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二、三分鐘了解“案例教學”

案例教學法起源于美國哈佛大學商學院。因課堂教學的效果非常好,既提升了企業運行的效率又推動了工商管理教學的研究,于是越來越多的優秀企業在內部推行,商學院的影響也逐漸擴大,最終在全球范圍內產生了廣泛的影響,案例教學法也成為哈佛商學院引以為傲的學術品牌。

1.先驅者

19世紀后期,哈佛法學院院長克里斯托弗·哥倫姆布斯·朗德爾(Christopher Columbus Langdell)創立了判例教學法(Case Method),因該方法迎合了英美法系國家的法律特點,因此得到廣泛認可和傳播,至今仍是法學教育的教學主導思想。

2.倡導者

1908年,哈佛大學工商管理學院首任院長,經濟學家蓋伊(Edwin F.Gay)提出效仿法學院的案例教學并特別強調課堂討論。他邀請企業家參與教學,為大家描述真實的商業案例,由學生撰寫研究報告,開始了最早期的商業案例研究。

3.奠基者

1919年哈佛大學商學院第二任院長多漢姆(Mallace B. Donham)認識到,豐富的教學案例也是企業管理教學成功的關鍵。于是他設立專門機構收集并寫作管理案例,并正式定名為案例教學法,簡稱案例法。案例教學法的發展歷程如圖1-2所示。

圖1-2 案例教學法的發展歷程

4.案例教學法在中國的發展

案例教學法是一種非常實用和實效的學習方法,那么它在中國的發展如何呢?

案例教學在中國的發展一直不理想,首先是因為這種教學法對教師要求極高,既要有豐富的理論基礎,還要深刻理解企業經營的問題。我國的高校教師多是教書育人,在企業管理方面經驗有限,即使有校外的商業公司,也多是以咨詢培訓業務為主,并沒有參與或主導企業創立、運營的經歷,即使有,也是鳳毛麟角,難以形成教學規模。

其次,我國的企業對把經營管理開放給研究機構顧慮較多,這就造成學術與商業研究沒有結合的空間,以至于研究者形成“言必稱希臘”的“西方崇拜”,論文抄襲和學術造假似乎也可以理解了,因為他們沒有研究的土壤。

可喜的是,現在我國有一個群體正在補充和鏈接這種“產、學、研”之間的缺失——職業培訓師。他們既有企業和生產的實踐經驗,同時又具備了快速學習的能力,在為企業提供服務、幫助企業解決問題的過程中,也在不斷地進行知識深化。“企業案例研究中心”就是這樣的一個產物,這是企業培訓領域自主發起的民間研究機構,它不追捧“撰寫論文以求發表”,而是以“為企業提供切實可行的服務”為宗旨,正是這種務實,讓其實現了把企業經營與學術研究良好結合的目標。

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