
九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力密碼:解密領(lǐng)導(dǎo)者識人用人管人之道
最新章節(jié)
- 第14章 附錄:九型人格層級表
- 第13章 后記:跟隨九型人格的指引,快速提升領(lǐng)導(dǎo)力
- 第12章 9號和諧型的識別和管理
- 第11章 8號領(lǐng)袖型的識別和管理
- 第10章 7號活躍型的識別和管理
- 第9章 6號疑惑型的識別和管理
第1章 序言:識人用人的秘訣在哪里
學(xué)會和掌握九型人格,是從心靈深處洞悉管理秘密、高效提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵之道。企業(yè)管理的核心,無非是將合適的人,放到合適的崗位上,組建一支經(jīng)得起風(fēng)吹浪打的隊(duì)伍,在拜金思潮彌漫的社會,讓經(jīng)濟(jì)效益不斷增長。市場是一只“看不見的手”,左右著社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,九型人格是一只“看不見的手”,左右著每個人的動機(jī)和行為,決定著企業(yè)管理者、員工的管理方式和行為方式。例如,一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)開會,共有9位下屬參加,他們分別是九型人格中的9種人格。事實(shí)上,任何領(lǐng)導(dǎo)開會,坐在下面的一定是九型人格中的一種或多種。這時,領(lǐng)導(dǎo)提出了一個新方案請各位下屬表態(tài),是支持,是反對,有什么不同的意見,可以提出來,再充分完善。但是,9位下屬拿到方案后,卻發(fā)生了如下的戲劇化反應(yīng)。
1號下屬眉頭緊鎖,瞄了下方案中有沒有違反公司規(guī)定和制度的地方,發(fā)現(xiàn)一切符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),連錯別字都沒有,隨即滿意地舉起了手。
2號下屬將方案放在一邊,看了看上司的反應(yīng),發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對他充滿期待的微笑后,毫不猶豫地舉手贊成。
3號下屬仔細(xì)研究后,發(fā)現(xiàn)非常有利于自己的個人目標(biāo),于是果斷地舉起了手。
4號下屬欣賞了一下封面設(shè)計(jì),感覺方案整體感覺不錯,他今天心情很不錯,似乎看什么都順眼,于是優(yōu)雅地舉起了手。
5號下屬首先關(guān)注那些實(shí)證數(shù)據(jù),研究其實(shí)施是否有是夠的依據(jù),找到確鑿的實(shí)證依據(jù)后,慢慢地舉起了手。
6號下屬仔細(xì)審視風(fēng)險,看看風(fēng)險因素是不是很多,最后覺得不確定因素不太多,剛要舉起的手又放下了,再看了下,才最終舉起了手。
7號下屬發(fā)現(xiàn)這是個前所未有的創(chuàng)意,不落俗套,感到非常新奇和期待,于是迅速地舉起了手。
8號下屬看了看自己的權(quán)利有沒有受到削弱,以及自己提出的建議有沒有在方案里體現(xiàn)出來,確定不損害自己的權(quán)利且方案充分體現(xiàn)了自己的建議后,手一揮,很大氣地舉了手。
9號下屬拿到方案后,看得糊里糊涂,快打瞌睡了,發(fā)現(xiàn)大家都舉手了,就舉了手。
上面只是將九型人格理想化抽象后的一個虛擬故事,并不反映9種人格的精確模式,但它給管理者們一個提醒:同一份方案擺在不同人面前,最后同樣都是舉手贊成,但中間的過程卻千差萬別。領(lǐng)導(dǎo)力是什么,怎么提高領(lǐng)導(dǎo)力?什么左右著下屬對信息的選擇性過濾?什么讓員工的做事風(fēng)格大相徑庭?
