并把會議引導到了正常的議程上，會議最終圓滿地結束了。會后，當只剩下兩個人的時候，劉經理對小王表示了感謝，小王也越來越受經理的賞識了。
正是小王在這關鍵時刻的適時提醒，使劉經理又重新回到了會議的主題上。
職場中的你也應在這樣的情況下給老板合適的意見，這樣老板自然視你為公司的“頂梁柱”了。
人都愛面子，尤其是在眾人面前的時候，老板更是如此。因為他要很好地駕馭自己的下屬，就要很好地在員工面前樹立自己的形象，維護自己的權威。如果老板犯了錯，糾正是必需的，但糾正的時候更要注意給老板臺階下。只有這樣，他才會欣然接受你的意見。
某公司召開年終總結大會，老板講話時出了個錯。他說：“今年本公司的合作單位進一步擴充，到現在已發展到46個?！痹捯粑绰?，一個下屬站起來，沖著臺上正講得眉飛色舞的老板高聲糾正道：“講錯了！講錯了！那是年初的數字，現在已達到了63個?！苯Y果全場嘩然，老板羞得面紅耳赤，情緒頓時低落下來，他的面子被這一句突如其來的話丟得干干凈凈。
這個下屬的命運也就可想而知了。而下面這位大學生所犯的錯誤也是不注意給老板臺階下。
有一位大學生，畢業分配到了一家貿易公司。他能力很強，也很上進，工作十分努力。但干了幾年還是沒有提升的機會，當時與他一起進公司的人有的都做了主管，可他還是一個最底線的員工。其實，同事們都知曉其中的原因，只是他老是想不清楚。
有一次，他的主管正和公司老板一起檢查工作，當走到他的辦公室時，他突然站起來，對自己的老板說：“經理，我想提個意見，我發現咱們公司的管理比較混亂，有時連一些客戶的訂單都找不到。”也許他說的是事實，但此事的結果是誰都能想得到的。
上面兩個人都因方法不對，在公共場合直接指出老板的錯誤，不給老板臺階下，最終落個“敗北而歸”的結果。因此給老板糾正錯誤，要特別注意場合問題，凡事給老板留個臺階。如果一味地不留余地，一竿子捅到底，到頭來只能是自食其果。
8 做老板不可或缺的人
在一個公司中，如果老板的確需要你，那就意味著你會有大的發展。
任何員工的作用都是協助或協同老板達到事業上的某一目標，要做到這一點，首先就要認同老板的事業目標和價值。也就是說，老板認為要快速增長，你就不能認為要循序漸進；他認為文章必須講究，你寫的報告、文字材料就不能馬馬虎虎。
其次，要善于幫他補“死角”。老板如果向外發展，你就要守好大本營；老板大刀闊斧往前沖，你就要做些“繡花”的功夫，把工作做細做好。
在與老板相處的過程中，員工只有很好地運用為人處世的技巧，才能夠很好地向老板顯示出自己存在的價值。
那么，怎樣才能更好地運用這種為人處世的技巧呢？
在與老板交往的過程中，員工要有意識地訓練自己。讓自己具有敏銳的洞察力，這樣就能夠很好地領悟老板的心思。善于洞察老板的真正需要和真實情感，以至能比較透徹地理解老板的意圖，甚至能較客觀地理解他對你懷有偏見的評價。
總而言之，聰明的員工懂得做一個老板最需要的人。絕對不要等老板吩咐，而要自己主動去做，這樣才會被老板重視、重用，才能為老板所信賴，才有成為老板心腹的可能。
（1）做一個能帶來利益的能人。
所謂能人，應該是一個能帶來利益的人。很簡單，能人就是在某些方面能力超群的人。這種人在一個團隊之中所起的作用是特殊的，他們或者能夠解決各種難題，或者可以打開工作的新局面……
一句話，這種人能夠為各方面的人帶來利益。
（2）做一個踏實的人。
作為員工，如果想成為老板的提拔對象，被老板當做心腹，在平日里就要顯示自己的才智，還要顯示出自己的高尚品德。這些都是老板日后提拔你的條件和基礎。
所以，作為員工，就必須精心、踏實地去工作，盡量不要出現差錯。最好做出一些令別人贊賞的成績，多做一點別人不愿意干的事情，多努一把力，多做出一些犧牲。
