- 資深HR手把手教你做:招聘管理
- 鄭芳
- 2382字
- 2019-01-10 16:47:13
1.2 招聘管理在企業人力資源管理中的地位
人力資源管理在企業管理過程中占據重要的地位。現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭,因此,如何高效地配置企業的人力資源,是企業不得不重視的關鍵問題。
1.2.1 企業人力資源管理的主要職能
學術界一般將人力資源管理分為六大模塊,即人力資源規劃、招聘管理、薪酬管理、績效管理、培訓管理和員工關系管理。這六大模塊的主要職能如下。
1.人力資源規劃
人力資源規劃(Human Resource Planning)是企業進行人力資源管理的基礎,它是指企業在總體發展戰略指導下,綜合分析企業現有人力資源和內外部環境,對企業未來人才的供需、培養與選拔進行科學的預測與規劃,包括確定企業人力資源的使命和價值觀,人力資源發展的目標、方向、方針與政策等。
人力資源規劃的操作定義:企業內外部環境分析;企業人力資源現狀分析;人力資源需求與供給預測;確定一定時期內企業人力資源發展目標;制訂實施計劃。
2.招聘管理
招聘管理(Recruitment Management)的定義在前文中已詳細說明,在此不再贅述。
招聘管理的操作定義:企業招聘需求分析;企業人力資源供給狀況分析;制訂招聘計劃;發布招聘信息;人員甄選;人員錄用;招聘工作評估。
3.薪酬管理
薪酬管理(Compensation Management)是指企業在發展戰略的指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態管理過程。
薪酬管理的操作定義:企業崗位梳理與分析;崗位價值評估;崗位薪酬調查與企業薪酬現狀分析;設定薪酬水平與結構;薪酬測算與調整。
4.績效管理
績效管理(Performance Management)是指各級管理者和員工為了達到企業目標共同參與的績效計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核評價、績效反饋溝通、績效結果應用的持續循環過程。它以目標為導向,通過對員工的工作表現和工作業績進行考核和分析,改善員工在企業工作中的行為,充分發揮員工的潛能和積極性,目的是持續提升個人、部門和企業的績效,以求更好地實現企業既定的各項目標。
績效管理的操作定義:制訂企業戰略績效目標;績效目標分解;績效輔導;績效考核評價;績效考核結果反饋;績效考核結果應用;績效管理評估。
5.員工培訓管理
員工培訓管理(Employee Training Management)是企業為了實現戰略目標,確保企業人力支撐而對企業員工進行知識、技能、態度等方面的培訓與開發過程。
員工培訓管理的操作定義:培訓需求分析;培訓課程開發與安排;培訓過程管理;培訓效果評估。
6.員工關系管理
員工關系管理(Employee Relations Management)即企業管理人員通過制定一系列的規章制度和管理政策,規范員工行為,調節企業與員工、員工與員工之間關系的管理行為,其目的是促進員工積極工作,在企業內部構建和諧友愛、進取向上的工作氛圍,同時也是規避用工風險的有效手段。
員工關系管理的操作定義:勞動關系管理;員工紀律管理;員工沖突管理;員工溝通管理;員工心理服務;員工發展管理;企業文化建設與維護。
1.2.2 招聘管理的作用
在不同的發展階段,企業對人力資源的需求也不同,總是處在不斷變化的過程當中。因此,招聘管理的作用絕不僅僅是招募到空缺崗位所需人員,還包括宏觀上對企業人力需求的把控,即在綜合企業發展現狀與人力資源現狀的基礎上,把控未來招聘方向,為企業運營獲取最合適的人員,同時減少不必要的人員流失,是企業人力資源管理的第一環節,與人力資源管理其他五大模塊關系十分密切。具體來說,招聘在人力資源管理中有以下重要作用。
1.基礎性作用
企業要想獲得長久發展,就必須保證人才的供給,尤其是高質量人才的供給,而招聘管理則是企業獲取人才的途徑。只有高效合理的招聘管理,才能滿足企業發展對不同類型、不同層次人才的需求,才能讓企業在市場競爭中占據優勢地位。人力資源管理的對象是“人”,企業人力資源管理的其他職能,都是在“招聘結果”即招聘到的人員數量與質量的基礎上進行的,因此,招聘管理工作的質量影響人力資源管理其他職能的開展。
2.促進作用
人力資源管理的六大模塊之間是緊密聯系、相輔相成、互相促進的關系。
第一,招聘管理是企業人力資源規劃的具體實踐,是保證企業人力資源供給的唯一途徑,高效的招聘管理能夠保證企業人力資源的合理代謝。
第二,招聘人員的質量是企業進行人員培訓與開發計劃的基礎,如果招聘到的人員素質高,就可以節約企業的培訓成本,反之,就會增加企業的培訓成本。
第三,對招聘人員層次進行合理科學的規劃,能夠優化企業的人力資源結構,有利于企業內部員工關系的和諧發展。
第四,招聘過程也是對企業薪酬結構進行自檢的過程,通過外部人員的加入與反饋,企業可以及時地調整薪酬結構中不合理的部分,提高企業薪酬結構的科學性。
第五,招聘管理與績效管理息息相關。績效管理的對象是崗位工作人員的工作表現,通過績效管理來考核崗位工作人員的工作能力與工作態度,能夠檢測招聘工作的有效性,進而促進招聘工作的不斷改進與完善。
1.2.3 招聘管理的意義
企業實行招聘管理,最直接也是最主要的目的是獲取足夠的人力資源支撐,為企業戰略目標的實現提供人才保證。
在新的市場經濟形勢下,企業的發展與成功更多地依賴企業當中的“人”,員工作為企業的主體,只有每一個具體崗位上的員工都能人盡其責,企業才能完成既定發展目標。因此,企業擁有員工的數量與質量,在一定程度上決定著企業在市場競爭中的地位,擁有高質量人才的企業往往在競爭中占據優勢,而員工素質較差的企業則往往會處于劣勢。
企業進行招聘管理,實際上也是對企業內部人力資源架構的不斷修整,在對企業招聘需求進行分析之后,補充新崗位,裁撤冗余崗位,引進新鮮的血液,淘汰不符合企業發展需要的人力因素,并對企業內部優秀的、有發展潛力和進取欲望的員工進行調崗、升職等,讓企業的人力資源達到人崗匹配、人盡其才、才盡其用,為企業戰略目標的實現奠定堅實的人才基礎。
綜上所述,有效的招聘管理能夠幫助企業獲取組織發展需要的高質量人才,并且對企業內部的人力資源進行整合,使其更加符合企業發展的需要,為企業贏得相當的市場競爭優勢。