亞伯拉罕·林肯

每一個(gè)人都應(yīng)該有這樣的信心：人所能負(fù)的責(zé)任，我必能負(fù)；人所不能負(fù)的責(zé)任，我亦能負(fù)。如此，你才能磨煉自己，求得更高的知識(shí)而進(jìn)入更高的境界。

3．為人做事有擔(dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)

曾有一個(gè)女企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一段擲地有聲的話：

“我沒(méi)想清楚你想清楚了，那么按照你的想法去做，責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)；我想清楚了你沒(méi)想清楚，按照我的想法去做，責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)；我沒(méi)想清楚你也沒(méi)想清楚，按你的想法去做，責(zé)任還是由我來(lái)承擔(dān)?！?/p>

從這段話中可以看出，這位女企業(yè)家有一種令人敬佩的大無(wú)畏的勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>

無(wú)獨(dú)有偶，另一個(gè)企業(yè)家對(duì)下屬也說(shuō)了這樣一段有著相同精神實(shí)質(zhì)的一段話：

“你們都是我的下屬，你們每個(gè)人做出了成績(jī)，你們的成績(jī)也是我的成績(jī)。同樣，你們每個(gè)人做錯(cuò)了事情，你們所有的錯(cuò)誤也有我的，也要我來(lái)承擔(dān)，所以說(shuō)，我們是統(tǒng)一戰(zhàn)線的?！?/p>

這段話同樣折射出說(shuō)者勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢@才是領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)有的胸襟和氣度。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)工作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，要敢于第一時(shí)間站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。而不是想出各種理由來(lái)搪塞和推卸責(zé)任，或者直接將責(zé)任推卸給他人。

但是卻有很多領(lǐng)導(dǎo)者在工作遭遇挫折和失敗的時(shí)候，一味板起面孔責(zé)怪別人，怪別人沒(méi)有把事情辦好，而把自己的責(zé)任推得一干二凈。

看這樣一幅畫(huà)面：

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者怒斥員工：“你們整天都在干什么？工作是怎么干的，不知道客戶的具體要求嗎？又不按照公司流程來(lái)操作，這回白忙活了，讓公司上上下下為你們而折騰，你們太不負(fù)責(zé)任了！”

實(shí)際的情況卻是事先員工曾多次向他索要客戶的相關(guān)情況，他卻沒(méi)有當(dāng)回事而一直推托，員工也曾多次向他咨詢標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行文件，他也一直敷衍了事。現(xiàn)在遭到挫敗了，他卻把責(zé)任一股腦兒推到了員工身上，實(shí)在是太不應(yīng)該了。

這種行徑的后果往往是傷了員工的心，失去了對(duì)方的信任和支持。如果長(zhǎng)期下去，這樣的領(lǐng)導(dǎo)必然會(huì)失去更多人的信任和支持，最后成為孤家寡人，做事將會(huì)舉步維艱。

通常情況下，下屬都會(huì)很擔(dān)心做錯(cuò)事，因?yàn)橐坏┳鲥e(cuò)了事，就要面臨承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。但是做錯(cuò)事是不可避免的，從來(lái)沒(méi)有人沒(méi)做錯(cuò)過(guò)事，再聰明的人也有犯糊涂做錯(cuò)事的時(shí)候。

一旦做錯(cuò)了事，追究起責(zé)任的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)就會(huì)出現(xiàn)上述兩種。一種是第一時(shí)間站出來(lái)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，一種是想盡辦法千方百計(jì)開(kāi)脫自己。

對(duì)于后者來(lái)講，不知道想過(guò)沒(méi)有，無(wú)論是哪個(gè)下屬做錯(cuò)了事，也無(wú)論犯了什么樣的錯(cuò)誤，自己都會(huì)有責(zé)任，起碼是犯了監(jiān)督不力和用人不當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤，更何況領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任之一就是教導(dǎo)下屬如何去做事。所以，逃避責(zé)任的做法是非常不明智的，應(yīng)該勇于在第一時(shí)間站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)犯下或大或小、或這樣或那樣的過(guò)失，這無(wú)可厚非。解決此項(xiàng)問(wèn)題的重要一項(xiàng)是勇敢地開(kāi)展自我批評(píng)，真誠(chéng)地向相關(guān)人員認(rèn)錯(cuò)、道歉。

有些領(lǐng)導(dǎo)者常有這樣一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為不能讓員工看到自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，那樣員工就會(huì)不尊重自己?；谶@樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，他們從來(lái)不會(huì)在員工面前承認(rèn)錯(cuò)誤，盡管很多時(shí)候犯下的錯(cuò)誤是顯而易見(jiàn)的。更有甚者，有的領(lǐng)導(dǎo)者犯下錯(cuò)誤后，將責(zé)任推諉給員工，以維護(hù)自己從不犯錯(cuò)的完美形象。

實(shí)際上，這種做法是完全錯(cuò)誤的，也是極不明智的，是目光短淺的典型表現(xiàn)。因?yàn)橐坏┤绱俗隽?，無(wú)論你的借口有多堂皇，有多巧妙，也無(wú)論你的權(quán)力有多大，都必瞞不過(guò)人，會(huì)給人留下“敢做不敢當(dāng)”“沒(méi)魄力”的惡劣印象。于是，你將失去員工的信任和支持。

更為嚴(yán)重的是，不敢承擔(dān)責(zé)任將會(huì)成為你的一種習(xí)慣，使得你喪失了面對(duì)錯(cuò)誤、解決問(wèn)題和培養(yǎng)解決問(wèn)題能力的機(jī)會(huì)。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是讓人覺(jué)得有擔(dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)，他們會(huì)勇于為自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不會(huì)動(dòng)輒把責(zé)任推諉給員工，因此也容易獲得員工的信賴和支持，事業(yè)也更容易取得成功。