活下去是企業(yè)人力資源建設(shè)的唯一目的
任正非說 華為的目的十分明確,是使自己具有競爭力,能贏得客戶的信任,在市場上存活下來。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀的員工必須要奮斗。要使奮斗能夠持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報(bào),并保持長期的健康。
員工疲勞癥、腐敗、山頭主義是隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,必然會出現(xiàn)的問題,也是所有企業(yè)都會面臨的難題。新員工入職后,保持階段性激情和活力是容易做到的,一個團(tuán)隊(duì)保持3~5年的激情與活力,也是能夠做到的,但如何使員工長久保持激情和活力,則是世界上任何企業(yè)都要面對的問題。
招募新員工為企業(yè)增加活力,注入新鮮血液是企業(yè)常用的手段,但歸根結(jié)底,想要標(biāo)本兼治,還要回歸到人力資源建設(shè)這個企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)上來。就像華為總裁任正非所說的那樣,懶,是會傳染的。
企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,山頭、派別幾乎是普遍存在的,華為也無可避免。華為總裁任正非在《一江春水向東流》中寫道:“華為當(dāng)時(shí)山頭林立,主義盛行,真不知道該朝哪兒走。很多組織,包括很多企業(yè),當(dāng)大家一起共患難時(shí),上下一心,有高度的凝聚力;但是當(dāng)它稍稍有一點(diǎn)基礎(chǔ),有一些財(cái)富的時(shí)候,英雄們的那種英雄情結(jié)所衍生的欲望、野心和利益集團(tuán)之間的那種貪婪的訴求,常常把這個組織撕裂,把這個組織的團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力扭曲。”
腐敗是人類與生俱來的問題,社會組織有、國內(nèi)有、國外有,尤其是企業(yè)這種一個以財(cái)富增長為核心目標(biāo)的功利性組織,更無法幸免。既然無法避免,敢于正視它,并行之有效地解決它,才是企業(yè)發(fā)展的治本良策。
為了應(yīng)對這些問題,保持企業(yè)健康的發(fā)展,華為在人力資源管理方面一直堅(jiān)持自我批判,經(jīng)常提出整改要求,將影響企業(yè)健康發(fā)展的“毒素”及時(shí)清除掉,讓企業(yè)能夠持續(xù)生存。華為的唯一使命就是活下去,這也正是任正非所堅(jiān)持的人力資源管理哲學(xué)。
華為沒有任何可依賴的外部資源,唯有靠全體員工勤奮努力與持續(xù)艱苦奮斗,不斷清除影響內(nèi)部保持活力和創(chuàng)新機(jī)制的東西,才能在激烈的國際化競爭中存活下去。歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們,全球市場競爭實(shí)質(zhì)上就是和平時(shí)期的戰(zhàn)爭,在激烈競爭中任何企業(yè)都不可能常勝,行業(yè)變遷也常常是翻云覆雨,多少世界級公司為了活下去不得不忍痛裁員,有些已中途消失在歷史風(fēng)雨中。
前路茫茫充滿變數(shù),非常不確定,公司沒法保證自己能長期生存下去,因此不可能承諾保證員工一輩子,也不可能容忍懶人,因?yàn)檫@樣就是對奮斗者、貢獻(xiàn)者的不公平,這樣對奮斗者和貢獻(xiàn)者就不是激勵而是抑制。幸福不會從天降,只能靠勞動來創(chuàng)造,唯有艱苦奮斗才可能讓我們的未來有希望,除此之外,別無他途。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙、皇帝,要創(chuàng)造幸福的生活,全靠我們自己。
——引自《關(guān)于近期公司人力資源變革的情況通告》(2007)
我國《勞動合同法》于2007年6月第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議上正式通過。華為為了應(yīng)對無固定期限勞動合同,采取了讓員工自愿辭職的應(yīng)對方式,華為的這次舉動引起了各界強(qiáng)烈的反響。盡管勞動部門認(rèn)定此事華為公司并沒有違法之處,但華為仍然遭到各界的口誅筆伐,一時(shí)間華為所承受的壓力劇增。
當(dāng)時(shí),華為對無固定期限勞動合同理解有誤,認(rèn)為無固定期限勞動合同等同于鐵飯碗,而員工對此也產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為只要干上幾年,公司就會管自己一輩子。也正是通過這件事,華為提出了絕不保證員工一輩子的承諾,華為不容忍懶人,幸福不會從天而降,只有靠自己奮斗,只能靠勞動來創(chuàng)造。而這,也給華為的所有員工打了一針“清醒劑”。
被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父的彼得·德魯克曾說過:“活著,是企業(yè)的首要責(zé)任。”他指出,企業(yè)人力資源管理的目的,就是讓平凡的人做出不平凡的事。華為公司總裁任正非先生便深諳其道,他深知企業(yè)活下去才是硬道理,并將這種理念在華為人力資源管理的過程中落地。
我們的近鄰日本,長壽企業(yè)非常多,超過百年歷史的企業(yè)有2萬多家,3000多家企業(yè)發(fā)展史超過200年。日本石川縣法師溫泉旅館,始建于公元718年,至今已有1298年的歷史。再看近年來我國那些動不動就將做大、做強(qiáng)掛在嘴邊的企業(yè),大多都是雷聲大雨點(diǎn)小,出現(xiàn)與滅亡不過曇花一現(xiàn)而已。反觀以活著為目標(biāo)、一貫低調(diào)的華為公司,卻逐步成長為極具影響力的世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
拓展解析
國內(nèi)曾經(jīng)輝煌一時(shí)的巨人集團(tuán)、飛龍集團(tuán)、亞細(xì)亞集團(tuán)、秦池集團(tuán),等等,如今都已銷聲匿跡。為什么有的企業(yè)會曇花一現(xiàn),有的企業(yè)會中途隕落,而有些企業(yè)卻能歷經(jīng)坎坷后,仍生生不息?這也是擺在那些已經(jīng)獲得一定成功的企業(yè)面前的重要課題,華為將活下去作為企業(yè)發(fā)展的最低綱領(lǐng),也正顯現(xiàn)出了華為人對失敗的敬畏之心。
企業(yè)活下去,確實(shí)不容易,尤其是華為這么大的企業(yè),全球約17萬的員工需要管理,內(nèi)外部環(huán)境的變化,隨時(shí)都有可能給企業(yè)致命一擊。2000年,華為副總李一男離開華為,帶走了大批優(yōu)秀人才,創(chuàng)辦了港灣網(wǎng)絡(luò),之后很多人效仿李一男離開華為,走向創(chuàng)業(yè)。面對這種情況,華為提出了“企業(yè)必須不斷改進(jìn)和提高才能生存下去”。多年來,華為的危機(jī)意識、憂患意識讓華為一直保持著堅(jiān)定的前進(jìn)步伐。
因此,企業(yè)在人力資源建設(shè)和管理方面,不要著眼于短時(shí)間內(nèi)變強(qiáng)、做大,而是應(yīng)該以企業(yè)持續(xù)活下去為己任,這樣才能提高企業(yè)在面對各種環(huán)境變化時(shí)的適應(yīng)力與生存能力,企業(yè)才會更安全、健康地發(fā)展,才更具生命力。
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