◎第一節 從一場“走心”的學情調研開始

接手新班級后，如何快速了解數十位學生，讓班級工作盡快步入正軌？首先，班主任要布一個“人員調研”的局——可以打一個溫馨的電話，發一張細致的調查表，做一次周詳的查檔記錄，探訪一下原班主任，做一次深入的家訪。五種手段相互補充，基本可以滿足班主任將學生歸類，并了解個別學生需求的需要。班主任可以綜合訪談結果，為每位學生建立一份檔案。班主任常常閱讀學生檔案，可以更快、更好地熟悉學生的情況，從而采取有針對性的措施。班主任還可以從中篩選信息，作為自己初次遴選班干部的參考。為實現效益最大化，班主任還應將這些調查結果與科任老師分享。

掌握學情調研的渠道和技巧其實并不難，快速了解學生只需要掌握這五招。

一、打一個溫馨的電話

我們學校一年級的班主任都有這樣一個工作慣例，那就是在新生入學前給家長打一個溫馨的電話。班主任首先自報家門，表達自己的誠意；然后簡單了解孩子的情況，比如性格、愛好、特長等；最后，對開學要事進行說明，并對家長表示感謝。打電話時語言要簡潔，語速不宜過快，過快會給家長留下一種慌慌張張的印象，讓家長缺乏安全感。也不宜以“煲電話粥”的狀態去和家長詳談，這樣會增加負擔，降低效率。

［附：電話內容舉例］

您好，請問是×××同學的家長嗎？您好，很高興和您電話溝通。我是×××老師，是您孩子的新班主任，我將陪孩子一起開始新的學習生活。您的孩子有什么愛好和特長？……感謝您詳細的介紹，我愿意成為您最誠摯的教育伙伴，讓我們一起努力陪伴孩子成長。咱們開學后見！

班主任給家長打電話，本來想好好溝通一下，但是如果遇到家長在開會、開車，甚至打麻將等情況就會比較尷尬。班主任可以先發短信預約，以避免出現類似的情況。例如，“您好，我是××班班主任×××，我將于今天15:30左右給您打電話溝通情況，請保持電話暢通。”

二、做一次周詳的查檔記錄

學校在新生入學登記時，常常會請學生家長填寫一張內容詳細的學籍卡，上面的很多信息可以幫助班主任了解學生。班主任可以從學籍室或者家長服務中心借取相關資料閱讀。同時，要記下學生的特殊情況，例如單親家庭、留守兒童等，以便日后給予關照，還要關注家長的學歷、婚姻狀況、工作性質等細節。這些看似不重要的細節，能幫助班主任提早對無力輔導孩子的家庭給予更多的關注。

三、探訪一下原班主任

如果是中途接班，一定要想辦法和原班主任進行一次深入訪談。因為每位認真的班主任都會對自己的學生了如指掌，是性格急躁還是溫文爾雅，是多才多藝還是悶不作聲，甚至每個學生的家庭情況，“老班”都爛熟于心。如果不想做無用功，就帶著本子去求救吧——這實在是一條捷徑。

要提醒的一點是，對“老班”的訪談是一把雙刃劍，許多“老班”在介紹學生的情況時，難免會向新班主任傳遞令人不安的信息，甚至遞上難以管教的問題學生的名單。在新老班主任交接崗位的節點，若學生帶著“洗心革面”的憧憬開啟新的學期，而新班主任已悄然接過了來自老班主任的“有色眼鏡”，就很容易錯過轉變學生的最佳契機。

四、做一次深入的家訪

如果班級人數不是很多，和科任老師共同家訪，也是班主任了解學生的有效方法。雖然家訪這種方式非常費時間，甚至已被現代學校教師棄之不用，但是，教師在家訪時從對話、觀察中所獲得的信息是其他方式不能比擬的。

特別重要的是，通常在入學之前，每個家庭都會存在不同程度的入學焦慮，家長在很多問題上有疑問和擔心。班主任通過近距離的訪談和答疑解惑，可以緩解家長和學生的入學焦慮。班主任和科任老師共同發現家庭教育中的薄弱環節，可以提前有針對性地制定幫扶策略，有的放矢地開展工作。

