不想直接表達(dá)，就旁敲側(cè)擊去引導(dǎo)

在談話時(shí)，直接向某人提出要求，直接發(fā)問或說服對(duì)方，往往并不能引出對(duì)方的心里話，也不能達(dá)到讓對(duì)方接受的目的。此時(shí)，旁敲側(cè)擊反而能有更好的效果。

 

一般來說，成功的語言表達(dá)應(yīng)當(dāng)主旨明確、簡(jiǎn)潔明了，但旁敲側(cè)擊往往能得到更好的效果。

那么，什么是旁敲側(cè)擊呢？它是為了暗示或試探對(duì)方，它是一種既溫和、委婉又能明確表達(dá)思想的談話藝術(shù)。旁敲側(cè)擊一方面可以避免談及一些不想直接談?wù)摰脑掝}，另一方面也能給自己留下回旋的余地。旁敲側(cè)擊是交際中的一種緩沖方法，它能使原本困難的交往變得順利起來，讓聽者在比較舒適的氛圍中領(lǐng)悟到真正的含義。

從心理學(xué)的角度來看，不論是說服對(duì)方還是表達(dá)自己的觀點(diǎn)，旁敲側(cè)擊都能適應(yīng)對(duì)方心理上的自尊感，使對(duì)方容易接受，從而避免出現(xiàn)難堪的場(chǎng)面。

 

阿娟剛大學(xué)畢業(yè)不久，她很幸運(yùn)地在一家高級(jí)珠寶店找了一份銷售珠寶的工作。

一天，珠寶店里來了一個(gè)衣衫襤褸的青年。那人滿臉悲愁，雙眼緊盯著柜臺(tái)里的那些寶石首飾。這時(shí)電話鈴響了，阿娟去接電話時(shí)，不小心碰翻了一個(gè)碟子，碟子里的八顆鉆石都掉在了地上。阿娟慌忙拾起了其中的七顆，但還有一顆怎么也找不到。

此時(shí)，她看到那個(gè)青年正慌張地向門口走去。頓時(shí)，她意識(shí)到了那顆丟失的鉆石在哪里了。當(dāng)那個(gè)青年走到門口時(shí)，阿娟叫住他，說：“對(duì)不起，先生！”那青年轉(zhuǎn)過身來，問：“什么事？”阿娟看著他抽搐的臉一聲不吭。那青年又問了一句：“什么事？”阿娟這才神色黯然地說：“先生，這是我的第一份工作，現(xiàn)在找工作很難，不是嗎？”那青年很緊張地看了阿娟一眼，回答說：“是的，的確如此。”阿娟接著說：“如果你是我，你也一定會(huì)很珍惜這份工作吧。”

終于，那個(gè)青年退了回來，把手伸給阿娟，說：“我可以祝福你嗎？”阿娟也立即伸出手來，兩只手握在了一起。阿娟仍以十分柔和的聲音說：“也祝你好運(yùn)！”那青年轉(zhuǎn)身離去了。阿娟走向柜臺(tái)，把手中握著的最后一顆鉆石放回了原處。

 

從上面的案例中，可以看出那個(gè)青年偷走了丟失的鉆石，通常情況下，大部分人會(huì)大呼小叫抓偷竊者或者報(bào)警。但是阿娟既沒驚慌也沒聲張，而是旁敲側(cè)擊地暗示青年，終于使這個(gè)差點(diǎn)淪為小偷的人體面地改正了自己的錯(cuò)誤。

 

一位年輕的媽媽抱著孩子上了公交車，車上人很多，而她身旁一個(gè)青年占著兩個(gè)位子假裝睡覺。孩子哭著鬧著要座位，而且就要坐青年的座位。母親溫和地說：“好孩子，叔叔累了，等叔叔休息一會(huì)兒，就會(huì)讓給你的。”話音剛落青年就主動(dòng)起身讓了座。

試想，如果這位年輕的媽媽直接讓青年給她們讓座，也許青年根本就不會(huì)理會(huì)，或許還會(huì)引起爭(zhēng)執(zhí)。

 

在生活中，你想讓他人接受你的觀點(diǎn)或建議時(shí)，如果直截了當(dāng)，不但達(dá)不到目的，反而會(huì)使問題更加復(fù)雜，甚至產(chǎn)生難以預(yù)料的后果。此時(shí)，不妨旁敲側(cè)擊，巧妙地向?qū)Ψ絺鬟_(dá)你的觀點(diǎn)或建議，從而影響對(duì)方的心理，使其不自覺地接受建議，改變自己的行為。