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書友吧第1章 艾薩(1)
1.少年立大志
艾薩·坎德勒生于1851年12月30日午夜。
艾薩誕生的時(shí)候,他的父親已是佐治亞州卡羅爾縣的一個(gè)功成名就的商人和房地產(chǎn)業(yè)主。
正是因?yàn)榘_的父母塞繆爾和馬莎歷盡了艱辛才創(chuàng)下了一份不薄的產(chǎn)業(yè),所以他們對(duì)子女的教育十分嚴(yán)格。
艾薩·坎德勒兄妹在實(shí)際生活中學(xué)到了生存的本領(lǐng)。他們不僅在農(nóng)田上干活兒,而且也觀察父親如何經(jīng)營商店和做房地產(chǎn)買賣,如何進(jìn)行辯論和談判,不僅在經(jīng)濟(jì)金融上,而且也在政治上進(jìn)行交易。這些都使艾薩及其兄妹不僅有了良好的體魄,也有了精明的頭腦。
塞繆爾從不給孩子零用錢,而要他們自己去賺。他教育他們怎樣去用錢,怎樣去賺錢。教導(dǎo)他們在田間干活兒以及在任何高尚的工作中干些體力活兒,不僅可以贏得有教養(yǎng)的人們的尊敬,而且可以使他們自己心身健康,在以后的生活中取得成就。艾薩及其兄妹還從父親那里學(xué)會(huì)了管理和用人的辦法,觀察他們的父親是如何使田間和商店的工人按照他的意愿辦事的。
小艾薩的童年恰逢美國南北戰(zhàn)爭,自然他家也不可避免地卷入了戰(zhàn)爭,但萬幸的是這場戰(zhàn)爭對(duì)他和家人來說,并未帶來太大的沖擊和損失。
內(nèi)戰(zhàn)剛結(jié)束的日子里,手頭很緊,經(jīng)常是看不到錢的。艾薩這一年才七歲,他在聽大人談話時(shí),聽到有人說賣貂皮在亞特蘭大可以賺到錢,于是他就開始留心了。
有一天,他正在田里耕地的時(shí)候,忽聽到家里一陣騷亂。他穿過田地跑回家去,母親對(duì)他說,可能是有蛇要吃廚房地板下面窩里的一只母雞。
小艾薩不加思索,立即跪下去,四肢趴在地板上,鉆到地板下去看,想看個(gè)究竟。突然竄出一只大水貂,小艾薩眼睛一亮,立刻從地板下爬出來,緊追上去。
水貂在前面跑,他在后面追,心里只有一個(gè)念頭:“一定要抓住它,抓住它!抓住它!”除此之外,他什么都沒考慮,一點(diǎn)都不害怕。
他從谷倉旁邊跑過去,穿過一片森林,撲到一條小溪里,猛地一下就抓住了水貂。不料那驚慌失措的水貂掉頭就是一口,咬住了小艾薩的左胳膊,鮮血從衣服里滲了出來,可小艾薩咬緊牙,就是不放掉水貂,他全身壓在了水貂的身上,右手抓起身邊的小石塊朝水貂的頭上猛砸,那水貂在他身子下掙扎不止,可小艾薩就是不放,不斷地砸它,漸漸地水貂不動(dòng)了,小艾薩也砸不動(dòng)了。
水貂死了,小艾薩拖著它,噙著眼淚咬著牙,回到了家里。塞繆爾先生發(fā)現(xiàn)了艾薩,趕緊給他包扎,而后又召來了他的兄弟姐妹,滿臉嚴(yán)肅地對(duì)他們說,要像小艾薩一樣想方設(shè)法地賺錢,要勇敢,要有鍥而不舍的精神,但也要小心,不可太冒險(xiǎn)。說完不僅又夸贊了小艾薩,同時(shí)也告誡他以后要小心一點(diǎn),不要太大膽了。