班主任要有一雙慧眼，只要潛心觀察，每種形式的學情調查都能發現很多細節。這些細節能幫助班主任更好地了解學生。

開學第一天，家長坐在孩子的座位上幫孩子一根一根地削鉛筆，這傳遞了什么信息？家長送孩子到教室門口，道別之后轉身就走，這傳遞了什么樣的信息？孩子走進班里，很快就和周圍的小伙伴嬉笑聊天，這又傳遞了什么樣的信息？

在同一時間段，你的觀察可以有不同的側重方面。

早晨：觀察學生的早餐和晨讀情況，了解家校練習本的完成情況和作業完成情況。

上課時間：觀察學生的專心程度、發言及提問題情況等。

下課時間：觀察學生的活動內容、與同學互動的情況等。

分組活動時間：觀察學生是否能和同學和諧相處等。

只有了解學生，才能因材施教，所有普通的細節都在傳遞著學生的性格、家庭環境等信息。抓住細節，不斷觀察分析，就可以很容易地掌握學生的情況。

同時，經過辛苦調研得來的結果，不要僅僅一聽了之、一填了之，將之塵封在自己的抽屜里，可以制成表格張貼出來，這既是對學生特點的階段性梳理，又能明確家庭和學校共同努力的方向；還可以進一步歸類、匯總、分析數據，與各科任老師資源共享，這也是以班主任為核心，帶動教師團隊共同前進的第一步。

◎第二節 打造個性十足的新班規劃

學期初，交班級規劃的最后期限一天天逼近，班主任準備怎么辦？是從網上下載、復制同事的，還是原創一份屬于自己的規劃？

不要讓班級規劃成為應付差事的作業，要改變長期以來“規劃”和“實踐”兩張皮的狀態。借助對班級規劃的思考，布一個“系統規劃、整體推進”的局，也是提高班主任布局意識和能力的重要一步。

前期多種形式的調研，為班主任了解班級學情提供了重要的數據支持，班主任可以根據這些數據，初步擬定班級工作計劃。一份清晰的班級工作計劃，要能回答兩個問題：常規工作如何做？特色工作做什么？在此基礎上，班主任還可以嘗試整理每周、每月的工作計劃，以便于增強對整個學期的掌控感。

一份出色的班級規劃，必須符合教育發展的時代要求，能結合學校的總體要求以及班級的培養目標，能有效利用學校資源和班級資源。

認真落實班級規劃，能有效避免班級工作的盲目性、片面性和隨意性，提高工作成效。

制定班級工作計劃，應包括兩個方面的內容。

一、常規工作如何做

對于班主任來說，建立秩序并保證教學工作順利進行是第一要務。為把常規工作落到實處，班主任首先要思考采取哪些跟進策略。班主任一定要切實做好學情分析，結合學生的年齡特點、性格及其他因素來分析班級情況。根據班情，制定相應的工作策略，同時，結合學校當前的工作方向，確定自己的班級工作目標。

［附：學情調查分析］

××小學一年級（11）班學情調查分析（摘錄）

1.個性特征

我們在這次家訪過程中發現，絕大多數孩子性格外向，喜歡主動和老師說話，能夠回答老師的問題，整體狀況令人欣喜。有四個孩子性格比較內向，有些膽小，不能主動和外人交流。我們在和家長交流后得知，這些孩子在幼兒園上學時因為膽小而變成了“悶葫蘆”，只有在比較放松的狀態下才能夠正常交流。

問題解決策略：多給小“悶葫蘆”提供表現的機會。

一般情況下，班主任會將性格反差比較大的學生安排坐在一起，期待性格外向的“小麻雀”能夠帶動性格內向的“悶葫蘆”多說話、多交流。

不同性格的孩子組成小團隊，性格和行動互為補充，相得益彰。

同時，把小“悶葫蘆”安排到需要通過充分交流才能更好地為同伴提供服務的崗位上去，也不失為轉變學生的有效策略。

2.特長培訓

通過對調查表的匯總分析我們發現，有78%的學生都曾經在幼兒園或培訓機構受過特長培訓，參與的項目包括鋼琴、小提琴、舞蹈、跆拳道等；女生中已有舞蹈學習經驗的較多；班上有一位男生特長突出，在市內大型比賽中獲過獎，有多次主持的經歷；很多學生家長反映學生的體育水平較差。