（3）有特殊才能的人。
無論做什么事，只要你掌握了特殊的本領，就會得到重用，這與俗話所說的“有藝不孤身”有異曲同工之妙。在老板的心目中，能人是企業的頂梁柱，是推動企業發展的核心人才。
正所謂，是金子就一定會發光。一個具有特殊才能的人何時何地都會成功。這樣的一個能人，試問有哪個老板不喜歡、不需要呢？
（4）具有冒險精神的人。
一個員工要得到快速發展，積極進取的冒險精神是必不可少的。
通常說來，缺乏冒險精神的人往往會因為膽怯而被束縛住手腳，因而也比較缺乏主觀能動性，缺乏創新手段。如果一個員工稍微缺乏一些冒險精神，我們或者可以稱之為穩重、謹慎、心思細密，但若常常拘泥于此，從而被膽怯束住手腳，不敢放膽去干，不能果斷地應對出現的各種突發事件，從而讓事情失去先機的話，那這個員工就必然不能成就大事。一個不能成就大事的員工，又怎么能被老板視為不可或缺的人才呢？因此，聰明的員工就一定要明白，有見識的老板不會重用缺乏冒險精神的人。
通常情況下，一個踏實的工作者應該具有以下特點：
①愛自己的工作；
②別人不干我來干；
③埋頭苦干也快樂；
④做一個有威信的人。
如果你是一個受人尊敬的人，那么你在老板和同事當中一定會有比較高的聲望。老板選擇提拔的對象時，個人聲望也是重點考慮的因素之一。如果你的聲望高，老板為了取得大家的支持，就不得不重視你，將你視如心腹。
如果希望成為一個有威信的員工，下列途徑可以使你享有較高的威信。
①以品德立威；
②以才能立威；
③以學識立威；
④以情感立威；
⑤以信用立威。
9 讓敬業成為一種習慣
有個手藝精湛的老木匠準備退休，他告訴老板自己要離開建筑行業，回老家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，一再挽留他，并問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。
“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”
他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？
同樣如此，現在不論是大公司還是小公司，對員工的要求中最重要的一條，就是要敬業。因此，我們應常常反思在自己的工作領域是否做到了盡職盡責？我們如果不能意識到自己的不足之處，并且努力加以改正的話，那么往往無法得到一份令人滿意的工作。
所謂“敬業”，就是要敬重自己的工作。敬業是人的使命所在，是人類共同擁有和推崇的一種精神。敬業就是要像對待生命一樣來對待自己的工作，不為自己尋找任何借口來逃避工作，其具體表現為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等，其中糅合了一種使命感和道德責任感。這種道德感在當今社會得以發揚光大，使敬業精神成為一種最基本的做人之道，也是成就事業的重要條件。
在墨西哥奧運會上，夜已經非常深了。直到這時，坦桑尼亞的馬拉松選手艾克瓦里才吃力地跑進了體育場，他是最后一位到達終點的運動員。
這場比賽的冠軍早就拿到了獎杯，慶祝勝利的儀式也早已結束。艾克瓦里一個人孤零零地抵達體育場時，整個體育場幾乎空無一人，顯得格外空曠。艾克瓦里的雙腿沾滿血污，綁著繃帶，他努力地繞著體育場跑了一圈，跑到了終點。在體育場的一個角落，享譽國際的紀錄片制作人格林斯潘遠遠看著這一切。在好奇心的驅使下，格林斯潘走了過去，問艾克瓦里為什么要這么吃力地跑至終點。
這位來自坦桑尼亞的年輕人輕聲地回答說：“我的國家從兩萬多公里之外送我來這里，不是叫我在這場比賽中起跑的，而是派我來完成這場比賽的?！?
