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作為傾聽者,要能改變傾訴者

大多數(shù)人都誤以為只有講話的人,才能以自己犀利獨到的語言改變聽者。殊不知,不但講者可以改變聽者,聽者也是可以改變講者的。這句話也許聽起來不可思議,也不為很多朋友所接受,但是卻很有道理,而且得到了現(xiàn)實的驗證。

現(xiàn)實生活中,很多朋友都害怕當(dāng)眾演講,因為他們害怕自己所表達(dá)的觀點不被聽眾所接受,也害怕聽眾會把他們趕下演講臺,對他們的話充耳不聞。實際上,這樣的困惑和恐懼并非只有普通人才有,很多職業(yè)的演講家也會面臨同樣的不安,甚至那些已經(jīng)習(xí)慣于生活在閃光燈下的明星們,在開演唱會時也會因為緊張而忘記歌詞。

試想一下,假如你是演講者,那么面對著臺下聽眾交頭接耳或呼呼大睡,你還能佯裝從容地講下去嗎?從這個意義上來說,聽者改變講者并非空穴來風(fēng),每一個聽者如果想要聽到精彩的演講,就要以實際行動鼓勵講者激情澎湃地講下去。舉個最簡單的例子,在大學(xué)課堂上,假如你在講臺上又寫又畫,侃侃而談,但是同學(xué)們卻都大眼瞪小眼,連個做筆記的人都沒有,那么你還有勇氣繼續(xù)地傳授知識嗎?只怕你會心灰意冷,甚至不想再為這些不懂得尊重老師,也不懂得為自己負(fù)責(zé)的學(xué)生費心勞神。相反,假如老師在講臺上上課,看到臺下的同學(xué)們?nèi)季劬珪竦芈犞v,而且時不時地還會低頭認(rèn)真做筆記,那么作為老師一定會盡心竭力地為同學(xué)們傳授知識,而不會有絲毫懈怠。

好的聽眾除了能給予演講者忠誠的耳朵、熠熠閃光的眼睛之外,也會給予演講者信心和榮譽(yù)。那么在面對陌生人時,雖然陌生人并非是我們的講者,但是我們也依然要用相似的辦法激發(fā)對方的談話興致和熱情,從而使他們能對我們敞開心扉、吐露心聲。

除此之外,作為聽者,為了能讓講者更加激情澎湃、傾其所有地為我們講述各種知識或者事件,我們還有很多辦法可以激發(fā)講者的談興。諸如,我們可以坐在靠近講者的位置上認(rèn)真傾聽,還可以在講者中途休息時向其提問,或者回答講者的問題。這些行為都能使講者感受到我們是他們最忠實的聽眾,也是最在乎和最重視他們講話的人。這么做還有一個好處,即能夠幫助我們得到演講者的重視,又能使我們鼓起勇氣,更好地與陌生人進(jìn)行交流和溝通。

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