問題解決策略：自主選擇感興趣的課程。

很多家長詢問學校是否有培養和發展孩子特長的課程。建議家長根據孩子的愛好，合理選擇課程，不荒廢、不固守，讓學生廣泛地接觸感興趣的課程，實現全面發展的良性循環。

建議正在學習舞蹈的學生，自主組成班級舞蹈社團，經常組織活動，排練節目，為班級各類演出積累節目素材；對于已有良好功底并有大型活動經驗的主持人苗子，班主任會推薦給學校電視臺做節目主持人，為學生新的騰飛打下基礎；針對家長普遍反映的學生體育水平較差的情況，班主任會通過大課間組織集體訓練項目、每天晚上布置體育作業等方式，督促學生養成鍛煉身體的習慣。

3.拼音和識字水平

我們通過家長們的反饋了解到，班上52%的學生接觸過拼音，20%的學生拼音掌握程度較高，不僅能夠認讀簡單的聲母、韻母，而且能夠進行簡單的拼讀練習，與之形成鮮明對比的是，48%的學生完全沒有接觸過拼音。班上60%的學生有一定的識字量，能夠認識生活中很多常見字。其中，約15%的孩子識字量相當可觀。同時，班上有30%的學生沒有識字量的積累，從問卷調查的數據可以看出，學情起點差距較大，有待制定具體策略。

問題解決策略：加強拼音運用才是硬道理。

不要僅僅滿足于孩子學會認讀拼音，更重要的是讓他們學會拼讀音節，進而帶動對生字的學習。熟練運用才是硬道理！學情調查反映出了明顯的學情差距，傳統的教學方式顯然需要調整。班主任可以在學期初組織學生形成幫扶小組，通過多樣的小組活動，促進學生之間的互幫互助，以有效減小學情差距。

二、特色工作做什么

班主任不僅要思考當前的常規工作，還要明確特色工作。特色工作應發揮自己的特長，借助可利用的社會資源，助力學生長遠發展，無論什么樣的活動，最終目的都是促進學生的身心健康發展，設計特色工作，可以嘗試從以下幾個方面思考。

1.源自班主任的特長設計

我們要充分地認識到，班主任的特長本身就是一種最有用并有待放大的資源，也是班主任打造自身特色的利器。從這個意義上說，打造什么樣的自身特色，不是求教專家或者導師的結果，而是對教師專長等自有資源的認真審視和有效利用。

比如，若美術老師擔任班主任，就可以根據自己的特長，在學期初設計“教室裝修DIY”活動，學期末還可以設計自己班級的美術作品成果展；特別擅長語言藝術的老師，則可以發揮自身的特長，在每次班會課上組織學生演講、辯論或利用課余時間培養小主持人，讓其在班會、校會上展示風采。設計班級特色工作一定不要好高騖遠，應根據自身特長，嘗試做些有特色的小項目，小試拳腳后再拓展項目也不遲。

2.源自家長資源的設計

家長資源是班級獨一無二的財富。通過前期多種形式的調研，審視并有效轉化家長資源，是提高班主任領導力的又一有效路徑。

值得注意的是，不一定非得是高大上的家長資源才是班級特色活動的首選。有職業特色的家長、有一技之長的家長、有服務熱情的家長，都可以幫助推動班級特色工作有效開展。

3.源自時令特點的設計

貫穿每個學年的節假日，是開展班級特色活動的廣闊舞臺。無論是開展社會實踐，還是組織系列團隊活動，都很容易在一年中的各個節假日里找到合適的契機。例如，“三八”婦女節時，我們開展了“網絡秀媽媽”活動；重陽節前，班級分派學生采訪長輩，組織撰寫親情文章《外婆的故事》……同時，班主任還可以在此基礎上，開展系列“主題活動周”，把相關的活動做得更加深入細致，做出內涵和品質。

4.源自學校重點工作的補充設計

學校對重要活動項目的設計，往往是站在比較宏觀的層面上，在很多細節上會有意留出空間，有待一線班主任豐富并完善。班主任圍繞學校重點活動進行補充設計，很容易脫穎而出，在形成班主任自己的特色的同時，也是對學校課程體系的有益補充。例如，學校在“六一”兒童節開設了全校同學都參與的跳蚤市場，我們可以從完善市場制度、模擬市場角色等制度，對活動設計加以完善，這對于整個活動的開展無疑是具有推動作用的。

