赫伯特·西蒙
決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策。
2.遠見卓識的決策力
決策,簡單來說就是做出決定,是人們對面臨的問題所采取的對策或做出的選擇。
對問題做出決策是領導者的基本職能之一,貫穿領導活動的全過程,是領導活動的核心。同時,決策也是領導者意愿、意志的集中體現。從決策中可以看出一個領導者的領導水平,是衡量領導者領導水平高低的一個重要尺度。
領導者的決策對組織的發展有著非常重大的影響,關系到組織的命運。哈佛商學院一項研究表明,在決定企業成敗的兩大因素中,領導者的決策占比80%,管理因素占比20%。還有一項統計分析顯示:企業每增加一個勞動力,可取得1∶1.5的經濟效果;增加一個技術人員,可取得1∶2.5的經濟效果;增加一個高層決策者,則可獲得1∶6的經濟效果。正因為如此,領導者都非常重視培養和提高自己的決策力水平。
出色的領導總能在關鍵時刻做出具有遠見卓識的決策。但具有遠見卓識的決策不是那么容易做出來的,有時候甚至會難于上青天。因為很多事情總是無法完全掌握的。無論思考多周全,準備多充分,總有疏漏的一面,總有意外在等著你。因此,生活中,百分之百正確的決策是不存在的。絕大多數決策都是在“幾乎正確”和“可能錯誤”之間進行。更為常見的是,在兩種不同的行為方案之間進行選擇,而這兩者之間很難說哪個更正確。
雖然百分之百正確的決策無法實現,但科學細致的思考和準備總會讓決策更趨向于正確。因此努力和準備還是十分有必要的。
決策中,決策者的能力是至關重要的,一個出色的領導者必然擁有具遠見卓識的決策力。所以如果想成為一個成功的領導者,就必須提高自己的決策力,這樣才能站得高、望得遠。
培養和提高具遠見卓識的決策力通常需要注意培養以下幾方面的能力。
(1)敏銳的洞察能力
敏銳的洞察力是一種快速、準確地抓住問題要害的能力。是否具備敏銳的洞察力對是否能做出正確決策有著至關重要的影響。
洞察力強的人能事先發現別人還沒有意識到的問題,并能認識和分析不同事物之間的相互關系,這種優勢會讓領導者在決策中始終處于主動地位,準確把握決策方向。平時要多注意對事物的觀察和分析,并有目的地鍛煉透過現象看本質的能力。
(2)快速的決斷能力
也就是迅速做出判斷、做出選擇,并形成方案的能力。在領導決策的過程中,每做出一個判斷和選擇,都可能面臨著贏得機會或者失去機會的風險。因此,領導者必須要有當機立斷的魄力和膽略,平時要多注意培養做事果斷、堅毅的習慣。優柔寡斷、瞻前顧后只會讓機會白白逝去。
(3)靈活的應變能力
這是一種善于隨機處理突發事情的能力。正所謂計劃沒有變化快,突發的事情經常發生,特別是在瞬息萬變的現代社會,突發的事情更是成為家常便飯。因此要求領導者要具備審時度勢、靈活處理問題的能力。
事物是不斷發展變化的,人們對其的認識也是不斷深化的。因此對于突發問題的處理,也不會找到一個永恒不變的最優方案。最佳的辦法就是以變化應對變化,做出一個可以隨時調整的解決方案,隨著形勢的發展和變化,隨時調整方案,以適應新情況。
(4)與時俱進的創新能力
決策是一種前瞻性決定,對創新能力有很高的要求。領導者要有創造性思維,才可能做出符合時代潮流、圓滿解決問題的決策。平時,要多注意關注新聞,關注相關政策法規的出臺,立足當下,著眼未來。
(5)善于判別的選優能力
很多時候,領導者需要吸納他人的意見和建議,然后才能做出決策。這個時候,領導者的選優能力就顯得很重要,要能從眾多的意見和建議中判別、選擇出自己需要的意見或建議。平時要多注意比較能力和判斷力的培養和鍛煉。
決策關乎企業的命運,乃至決定企業的成敗,因此一定要慎重對待。對于領導者來講,平時要多注意加強上述能力的培養和鍛煉,提高自身決策能力水平,通過自己的決策使企業順暢發展,也使自己成為一個稱職的領導者。
領導力箴言
◎決策者必須要有當機立斷的魄力和膽略,優柔寡斷、瞻前顧后只會讓機會白白逝去。
◎領導者平時要多注意培養自己對事物的觀察和分析能力,并有目的地鍛煉透過現象看本質的能力。
◎領導者要有創造性思維,才可能做出既符合時代潮流,又能圓滿解決問題的決策。平時,要多注意關注新聞,關注相關政策法規的出臺,立足當下,著眼未來。