發(fā)脾氣之所以會成為問題，完全在于它的沖動性：發(fā)脾氣往往源于我們的生氣、憤怒，而憤怒常常會使我們失去理智，從而干出錯(cuò)事、蠢事。憤怒會讓我們所說的話變得刻薄，不再顧慮別人的感受；所做的事變得過分，刺傷別人的內(nèi)心。它會把事情弄砸，把人際關(guān)系弄僵。到時(shí)候，我們就后悔莫及了。
所以，我們要學(xué)會不帶著怒氣說任何話、做任何事。
松下幸之助是著名的日本公司“松下電器”的創(chuàng)始人，被人稱為“經(jīng)營之神”。松下幸之助為人謙和，他曾用一句話概括自己的經(jīng)營哲學(xué)：“生氣會影響你的判斷，要謙和大度，要虛心傾聽他人的意見。”
有一次，由于一位下屬辦事缺乏經(jīng)驗(yàn)，弄得公司的一筆貨款很難收回來。松下幸之助非常生氣，并為此在大會上對這位下屬毫不留情地批評了一番。
事后不久，松下幸之助的情緒恢復(fù)了平靜，回想一下這件事，他萬分后悔。因?yàn)檫@筆貨款自己是知道的，當(dāng)時(shí)也在貨款發(fā)放單上簽了字，而下屬只是沒有把好審核關(guān)而已。要說做錯(cuò)，自己占大部分責(zé)任。而自己卻沒有主動承認(rèn)錯(cuò)誤，還把責(zé)任全部推給了下屬，實(shí)在不應(yīng)該。而且，因?yàn)樽约阂粫r(shí)激動，言辭不當(dāng)，批評下屬的話也很是過分，嚴(yán)重地?fù)p害了下屬的自尊心，也會讓其感覺委屈和不公平。
想通之后，松下幸之助沒有過多顧及自己作為老板的面子，立刻打電話給那位下屬，誠懇地道歉。恰好那天那位下屬喬遷新居，松下幸之助便登門祝賀，還親自動手幫那位下屬搬家具，忙得一頭汗也顧不上擦。那位下屬看了很受感動。
然而，松下幸之助的“悔過”并沒有結(jié)束。一年后的同一天，他又給那位下屬寄去了一張明信片，并在上面留下了一行親筆字：讓我們忘掉這可惡的一天吧，重新迎接新一天的到來。
看了松下幸之助的親筆信，那位下屬非常感動。從此以后，他加倍努力，再也沒有犯過任何錯(cuò)誤，對公司鞠躬盡瘁。
還有一次，松下幸之助聘請了一位叫后騰清一的安全生產(chǎn)部門主管，此君十分勤奮敬業(yè)，很快就制訂出一套新的安全管理辦法投入運(yùn)用。但不久公司下屬的一個(gè)工廠發(fā)生了火災(zāi)，使公司蒙受了不少財(cái)產(chǎn)損失，許多職員都認(rèn)為是后騰清一的這套安全管理辦法造成的，并要求對后騰清一進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
松下幸之助知道這件事以后，也是非常生氣，但是很快他就冷靜了下來。經(jīng)過認(rèn)真分析，松下幸之助發(fā)現(xiàn)這套新的管理辦法雖然還存在缺陷，但總體思路、管理手段是非常先進(jìn)的，只要加以完善，定會確保安全生產(chǎn)，為企業(yè)帶來巨大效益。因此，他非但沒有批評處罰后騰清一，而且還表揚(yáng)了他敬業(yè)刻苦的精神，并對其進(jìn)行了獎勵，隨后又撥出一筆專款供后騰清一繼續(xù)研究這套安全管理辦法。
果然不出松下幸之助所料，得到老板獎勵后的后騰清一很快走出失敗陰影，更加發(fā)憤工作，不久便研制出一套科學(xué)完備的安全管理辦法，投入生產(chǎn)運(yùn)營后產(chǎn)生了良好的效益，為松下公司的發(fā)展壯大作出了巨大貢獻(xiàn)。
松下幸之助，不愧為“經(jīng)營之神”，他經(jīng)營企業(yè)神乎其神，關(guān)鍵在于他會經(jīng)營人：經(jīng)營自己，以身作則，有過必究；經(jīng)營他人，包容天地，難得糊涂。