［附：特色活動規劃］

××小學一年級（11）班特色活動規劃

1.有關學生管理

博客冬令營：過傳統佳節，誦經典美文。帶領學生綠色上網，快樂交流。同讀國學經典，共享佳節歡樂。

讀書長廊的布置及監管：“我的地盤我做主”，在二樓走廊平臺打造開放的讀書空間，讓學生在娛樂休閑時間隨時隨地有書籍陪伴。

2.有關家校溝通

行業故事系列講座：約請多個行業的家長講述行業內的精彩故事，開啟學生的職業生涯教育。

“Happy…Ball”球藝競技親子活動：在第二個家長開放日，通過親子活動促進學生養成體育鍛煉的習慣，倡導家長陪伴孩子共同成長。

3.有關師生共同成長

堅持撰寫“愛上小不點兒”教育故事集：班主任忠實記錄孩子的發展軌跡和成長故事，每周五定期和家長分享快樂，分享成長。倡導家長和孩子在共同經歷中彼此滋養。

堅持寫讀書筆記：品大師經典，寫自我感悟，將書中的精華轉換成自己的教育智慧，正所謂“老師好好學習，學生天天向上”。

◎第三節 備齊物資，為開學做好準備

班主任還應著力布一個“物資到位，清潔美觀”的環境的局。基本物品按時到位，保障順利開學是關鍵；清潔、美觀是布置教室的基本目標；放幾盆綠色盆栽是最簡單有效的裝飾點綴；黑板上的歡迎圖畫是最溫馨的情感表達；文化墻上虛位以待的作品展示空間是最值得期待的園地……

初步摸排了解學生情況，系統規劃班級工作，物資到位，教室環境一塵不染。班主任們站在這樣的教室里，可以滿懷期待在家長會上的首秀，踏踏實實迎接平穩開局！

一、列出清單，配齊用品

工欲善其事，必先利其器。將教室內必備的常用物品列一份物資清單，并根據清單到學校后勤部門領取相關的工具，清潔工作才能順利開展。

常用物品清單參考如下：

1.講桌用品：黑板擦1個，白粉筆1盒，彩色粉筆1盒。

2.衛生用品：掃帚6把，拖把兩把。

3.備課用品：課本，教學用書，生字卡片。

4.批改作業用品：紅色筆芯和黑色筆芯數根，套裝尺子。

條件允許的情況下，班主任還可以嘗試自備一個工具箱，在上述常用物品清單的基礎上，增加以下物品，能為教學工作提供更多方便。

1.粘貼類物品：膠水、膠棒、雙面膠等，常用于教室的布置。

2.獎勵類物品：小紅花、印章、表揚信等，常用于批改作業。

3.歸置類物品：訂書機、風琴文件夾、剪刀等，常用于收拾整理。

4.個人物品：小鏡子、指甲刀、創可貼等，主要用于教師或學生的突發情況。

二、準備家長會所需物品

為家長會的順利召開準備相應的物品，也是開學前重要的準備工作之一，建議班主任聯合年級里的其他教師分頭準備，以減少工作量。

1.準備班級課程表和作息時間表

2.為每位家長復印一份班級課程表和作息時間表

這個工作看似可有可無，實際上十分重要。班主任可以利用此表說明自己哪些時間方便接電話，哪些時間因為上課原因不方便被打擾，以保障教學工作正常、有序地開展。

3.準備班級任課教師“大名片”

班主任可以將語文、數學、英語等科任老師的聯系方式做成班級“大名片”，發放給家長，這既體現班級教師合作團結的整體風貌，也能避免出現家長排隊提問、教師一一解答的混亂狀況。

4.準備學情調查后的建議綜述

班主任前期花費了很多精力進行的學情調研，此時一定要充分加以利用。班主任應針對調研過程中發現的共性問題，如入學焦慮、學情差距大、性格差異等，一并給予專業性的解答。家長在閱讀綜述時可以感受到教師的專業水準，減少在家校磨合期的疑慮。