第二天,小艾薩按捺不住興奮之情,坐上馬車去了亞特蘭大,亞特蘭大距小鎮(zhèn)有36英里之遠(yuǎn),這次賣貂皮足足花了小艾薩一天的時(shí)間。
本來,小艾薩以為他最多可得25美分,結(jié)果賣了一美元,這一美元是他第一次賺的錢,他高興死了。那個(gè)買貂皮的人說,他還要這樣的貨,也出同樣的價(jià)錢。于是,小艾薩開始慫恿兄弟姐妹和鄰居的小孩四處抓貂,然后由他統(tǒng)一進(jìn)城去賣,這樣他們賺了不少錢。
后來,在來來往往的“貿(mào)易”中,小艾薩又發(fā)現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)浪費(fèi)馬車回鎮(zhèn)的機(jī)會(huì),于是他從亞特蘭大又買了一批日用品和別針,回到鄉(xiāng)下小鎮(zhèn)出售,這樣又賣了個(gè)好價(jià)錢。通過賣貂皮和別針,小艾薩賺了一百多美元,成了一個(gè)小富翁。
南北戰(zhàn)爭迫使學(xué)校關(guān)了門,艾薩退學(xué)了。后來,他念了兩年高中。1870年,19歲的艾薩便到了城里進(jìn)了藥房當(dāng)了“學(xué)徒”,向當(dāng)醫(yī)生邁進(jìn)了一步。
那時(shí)的美國中等專科學(xué)校還很少,職業(yè)培養(yǎng)主要以各行各業(yè)的店鋪老板帶徒弟的方式進(jìn)行,艾薩·坎德勒便是到卡特維爾城的一家藥房當(dāng)?shù)膶W(xué)徒。
當(dāng)學(xué)徒可算不上什么好差事,技術(shù)沒有學(xué)到以前,先得學(xué)會(huì)如何服侍師父乃至師父一家人,從端茶倒水、掃地抹灰、倒尿盆到帶孩子都要干。
艾薩因?yàn)樽杂资芨改竾?yán)厲的管束和教育,當(dāng)學(xué)徒手勤腳快,頭腦靈活,博得了老板的好感,他清早5點(diǎn)就起床打掃店鋪,下班后仍留下收拾一切,關(guān)門閉戶,然后才回住所去休息。
艾薩在這家店鋪學(xué)了兩年,也算略有些成績了。他要另辟新地了。他選擇了亞特蘭大——當(dāng)時(shí)的藥都,他要去那里尋求更大的發(fā)展。
1873年,21歲的他帶著1美元70美分和一張工作介紹信來到了亞特蘭大。
也許是他對(duì)亞特蘭大的期望值太高的緣故吧,他在這里的大街小巷轉(zhuǎn)悠了三天,也沒有找到一份像樣的工作。
亞特蘭大是成藥和原料的集散地,滿街都是鋪天蓋地的廣告,這顯示了它商業(yè)貿(mào)易上的繁榮,可是它卻拒絕接納一個(gè)誠實(shí)、有事業(yè)心、雄心勃勃、前途無量的年輕人。
不過,艾薩·坎德勒不是那種遭受一點(diǎn)挫折就垂頭喪氣的人,他仍然躊躇滿志,雖然身上不到兩美元,可是他渾身都是精力和氣力,兩年的學(xué)徒不是白干的,雖然這幾天處處吃閉門羹,而且口袋里就要空空如也了,晚上還可能會(huì)露宿街頭,可他仍然不斷地給自己打氣:天無絕人之路,一定會(huì)找到工作的!
終于,在一個(gè)萬家燈火的晚上,他來到一家尚未打烊的藥房門前,這家藥房掛著牌子,上書喬治·杰斐遜·霍華德藥鋪。
“先生,請問你們店里需要新店員嗎?”