有一位優(yōu)秀的企業(yè)家，一向以行事穩(wěn)健著稱。每天身處瞬息萬變的商場之中，他幾乎沒有犯下過什么致命的大錯(cuò)。當(dāng)他要退休時(shí)，有人問他的成功秘訣是什么，他笑笑說：“其實(shí)我沒有什么特別的秘訣，我的生意之所以順利，是因?yàn)槲叶迷趹嵟臅r(shí)候少說話、少作決定而已。”
短短的一句話，卻給在場的人上了重要的一課。
當(dāng)一個(gè)人在生氣時(shí)，他的智商和思考能力就會大大退化，就像一個(gè)只有幾歲的小孩子一樣不成熟。
無論一個(gè)人現(xiàn)年幾歲，在氣急之時(shí)，其思慮之不成熟，情緒之一發(fā)不可收拾，言語之不知節(jié)制，表現(xiàn)之失態(tài)等，這時(shí)候說的話，作的決定往往會壞事。誠如那位退休的企業(yè)家，他之所以能夠一路平穩(wěn)、順利，不在于他有什么樣的特殊手腕，乃是他懂得在憤怒時(shí)少說話、少作決定，所以他不容易出錯(cuò)。
所以，我們在盛怒之時(shí)，最好少說話，少作決定，以免壞了全局而后悔莫及。
其實(shí)，我們仔細(xì)想想，很多時(shí)候我們發(fā)脾氣，根本就沒有必要。
首先，發(fā)脾氣并不會改變?nèi)魏问虑椤Ｖ厘e(cuò)了的人，你不發(fā)脾氣他也會改；不知道錯(cuò)的人，你怎么發(fā)脾氣也沒用。所以，發(fā)脾氣對人來說毫無意義。有時(shí)候，我們還會莫名其妙地對周圍的物體發(fā)脾氣，這就更不應(yīng)該了。電腦總是死機(jī)，好好的門就是打不開，不小心撞到了桌子角……你打電腦、踢門、拍桌子有意義嗎？你根本不能得到什么，對方也不會有任何改變，這又何苦？
當(dāng)你生氣的時(shí)候，你可能并不是在對別人發(fā)脾氣，真正讓你感到生氣的，可能另有原因，甚至是你自己。我們仔細(xì)想想就會意識到：憤怒很少是其他人的問題，它通常只是我們自己的毛病。正所謂，看別人不順眼是因?yàn)樽约旱男摒B(yǎng)不夠。下次你想發(fā)脾氣的時(shí)候，不妨先照照鏡子，先看看鏡子中的自己。相信你會發(fā)現(xiàn)，讓你陷入憤怒的原因根本不是來自外界，而是來自你的內(nèi)心。
而那些真正做錯(cuò)了事，讓我們感到憤怒的人，其實(shí)也是身不由己。很多時(shí)候，別人那么做，并不是想和你作對。在他看來，他那么做是最好的。每個(gè)人出生的家庭不同，受的教育不同，周圍的環(huán)境不同，遺傳基因也不同，即使是做同一件事，他們的做法和價(jià)值觀也會不同。瘦子永遠(yuǎn)體會不了胖子站在秤上的憂傷，胖子永遠(yuǎn)理解不了瘦子輕易被推倒時(shí)的凄涼。因此，我們要學(xué)會體諒。
很多人都知道發(fā)脾氣解決不了問題，但就是控制不住自己，總想發(fā)脾氣。對于愛發(fā)脾氣的人，我可以教你一個(gè)簡單的方法幫助你改掉這個(gè)毛病：每次想發(fā)脾氣前先數(shù)30個(gè)數(shù)，讓自己冷靜下來，然后默念“生氣是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己”。
在越南，有一個(gè)得道高僧，叫一行禪師。他1926年出生，16歲時(shí)即成為佛教徒，1961年，進(jìn)入普林斯頓大學(xué)學(xué)習(xí)宗教哲學(xué)，在20世紀(jì)60年代享有廣泛聲譽(yù)，馬丁·路德·金曾提名他為諾貝爾和平獎候選人。
每天，一行禪師都會讓他的弟子們花些時(shí)間冥想各種各樣的問題。有一天，他們冥想的話題是“憤怒”。他讓弟子們想一想自己在發(fā)火時(shí)的情形，然后仔細(xì)分析一下真正的罪魁禍?zhǔn)资钦l。