5.準備“新生家長須知”和收費單據公示表

學校會統一發放“新生家長須知”和收費單據公示表，班主任只需按時發放到位并按照學校要求回收即可，這是在家長會上首先要完成的工作。

三、建議家長為新生準備的物品

對于新生需要準備哪些學習用品，班主任可以給家長提供一些建議。班主任給家長提供選購物品的建議時，可以幫助家長比較一下不同物品的實際使用效果，讓他們更好地理解選擇的緣由。建議主要包括以下幾部分內容。

1.書包減負從選購文具開始

家長在選購文具用品時，若貪多求全，會在不經意間給學生帶來不必要的負擔。

（1）書包本身的重量要輕一些，肩帶寬的書包背起來更舒服。書包左右兩側應配有網兜，孩子可以把小水杯放在兩側。

（2）購買水彩筆時如果盲目追求色彩多而全，動輒幾十種顏色的大盒子會給學生的書包形成負重。12種顏色的圓塑筒彩筆就足以滿足基本需求了。

（3）功能繁多的雙層（或三層）文具盒很吸引眼球，但實際上比布袋文具盒重多了。購買功能齊全、重量適中的文具盒即可。

（4）現在超市里的自動轉筆刀雖然很漂亮，但是自重太大。小個頭轉動筆刀效果一樣，卻要輕很多。

2.課堂習慣和文具選擇有著微妙的聯系

五顏六色的文具對于低年級的小朋友而言是一種無形的誘惑。選擇不太花哨的物品可以對孩子在課堂上養成認真聆聽的習慣起到一些幫助作用。

（1）文具盒的功能少一些，層數少一些，能夠減少孩子在使用文具盒時翻找物品的時間，孩子使用起來也更加方便。

（2）包書紙上花花綠綠的動漫圖案遮擋了書的封面，孩子選用教材時不太方便，一些包書紙上有香味，我們已經從新聞報道中了解到這可能是有害的，家長更應特別留心。

（3）過小的橡皮使用起來既不方便，效果也不好。大小適中的橡皮才方便握持。橡皮的外觀不要太過卡通，否則會分散孩子的注意力。

（4）家長可以多買幾支HB鉛筆存在家里。買一樣的鉛筆的好處是學生若不慎丟失鉛筆辨識更方便。在低年段班級，遺失的東西擺在講桌上常常無人認領，因為孩子們搞不清楚是不是自己丟的。

（5）每天給孩子削5支鉛筆，鼓勵孩子用完1支鉛筆后用短筆頭換新鉛筆，培養孩子勤儉節約的習慣。

3.根據學生年齡特點選購用品

（1）對鉛筆的需求：不建議低年級學生選用自動鉛筆，自動鉛筆的筆芯過細，孩子使用時對輕重掌握不好，筆芯容易斷。其實，整個小學階段都不建議學生使用自動鉛筆，畢竟是孩子學習寫字的重要階段，自動鉛筆的筆畫較細，不易寫出筆鋒。

（2）對圖書的需求：對低年級學生而言，多圖少字帶拼音的讀物是比較合適的。不要買大部頭的圖書，會增加孩子的負擔。可以買幾本小冊子，既可以讓孩子自己看，也可以換給新同學看，幫助其結交新朋友。

（3）對舞蹈鞋的要求：購買腳面有松緊帶的舞蹈鞋較為合適，既不擠腳又十分安全，而系鞋帶的舞蹈鞋則有跳舞時松脫絆倒孩子的風險。班主任利用開學前的家長會發放類似的“新生所需物品建議”，再適當加以提示，可以讓家長準備物品時有的放矢，避免出現很多學生在開學后仍然缺少學習用品影響正常教學秩序的情況。

◎第四節 開學前新教室里的“五到位”

班主任要加強對學生的服務意識，開學伊始，整理美化教室。布置一個整潔舒適的教室環境，是保證開學后工作順利開展的必要條件。趁著孩子們還沒到校，挽起袖子，開始勞動吧！等一下，第一時間甩開膀子開始干活的班主任，未必是思路最清晰的班主任。關注新教室的“五到位”，抓住重點，才能讓開學準備工作有條不紊地進行。

一、清潔到位，清除死角

打掃衛生時不要忽視一些細節。掃地、拖地、擦桌子等基本工作完成后，清理衛生死角是提升教室干凈指數的必要手段。做完教室大掃除后，要仔細關注一下教室里容易被忽視的位置，逐一清理。

