一般來說，管理者對(duì)于下屬的短處，應(yīng)該熱情幫助，耐心教育，甚至輔以必要的嚴(yán)厲批評(píng)。這一切，無疑都是對(duì)的。從理論上說，每個(gè)人的短處，都是能夠改正和克服的。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們遇到的情況，就和書本上闡述的有點(diǎn)不一樣了。許多有經(jīng)驗(yàn)的管理者都認(rèn)為，下屬的短處（弱點(diǎn)）一旦形成，就很難改變。美國管理學(xué)家杜拉克在《有效的管理者》一書中曾經(jīng)說過：“須知任何人均必有許多弱點(diǎn)，而弱點(diǎn)幾乎是不可能改變的。”

...