1.2　微信營銷玩得好，關鍵是會寫軟文

微信軟文的產生，從大的環境看是受當今移動互聯網、自媒體日益發達的影響，從小的環境看就是微信的出現及大量應用。微信的出現直接使微信軟文成為現實并迅速發展起來。現如今，無論企業規模大小，也無論是新型企業還是傳統企業，都已經開始利用微信來營銷。而支撐微信營銷的工具就是軟文，通過發布好的軟文，讓粉絲們閱讀、轉發和分享，可以提高企業知名度和品牌影響力。

下面就分享幾個微信軟文營銷的精典案例，同時也讓大家明白都有誰在玩微信軟文營銷。

（1）電商企業

目前，電商企業是微信軟文最大的使用主體，如京東、蘑菇街、唯品會等。他們利用自己的線上優勢，率先在微信營銷中站穩腳跟。現在幾乎所有的電商企業都擁有自己的微信公眾平臺，定期向用戶推送相關軟文，以達到宣傳企業、宣傳產品、與粉絲互動等目的。

如“蘑菇街”經常在其公眾號上推送打折的信息，如圖1-3所示。

（2）網上商城

主要是那些有地面實體店，同時也開拓了網店渠道的企業。與電商不同的是，這類店主要將微信軟文當做其輔助宣傳方式，輔助實體店和網店渠道展開營銷。這種軟文一般站在第三方的角度，通過介紹的方式來宣傳某商品，使消費者進入網店或實體店消費。

如化妝品牌歐詩漫經常在公眾號上以軟文的形式介紹產品和進行促銷，引導讀者前往實體店或開通的網店專柜購買，如圖1-4所示。

（3）傳統企業

隨著微信的大量使用，不少傳統企業也開始通過開通微信公眾號來實現微信營銷。在這里他們的重點不是通過微信去直接銷售和開拓市場，而是為了能夠擴大宣傳，如一些房地產企業、百貨公司、制造企業等，都是通過微信軟文來增加大量粉絲。

（4）個人微商

玩微信軟文營銷的不止企業，還有很多個人，如自媒體人或經營著各種微店的微商、品牌代理人等。也就是說，只要想通過微信盈利的人都有可能用到軟文，因此，個人微商也是微信軟文的主要使用主體。反過來說，作為微商必須要掌握微信軟文的寫作技巧，能根據自己的產品特性寫出誘惑力十足的軟文，吸引消費者購買。

以上4種微信軟文的使用主體，一方面說明了微信軟文如今在實際運用中的廣泛性；另一方面也間接點明了本書的閱讀對象，即無論是企業文案人員，還是個人賣家都可以閱讀。因為只有掌握了軟文的寫作技巧，才能做好微信營銷，進而拓展網上營銷渠道，將線上線下市場連接起來，吸引更多的消費者。