德魯克基金會對領(lǐng)導(dǎo)力的定義是:“把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力。”美國前國務(wù)卿基辛格說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要帶領(lǐng)他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,去還沒有去過的地方”。具體而言,領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件,再以最小的成本辦成所需的事,提高整個團(tuán)體的辦事效率。作為管理者最重要的能力,領(lǐng)導(dǎo)力的核心是如何識人和用人。領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分,因此常常將領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展放在一起。
性格決定著職工的做事方式,決定著管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式。同樣的一件事情,每個人員采取的態(tài)度會不同,同樣的市場事件發(fā)生時,每個領(lǐng)導(dǎo)者采取的處理方式也不同,有的快速,有的緩慢,有的暖昧,有的明朗,說到底,這一切的差別都是因?yàn)槿藗儞碛胁煌男愿裨斐傻摹o論是專制型,還是民主型,無論是歸約型,還是放任型,其決定因素都是性格的差異。
人們出生以后,會受到先天因素和后天因素的持續(xù)影響,性格得以沉淀,最終以一種相對穩(wěn)定的狀態(tài)陪伴其一生。由于先天因素的強(qiáng)大慣性,一個人的性格一旦形成,就會牢牢地控制他的思維。但性格不是一成不變的,經(jīng)過科學(xué)合理的認(rèn)識和疏導(dǎo),性格是可以再造和重塑的。
9種性格作為每個個體的一種固有屬性,反應(yīng)的正是主觀個體對于客觀環(huán)境的反應(yīng)方式,或者說是反應(yīng)傾向。當(dāng)把九型人格用于管理學(xué)時,就會發(fā)現(xiàn),認(rèn)識用人等的一切領(lǐng)導(dǎo)方式、核心和關(guān)鍵行為,都是性格的直觀表現(xiàn)。
作為風(fēng)行世界的管理理論,九型人格核心是如何認(rèn)識自己和了解他人,在這一點(diǎn)上和領(lǐng)導(dǎo)力的提升是完全一致的。它是一種關(guān)于性格類型的革命性理論,一種深層次洞悉他人和自己的經(jīng)典心理系統(tǒng),它是深層次了解人的方法和學(xué)問,它可以讓管理者做到知己知彼,發(fā)揮自己、員工和團(tuán)隊(duì)的長處。
尤其是如何組建團(tuán)隊(duì),如何在團(tuán)隊(duì)中擴(kuò)大自己的影響力等問題,對領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。其實(shí),所有問題的核心就是評估一個人的性格特征,找到其在團(tuán)隊(duì)中的最合適位置。九型人格所揭示的職場溝通能力、團(tuán)隊(duì)高效能協(xié)作能力、隨時掌控變化等,這些也正是作為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、高效的管理者所必須具備的。
書中主要運(yùn)用九型人格去識別員工、管理員工和組建團(tuán)隊(duì),通過識別員工的人格和角色類型,將員工分配到合適的崗位上面去,達(dá)到最優(yōu)的人力資源配置,解決管理者實(shí)際管理過程中出現(xiàn)的問題。
九型人格告訴我們,每一種人格類型都有其至關(guān)重要的獨(dú)特發(fā)展通道,揭開它才能找到自我提升的鑰匙。這個古老的認(rèn)知體系,深刻地洞察了人們思想、感覺、行為的不同方式,它們代表不同的世界觀,都與人類的思想方式、感覺以及采取的行動直接相關(guān)。
九型人格不但可以用于識人用人,還可以用于育人。一個企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,一個管理者要想自己的事業(yè)青春之樹長青,必須真正做到選、用、留、育好企業(yè)的人才,了解企業(yè)所需要的人才所應(yīng)具備的才能和技藝。
走在這條領(lǐng)導(dǎo)力的道路上,如果不認(rèn)識自己,不了解員工,就會面臨更多的曲折和挑戰(zhàn)。不是只有管理者才需要領(lǐng)導(dǎo)力的全面提高,可以說每個職場人士,都渴求成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。即便你今天只是一個小兵,學(xué)習(xí)九型人格識人用人的技巧,也可以為全面的職場發(fā)展提供強(qiáng)大的助推力。
更為重要的是書中提供了一種很有實(shí)際效用的管理思想,它集指導(dǎo)性、靈活性、創(chuàng)造性于一身。充分地運(yùn)用它,就能多一分自我認(rèn)知與認(rèn)同,就會少一分摩擦,在組織生活和管理中,就可以把不必要的損耗減小到最低。
本書共分11章。第1章講述九型人格理論的起源和基本內(nèi)容;第2章講述理性識別9種人格的問卷和識別團(tuán)隊(duì)中的角色類型的問卷,以及人格與角色的最佳匹配方法;第3章至第11章分別講述1號員工至9號員工的識別、使用、管理和團(tuán)隊(duì)組合的技巧和方法,每章計(jì)劃用2-4個案例作為說明,使內(nèi)容更加豐富和有趣。
需要特別提醒的是,九型人格是一幅幫助我們把視角往深處探索的人性地圖,其根本意義還是“以人為本”。九型人格是一門實(shí)踐智慧,不可迷信測試結(jié)果或書本教條,如游泳、開車一樣,需要反復(fù)“下水”、練習(xí)體驗(yàn)才能得其精髓,切忌將其片面的刻板化、教條化。只有穿越復(fù)雜微妙的表象,洞察本質(zhì),靈活應(yīng)用,才能為打開決策心理過程這只“黑箱”找到一把系統(tǒng)化的鑰匙,提升決策水平。