- 淘寶大學電子商務人才能力實訓(CETC系列):網店運營、美工視覺、客服(入門版)
- 淘寶大學
- 317字
- 2019-01-05 03:15:20
1.2 常用電商術語
PV:店鋪或商品詳情頁被訪問的次數。
UV:訪問店鋪頁面或寶貝詳情頁的人數。
點擊率:點擊量/展現量,可直觀表示寶貝的吸引程度,點擊率越高,說明寶貝對買家的吸引力越大。
轉化率:支付買家數/訪客數,即來訪客戶轉化為支付買家的比例。
客單價:支付金額/支付買家數,即平均每個支付買家的支付金額。
人均瀏覽量:店鋪所有頁面被訪問的次數。
加購件數:在統計周期內,買家加入購物車的商品件數之和。
收藏次數:寶貝被來訪者收藏的次數。
平均停留時長:店鋪的所有訪客總的停留時長/訪客數,單位為秒。
跳失率:訪問店鋪瀏覽量為1的訪客數/店鋪總訪客數,即在訪客數中,瀏覽量為1的訪客數占比。
DSR動態評分:描述相符動態評分、服務態度動態評分、物流服務動態評分。