一個(gè)伙計(jì)模樣的人看了看他說:“這得看你能不能勝任工作了。”
艾薩知道機(jī)會(huì)來了,馬上走近一些,說道:“這沒問題,我在藥房干過整整兩年,一般的活兒難不了我。”
那店員說道:“那么好吧,我給老板說一下,你會(huì)得到這份工作的,因?yàn)槲荫R上就要離開這里,到另外一個(gè)店里去當(dāng)主管了。”
接著,艾薩見到了店老板霍華德先生,老板同意試用這個(gè)年輕而又有朝氣的藥劑師。
艾薩不顧勞累,馬上著手工作,以證明自身的價(jià)值,這天晚上,他從入店的九點(diǎn)鐘一直工作到午夜關(guān)門為止。也許是太累了吧,他竟然睡在了藥房的柜臺(tái)下面。
艾薩個(gè)頭比一般人要矮,可他工作十分用力,不敢有半點(diǎn)懈怠,他也十分節(jié)儉,藥房每周營業(yè)六天,每天營業(yè)時(shí)間持續(xù)到午夜。星期日的休息變得十分難得,他利用這個(gè)難得的休息日與教會(huì)建立了聯(lián)系,并同各界人士展開了交往。
雖然他屬于試用人員,但是他的勤奮和才能,他的兢兢業(yè)業(yè),很快就贏得了老板的賞識(shí)和信任,不久他就被提拔做了店員主管。
雖然艾薩當(dāng)上了店員主管,但他仍然每天第一個(gè)到店上班,晚上最后一個(gè)離開,毫無松懈之心。霍華德先生為得到這么一個(gè)負(fù)責(zé)的好助手,而喜出望外,不多久,就給艾薩提了薪,將店里的活計(jì)業(yè)務(wù)全部托付給了艾薩。
艾薩每天忙里忙外地干,累得伸不直腰,卻仍然十分開心。不幸的是,當(dāng)年11月13日他的父親塞繆爾先生病故了,他不得不暫時(shí)告假,中斷藥房工作回去照顧家人。
1875年1日,艾薩安頓好家人后,重新回到亞特蘭大喬治藥房當(dāng)他的店員主管。在隨后的二年多時(shí)間里,他一直擔(dān)任這一職務(wù),他是一個(gè)有眼光有腦子的人,聰明敏捷,能很快地領(lǐng)悟事物的道理,從工作中注意觀察藥材行業(yè)批發(fā)零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營機(jī)制,思考總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
艾薩的才能越來越為老板霍華德欣賞,他常常在家人面前贊揚(yáng)艾薩,霍華德太太很慶幸丈夫可以少操勞一些,多陪陪自己,所以也很欣賞艾薩,他們的女兒露西·利齊霍華德受父母的影響也對(duì)艾薩產(chǎn)生了很好的印象。
露西·利齊·霍華德正值豆蔻年華,情竇初開之時(shí)。她上完初中后便輟學(xué)在家,周圍沒有愛戀的對(duì)象,聽說店里來了一個(gè)年輕能干的伙計(jì),不由充滿了好奇心和愛慕之心。
露西小姐每逢無人時(shí)便情不自禁地想起艾薩,于是她有事無事地借故往藥店里跑,她的舉動(dòng)引起了父親的注意,并被暗示禁止與艾薩過于親密和頻繁接觸,但這不但無濟(jì)于事,反而激起了露西小姐的激情。
艾薩對(duì)此事也極端地?zé)溃蛋档叵铝藳Q心,一定要多多地賺錢,一定要當(dāng)老板,而且要當(dāng)上大老板,那樣他就可以名正言順地追求露西了。
艾薩省吃儉用,把賺的錢一分一厘都積蓄起來,并尋找投資當(dāng)老板的機(jī)會(huì)。同時(shí),露西與艾薩投桃報(bào)李,兩人真正好了起來。其時(shí),霍華德先生在生意上出了點(diǎn)麻煩,他的資金周轉(zhuǎn)不靈了,于是他急于將自己手中的幾間店面出讓,以彌補(bǔ)損失,艾薩捉住機(jī)會(huì)用自己不多的積蓄并以三寸不爛之舌和靠朋友的幫助,買下了霍華德先生的一間店鋪,讓自己做上了老板。