沒有人敢再去嘲諷這個選手的成績，這位選手用自己的行動詮釋了“敬業”的深厚內涵，也贏得了人們的尊重。
這位選手的行動告訴了我們：敬業是一種責任精神的體現。一個對自己工作有敬業精神的人，才會真正為公司的發展做出貢獻，自己才能從工作中獲得樂趣。敬業是對自己責任的一種升華。責任在某種程度上有一定的強制意味，但敬業卻是我們的一種主動精神，不僅要完成自己的工作，而且是以一種高度負責的、自動自發的精神來完成自己的工作。
中國海爾CEO張瑞敏說：“所有的產品都應該是精品，有缺陷的產品等于是廢品?！敝挥芯哂芯礃I精神的員工才能夠生產出精品，也正是這種敬業精神創造了海爾產品的“零缺陷”神話。海爾的員工深知：1%的差錯會造成100%的問題。海爾產品的“零缺陷”和消除“1%差錯率”正體現了海爾員工的敬業精神。
敬業是我們的一種做人之道，也是成就我們事業的重要保證。
警察應該恪盡職守地維護社會的穩定，行政官員應該勤政愛民，軍隊應該捍衛國家的主權和領土完整，教師應該盡職盡責地教書育人……
東芝株式會社的社長土光敏夫對員工的敬業精神要求特別高。他說：為了事業的人請來，為了薪水的人請走。真正具有敬業精神的人，即使當公司面臨困境時，也會同公司風雨同舟，患難與共。而心里只有薪水的人，心中有的只是福利和待遇，公司遇到困難時，就是他們拍拍屁股走人的時候。
這就是敬業和不敬業的區別。
然而，在我們的工作中，始終有一部分人缺乏這種神圣的使命感，把自己當成局外人，在工作中缺乏激情，有的只是被動地應付，甚至投機取巧、逃避責任，以至在工作中患得患失，心懷不滿。
這些人不明白這樣的道理：工作是我們自己的事，我們不僅能從工作中得到樂趣，而且能從工作中獲得成就感。
敬業給我們帶來的滿足感不只是來自于薪水，而是工作本身給我們個人帶來的滿足感和成就感。
事業的成敗往往取決于我們的個人人格。一個勤奮敬業的人也許并不能獲得老板的賞識，但至少可以獲得他人的尊重。
不論我們的工資多么低，不論多么不受老板器重，只要我們能忠于職守，毫不吝惜地投入自己的精力和熱情，漸漸地我們會為自己的工作感到驕傲和自豪，就會贏得他人的尊重。受人尊重會獲得更多的自尊心和自信心。以主人翁和勝利者的心態去對待工作，工作自然而然就能做得更好。
一個對工作不負責任的人，往往是一個缺乏自信的人，也是一個無法體會快樂真諦的人。這樣的人在不快樂中工作著，最終還是過著并不幸福的生活。即使偶爾做出一點成績，但還是品嘗不到快樂，更談不上什么成就感和自豪感，在這些人眼里“那都是為別人創造的”“是別人的幸?！?。如果我們在工作上能敬業，并且把敬業變成一種習慣，我們會一輩子從中受益的。
敬業，表面上看是為了老板，其實是為了自己，因為敬業的人能從工作中學到比別人更多的經驗，而這些經驗便是我們向上發展的踏腳石，就算我們以后換了地方、從事不同的行業，我們的敬業精神也必會給我們帶來幫助。把敬業變成習慣的人，從事任何行業都容易成功。
具有敬業精神，或許不能立即給我們帶來可觀的好處，但可以肯定，如果我們養成了一種“不敬業”的不良習慣，我們的成績會相當有限。那種散漫、馬虎、不負責任的做事態度會深入我們的意識與潛意識，做任何工作都是“隨便做一做”，結果不問自知。
我們應該把敬業變成一種習慣，這樣就會從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從工作中找到更多的快樂。
讓我們向那位偉大的坦桑尼亞運動員致敬吧！他給我們上了很好的一課，他讓我們知道：“我們的任務是完成比賽！”而不是像老木匠那樣應付差事。