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1.3 與廣告的關系,似廣告,非廣告

微信軟文借助文字、圖片、音頻等媒介,通過微信平臺的渠道進行傳播,從而使消費者潛移默化地認同某種觀點、看法和概念。其實,這是對消費者心理和行為的一種暗示、一種引導,目的是吸引消費者,讓其對企業(yè)、品牌產(chǎn)生認同,最終產(chǎn)生消費、購買的行為。

因此,從某種意義上講,微信軟文就是企業(yè)的宣傳“工具”,在樹立企業(yè)品牌影響力和提高銷售等方面發(fā)揮著重要作用。由此可見,寫軟文首先要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,以宣傳產(chǎn)品和服務為根本宗旨,在內(nèi)容中植入品牌、產(chǎn)品等信息。

撰寫軟文時能否巧妙地植入品牌、產(chǎn)品信息極其重要,要既能讓讀者感覺不到是在推銷東西,又能讓讀者樂于分享文章,以達到擴大宣傳的目的。那么,如何做才能使內(nèi)容與企業(yè)品牌、產(chǎn)品更好地糅合在一起呢?

嚴格地講,軟文寫作是個很隨意的東西,沒有那么多原則、規(guī)則的束縛,植入的方式也是多種多樣,如在標題中植入品牌、產(chǎn)品名稱;在文中以舉例的方式植入;借用名人、專家、網(wǎng)站、組織、機構等第三者轉述;在結尾處植入等。

在標題中植入的如《眾明星集體向滴滴司機致敬》《聽說在去哪兒網(wǎng),做個百萬項目還是挺容易的》《iphone7/plus,這樣買最便宜》等;再如,在正文中看到這樣的句子,也是植入的一種方式,“歐萊雅認為,如果不注重皮膚的油性……”“據(jù)大眾點評網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示……”,盡管這些植入的位置沒有嚴格的要求,但都具有營銷的作用。

為了便于軟文策劃和寫作人員更快地掌握植入技巧,我們經(jīng)過多方面的經(jīng)驗積累,總結出了兩種主要方法,一是軟植入,二是硬植入。

(1)軟植入

在微信軟文中,軟植入是將產(chǎn)品的信息、名稱以非常靈活的方式植入在軟文中,且與軟文本身結合得渾然天成,似“水入大海、不著痕跡”,甚至可參與到核心部分。對讀者而言,也不會在心理上產(chǎn)生厭惡感,反倒樂在其中。

這就是典型的軟植入方式,也就是軟性植入廣告,亦是植入廣告的最高境界。前面提到的幾種方式,如在標題、文章中植入,或以故事的形式、以讀者口述的體驗等方式,都是軟性植入,關于這點我們將會在后面的內(nèi)容中詳細講解。

案例3

某銷售、批發(fā)世界名牌產(chǎn)品的跨境電商平臺設計公司,其在公眾號上推送了一篇關于愛馬仕的軟文,就運用了講故事的方式。

這篇文章一開始就提出愛馬仕是世界名牌,其至精至美的產(chǎn)品追求,無不展示著時尚與潮流,然后開始講述愛馬仕的悠久歷史,很自然地植入了品牌信息,一步步引導讀者閱讀下去,如圖1-7所示。

圖1-7 微信軟文故事植入范例

其實,軟植入是一種隱形的植入,以講故事的口吻去寫,使品牌有血、有肉、有情感,牽動著讀者的閱讀神經(jīng)。

總之,品牌、產(chǎn)品信息的植入要巧妙,要柔和,要融入得不露聲色,這樣才容易被讀者認可和接納。

(2)硬植入

硬植入與軟植入正好相反,是指植入信息直接出現(xiàn)在軟文當中。硬植入并不考慮讀者的感受,親和力較差。微信軟文中常用的硬植入方式有圖片植入和原文鏈接兩種方式。

在軟文中直接植入品牌、產(chǎn)品圖片,或者其他能直接體現(xiàn)其信息的圖片,是微信軟文寫作最常用的一種方式。

案例4

亞馬遜Amazon在公眾號上推送了一篇名為《恭喜你!終于吃出了一張正宗的外賣臉》的軟文。文中名為介紹如何吃,實則是推介廚具用品。在文章結尾處有“閱讀原文”的鏈接,點擊進去就會出現(xiàn)各式各樣的廚具界面,可以直接點擊購買,如圖1-8和圖1-9所示。

圖1-8 軟文中的“閱讀原文”鏈接

圖1-9 進入鏈接后的產(chǎn)品購買界面

在文章結尾處加上“購買鏈接”的方式非常簡單實用,只需要找出潛在的客戶群體,找到他們喜歡的話題,然后進行軟文撰寫,不需要去琢磨如何植入,只需要在軟文結尾處加入購買鏈接或者網(wǎng)站鏈接即可。

還有一種鏈接是以圖片和超鏈接的方式植入,這種方式多用于一些網(wǎng)絡軟文,在借助產(chǎn)品圖片吸引用戶之后,借機送上購買鏈接。如滴滴出行的一篇名為《萬元現(xiàn)金伯樂獎,就問你選誰》的軟文,在軟文上就用了圖片和超鏈接結合的方式鼓勵用戶參與,點擊圖片就可進入投票界面,如圖1-10和圖1-11所示。

硬植入盡管很“硬”,但做得好的話大多數(shù)讀者還是樂于接受的。這也是微信的一大優(yōu)勢,即兼具閱讀性與娛樂性。尤其是微信公眾號、朋友圈中做得比較有特色的一些電商、微商,有良好的粉絲基礎,即使經(jīng)常出現(xiàn)一些廣告軟文,粉絲也樂于接受。

好的軟文可以打造一個新品牌,開拓一片新市場,同樣也是黏合粉絲的黏合劑。微信軟文的價值就是吸引粉絲,強化與粉絲的關系,使普通讀者轉化為鐵桿粉絲。好的微信軟文可以將微信平臺與粉絲緊緊連在一起,形成一種基于商業(yè)利益的特殊關系。

圖1-10 點擊軟文中的圖片

圖1-11 進入圖片超鏈接后的界面

有媒體曾報道過,某微商用30篇軟文培養(yǎng)了30000個種子用戶,如圖1-12所示。

可見,植入方法盡管不同,但作用是相同的,都可以潛移默化地影響讀者,讓其在閱讀軟文的同時對品牌有一種認知感,這對讀者認同企業(yè)和產(chǎn)品,帶動銷售有很大的幫助。所以,軟文的定位應該既是廣告,又不完全是廣告,應能通過廣告植入成為企業(yè)宣傳的強大工具,幫助企業(yè)打造在大眾心目中的影響力,穩(wěn)固企業(yè)在市場的地位。

圖1-12 軟文吸粉案例

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