不過,雖然艾薩自己當(dāng)上老板,可霍華德先生仍然阻止他與露西的戀愛,這使他們之間的關(guān)系也因此事而越鬧越僵了。
但是,1878年1月15日,艾薩·坎德勒與露西·利齊·霍華德義無反顧地在亞特蘭大第一衛(wèi)理公會(huì)教堂舉行了婚禮,只是露西小姐的父母均未參加婚禮。
艾薩的婚禮,露西的父母霍華德先生及其夫人沒來參加這件事,給了他很大的刺激。他發(fā)誓一定要成為亞特蘭大的首富,乃至佐治亞州的首富,全美國的首富,讓岳父不敢輕視自己。
直到艾薩的長子查爾士·霍華德·坎德勒出世后,霍華德先生因?yàn)橛辛送鈱O,才寫信與女兒和女婿恢復(fù)了關(guān)系,這倔強(qiáng)的老頭也只有嬰兒才能說服他,不過這也是情理之中的事情。
艾薩成家之后,全身心地投入了自己的事業(yè),開始了忙忙碌碌的工作。隨后的幾年成了他生活道路上極為重要的年份。他在商場中逐步成為一個(gè)內(nèi)行的商人,學(xué)會(huì)了如何管理一個(gè)藥材批發(fā)企業(yè),并開始擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,同時(shí),他也成為一名著名的藥劑師。
1879年,他首次涉足于亞特蘭大房地產(chǎn)業(yè),繼承了父親當(dāng)年從事房地產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)。這年是亞特蘭大的“黃金復(fù)興”歲月,他的生意也隨著蒸蒸日上,藥材批發(fā)業(yè)務(wù)也日益擴(kuò)大。1881年,他的合伙人霍爾曼退休。艾薩收購了他的股權(quán),公司也易名為艾薩·坎德勒公司。這年他還購買了“科隆永久芳香水”的專利,并不斷做廣告。使這種香水成為女士們所喜歡的暢銷商品。
1882年4月,他把公司的一半股權(quán)賣給了他以前的老板,現(xiàn)在的岳父喬治·霍華德。這個(gè)公司于是更名為霍華德——坎德勒公司。他的生意隨著亞特蘭大的發(fā)展而不斷興旺起來。艾薩早就認(rèn)為藥房的利潤不是來自配方,而是來自出售品種繁多的雜貨,若想獲得更多的利潤,藥商必須制作和出售“自己牌子”的東西,就像今天大商場做的那樣。此外,艾薩還經(jīng)常找別人研制出來的有發(fā)展前途的成藥,他可以購買其專利權(quán),來加以推銷。艾薩知道,他沒必要當(dāng)什么專利人,但他可以利用別人的研究成果,以此來打開銷路,賺他一筆。
1888年,艾薩已經(jīng)不再是當(dāng)年那個(gè)袋里只有1美元75美分的窮小子了,他變成了擁有數(shù)萬美元、亞特蘭大制藥界的名人了。
1886年,艾薩干脆連他老岳父的股權(quán)也設(shè)法弄到了手,然后將公司改名為:艾薩·坎德勒公司,從此,他真正擁有了自己的天地。
2.可口可樂傳奇
可口可樂公司創(chuàng)建于1886年,迄今已有100多年的歷史了,然而要說起它的種種傳奇故事,追本溯源,還得從它的“生身之父”——約翰·S·彭伯頓說起。
彭伯頓是一個(gè)藥劑師。彭伯頓自封為“醫(yī)學(xué)博士”,其實(shí)并沒有什么證據(jù)可以說明他曾獲得過醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,有人說他曾就讀于喬治亞州南方藥用植物學(xué)院,也算是受了點(diǎn)正規(guī)教育。在美國內(nèi)戰(zhàn)中,他曾經(jīng)當(dāng)過兵吃過軍糧,戰(zhàn)爭結(jié)束后,他干起了自己的老本行。