接著，一行禪師講了一件他曾經(jīng)遇到過的事。一位年輕人，劃著船想把自己的貨物運(yùn)到河流上游的一個(gè)村子里。由于天氣很熱，而且又是逆流劃船，所以這個(gè)年輕人滿頭大汗。他只想盡快把貨物運(yùn)到，好早點(diǎn)回家。
劃著劃著，他抬頭望去，發(fā)現(xiàn)前面有一艘船正在快速向自己沖來，像是一定要把他的小船撞沉一樣。年輕人趕緊拼命劃船，想給對面的船讓路，可是根本沒用。
情急之下，他只好扯開嗓子大喊：“趕快掉頭，你這個(gè)笨蛋！你要撞到我了。這河這么寬，為什么偏要沖著我這邊來！”可是，對面的船根本沒有任何轉(zhuǎn)彎的跡象，徑直沖了過來。只聽“砰”的一聲巨響，那船狠狠地撞上了年輕人的小船，船雖然沒有翻，但貨物撒出來一些。年輕人勃然大怒，站起身來，沖著駁船大罵：“你這個(gè)白癡！這么寬的河，你非要沖我這里來！你腦子有毛病吧？”
可當(dāng)他仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)那艘船上根本就沒有人。原來只是一只從上游的碼頭漂過來的空船，而這個(gè)年輕人卻一直在沖著一艘空船大吼。
在日常生活中，總會有一些人讓我們對他恨之入骨，有些事讓我們發(fā)狂。我們可能會花上很多時(shí)間來對這些事情生氣，來記恨這些人。想著他們是多么不體貼、不尊重我們，對我們是多么不公平。仔細(xì)想想，絕大多數(shù)時(shí)候，我們生氣的、記恨的只是“一艘空船”，它不是有意識的，更不是故意的。我們生氣記恨、大吼大叫又有什么意義呢？
最后，禪師又問了弟子們一個(gè)問題：“為什么人生氣時(shí)說話用喊的？”
所有的弟子都想了很久，其中有一個(gè)弟子說：“因?yàn)槲覀兪チ死潇o，所以我們會喊。”
“那為什么失去了冷靜就會喊呢？別人就在你旁邊，你還是用喊的，難道不能小聲地說嗎？”
所有的弟子都七嘴八舌地說了一堆，但是沒有一個(gè)答案是讓禪師滿意的，最后禪師解釋說：“當(dāng)兩個(gè)人在生氣的時(shí)候，心的距離是很遠(yuǎn)的，而為了掩蓋當(dāng)中的距離使對方能夠聽見，于是必須用喊的，但是在喊的同時(shí)人又會更生氣，更生氣距離就更遠(yuǎn)，距離更遠(yuǎn)就又要喊得更大聲……”禪師繼續(xù)說，“而當(dāng)兩個(gè)人在相戀時(shí)會怎么樣呢？情況剛好相反，不但不會用喊，說話都是輕聲細(xì)語，為什么？因?yàn)樗麄兊男暮芙瑤缀鯖]有距離，所以相戀中的兩個(gè)人通常是耳語式的說話，心中的愛因而更深，到后來根本不需要言語，只用眼神就可以傳情，那時(shí)心與心之間早已經(jīng)沒有所謂的距離了……”
最后禪師做了一個(gè)結(jié)論：“當(dāng)我們生氣發(fā)怒時(shí)，盡量不要說話，不要讓心的距離越來越遠(yuǎn)，冷靜一會，等心的距離沒有那么遠(yuǎn)時(shí)，再好好地說吧！”
人多多少少愛發(fā)個(gè)脾氣。有的人脾氣暴躁，有的人脾氣溫和；有的人脾氣大，有的人脾氣小；有的人偶爾發(fā)發(fā)脾氣；有的人隨時(shí)隨地愛發(fā)脾氣！
其實(shí)，理解是最重要的。面對別人時(shí)，不要求全責(zé)備。要告訴自己，任何人都會犯錯(cuò)誤。試著多一些溝通、多一點(diǎn)寬容，常常站在別人的角度想一想，那樣你就會感到一切并沒有那么不可原諒。
和脾氣太好的人發(fā)脾氣？欺負(fù)人！和脾氣太差的人發(fā)脾氣？找打架！
和女人發(fā)脾氣？沒面子！和男人發(fā)脾氣？不藝術(shù)！
和你的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣？你不敢！和你的下屬發(fā)脾氣？沒素質(zhì)！
和小貓、小狗發(fā)脾氣？沒愛心！和手機(jī)、電腦發(fā)脾氣？會心疼！
說來說去，還是最好不要發(fā)脾氣！