教室中哪些地方是最容易被我們忽視的呢？

桌凳容易出現的死角：抽屜的里側內角、桌凳腿兒及桌凳下方。

教室空間易出現的死角：每塊窗戶玻璃的四角，教室前后門上方的橫欄角落及垃圾桶附近的墻壁。

黑板附近容易出現的死角：黑板上方木邊條的積塵及黑板粉筆灰槽的粉塵。

二、物品到位，注重規范

小事不小，將教室物品及時、正確歸位，是保障開學后基本教學秩序的重要工作。

1.課堂用品歸位

講桌上的粉筆盒、黑板擦、座次表、磁性貼等要有序排列，等待新學期鈴聲響起便可以投入使用，還可以放一盆小綠植作為點睛之筆。

2.衛生用品歸位

教室后面的掃帚、拖把、垃圾簍要整齊地堆放在一角，缺一不可。

3.溫馨提示歸位

溫馨提示包括繳費、保險、安全提示等，不要小看這些，是否在全體家長和學生那里將這些提示落實到位，決定了我們能否在開學后保持正常的教學秩序。

4.文化建設到位

開學前，班主任要把班級文化墻中的欄目精心設計一下，將年級公共項目、班級評比項目、學生展示欄目的設計內容全部考慮進去，還要預留出展示孩子作品的空間，讓孩子走進教室后自然而然產生對新學期的期待。學生正前方的黑板上“歡迎孩子們到校”的主題圖和標語也應裝飾一新。

營造清爽溫馨的教室氛圍，對學生“心”的回歸能起到良好的促進作用。班主任要逐一檢查，若有遺漏，要在開學前補齊。

三、情感到位，傳遞溫馨

黑板上的歡迎辭是教室留給孩子的第一印象。可以用藝術字寫上“歡迎你，新同學！”，再用簡筆勾勒出歡天喜地去上學的學生的笑臉，用氣球和鮮花作為裝飾圖案。

精選一支輕快而溫馨的曲子，制作一兩頁精美的PPT，在班級電腦中滾動播放，讓孩子們在美好的音樂和圖片中開啟新的學期。

如果條件允許，還可以為孩子購置一個置物架，將書本和雜物擺放得整整齊齊。我們還可以提前把學生的課本、作業本一一發到課桌上，按照從小到大的順序摞得整整齊齊，放在課桌的一角。這是我們為孩子做的課前準備示范，讓孩子們來到教室就可以坐下來翻開散發著油墨芳香的新書。這樣，在報到的第一天上午，當其他班級還在忙著發書本時，你已經帶領學生開始交流和閱讀了。

在學生們返校的時候，班主任應主動揮手致意，向學生問好。這些傳遞情感的細節是很好的示范，能起到帶動學生重視禮儀規范的作用。

四、亮點設計，創造驚喜

學期伊始，我們在布置教室時還可以嘗試創造一些小驚喜，讓孩子們剛一走進教室就戀上這個“家”。

若是新生班級，班主任可以把學生和家長一起旅游的照片、學生的全家福等，在教室外的文化墻上美美地張貼出來，讓學生出入教室都能感受到來自家庭的溫暖。如果教室內有立柱，可以充分利用空間，買一些相框，把全體師生的全家福和班級活動的照片張貼出來，營造大家庭的氛圍。

教師甚至可以繪制一張提供教師的姓名、特長、電話號碼等信息的名片，作為送給新生家庭的第一份禮物，也不失為拉近家校距離的有效方法。

五、提示到位，醒目告知

班主任在報到當日常常忙著應付家長的各類問題。班主任可以根據家長最關心的一些基本問題，將基本信息做成“三表”（分別為課程表、座位表、收費公示表，各地略有差異）在顯示的區域張貼出來，方便家長查詢和了解。

可以將一些重要的事項，比如當日要交的作業等，提前工整地寫在黑板的一角，有效減少家長對相同問題的反復詢問。

在時間允許的情況下，還可以增加一些更具專業性的內容。比如，開學初如何幫助孩子收心等，這都是能體現班主任專業水平的細節。

總之，與其花50分鐘忙亂無序，不如花5分鐘列表整理，抓住這“五個要”，讓新教室里清潔無死角，物資有保障，亮點有驚喜，情感有體現，提示有重點。無聲的教室也能默默彰顯班主任的工作品質。不妨試一試吧。