彭伯頓從紐約采買了南方緊俏的成藥,拼命地賺錢,想成為富翁,同時(shí)他還是一個(gè)擅于發(fā)明的天才藥劑師。
彭伯頓在他的藥房里將各種藥材煮呀,熬呀,濾呀,他這樣日復(fù)一日的折騰,還真研制出不少藥品來,比如血壓丸、提神丹、咳嗽糖漿等。彭伯頓就在炮制肝炎丸和染發(fā)水的過程中靈感頓生,發(fā)明了一種新的健身飲料,這就是神奇的可口可樂。
可口可樂的誕生就像“圣母瑪麗亞產(chǎn)子”一樣讓人激動(dòng)不已,但這種奇妙的飲料開始只不過是作為一種藥劑來出售罷了。它的主要成份就是可卡葉和可卡堿。
人們可以想象在美國商業(yè)精神和享樂主義占了上風(fēng),自然,具有強(qiáng)身健體魅力的可口可樂從它誕生的第一天起,就博得了美國人的青睞。
只可惜,彭伯頓不是一個(gè)出色的推銷員,他用冗長的廣告詞來宣傳自己的產(chǎn)品,雖然謊言重復(fù)一千遍就成了真理,可它們對(duì)可口可樂的印象也僅是:一種藥劑,而不是飲料。
可是,不管怎么說,可口可樂開始有了點(diǎn)立足之地,而正在彭伯頓勢單力薄,難展宏圖之際,兩個(gè)北方佬弗蘭克·魯賓遜和大衛(wèi)·杜爾出現(xiàn)在他面前。這兩個(gè)家伙是推銷彩色印刷機(jī)的推銷商,在他們的頭腦中,南方人都是土包子,連聽都沒有聽說過彩印機(jī)這玩意,一見到它,肯定會(huì)欣喜若狂,馬上購買的。
不料,他們過高估計(jì)了南方人的熱情,過低估計(jì)了南方人的智商,在南部最繁華的都市亞特蘭大,他們連一臺(tái)彩印機(jī)也沒有售出,正當(dāng)他們焦頭爛額,準(zhǔn)備收拾行李卷鋪蓋回老家時(shí),聽人說彭伯頓先生似乎在尋找新點(diǎn)子和新伙伴,于是他們來到彭伯頓的藥店,準(zhǔn)備碰一下運(yùn)氣。
“請問,你就是彭伯頓先生嗎?”
“是的,你們要看病嗎?”
“不是的,我們并不是來看病的,而是久仰先生的大名,知道你是本地赫赫有名的發(fā)明家,所以專程來拜訪你。”魯賓遜給了彭伯頓一頂高帽子,這是聰明的推銷商慣用的技巧。
“發(fā)明家不敢當(dāng),不過我的確發(fā)明了一些藥。”彭伯頓一說起他的發(fā)明就來了精神。
魯賓遜和杜爾當(dāng)然不是來聽他吹自己的發(fā)明的,所以趕緊把話題一轉(zhuǎn)。
“發(fā)明家最能理解世界新發(fā)明。我手頭正有一種了不起的發(fā)明,簡直妙不可言,怎么樣,先生看看吧?”魯賓遜邊說邊攤開圖紙。”
“這是剛剛問世的彩印機(jī),它可以把色彩印得非常準(zhǔn)確。”魯賓遜又拿出了印刷樣品。
彭伯頓是個(gè)很有修養(yǎng)的紳士,他壓根兒不想要什么彩印機(jī),但他同樣耐心地聽他們講解。未了才說:“對(duì)不起,先生們,我暫時(shí)還用不上彩印機(jī),也暫時(shí)沒有興趣做這個(gè)生意,如果以后我用得著或我的朋友要,我會(huì)來找你們的。”
正當(dāng)魯賓遜和杜爾垂頭喪氣要走時(shí),彭伯頓客氣地讓他們坐下來,叫小徒弟端來了自制的飲料——可口可樂,不過這時(shí)飲料還沒有可口可樂的名字罷了。
魯賓遜他們喝了一口就禁不住問道:“這是什么?”我從來沒有喝過這樣美妙的家庭制品,簡直太可口了!”
現(xiàn)在,輪到彭伯頓先生向兩位彩印機(jī)推銷商推銷自己的發(fā)明了。
彭伯頓向他們介紹了自己的發(fā)明,并且邀請他們?nèi)牍桑餐_發(fā)這種飲料,因?yàn)樗褟膭偛鹏斮e遜的推銷中發(fā)現(xiàn)他們的推銷才能。
于是,經(jīng)過一番商議,魯賓遜與杜爾以彩印機(jī)投資,彭伯頓的助手艾得·荷爾蘭亦愿意加盟其中。而荷爾蘭是四人中惟一的現(xiàn)金投資者。終于“彭伯頓化學(xué)公司”誕生了。