第4章 1號完美型的識別和管理
- 九型人格與領導力密碼:解密領導者識人用人管人之道
- 汪華健
- 11471字
- 2019-01-23 14:35:10
第一節 1號的人格特征
1號是一個完美主義者。這一類型的人重視原則,不輕易妥協,黑白分明,時刻要求自己,同時也會要求別人做到最好。他們都有自己的標準,無論是生活上、工作上,還是感情上都不斷地追求完美需求。第一類型的人把一切的事物都分成對與錯兩種,他們非常遵守時間,面對數字時非常敏銳,是一位很好的財務管理人員。
一、基本特征:追求完美
欲望特質:追求完美。
基本欲望:希望自己是對的、好的、有誠信的。
基本恐懼:怕自己錯、變壞、變腐敗。
童年背景:做別人滿意的事,以表現得無懈可擊避免遭非難指責;經常與不完美交戰,不能容忍不對。
性格形成:很多有個自我要求很高的長輩,很善指導和批評;從小得不到別人的鼓勵和贊美,轉而要求自己要做得盡善盡美。
力量來源:推動目標朝向理想而努力奮斗,他們的判斷能力很強;身體力行,為了追趕自己的理想目標,總是精力充沛。
理想目標:為單位、家庭的美好秩序,付出全部的心力,是非常有道德感的人,并且誠實而公正,不呈現人性的弱點。
做事動機:希望把每件事都做得很好,時時刻刻反省自我有沒有犯錯,也改善別人的錯;希望把一切道德標準都納入秩序中。
人際關系:很少講出稱贊的話,很多時候只有批評,無論是對自己,或是對身邊的人也是如此。
常用詞匯:應該、不應該,對、錯,不、不是的,照規矩。
生活風格:愛勸勉教導,用逃避表達憤怒,對生活要求也要有規矩,相信自己每天有干不完的事。
認識特質:世界是黑白分明的,對是對,錯是錯,做人一定要公正,有節制;做事一定要有效率。
自我要求:只要我做得對,就OK了。
順境表現:追求崇高的理想,追求完美。
逆境表現:過度批判,缺乏彈性,自以為是。
處理感情:壓抑,否定,將感情注入工作/活動中,追求完美,愿意跟大隊,討厭不守規則的人。
身體語言:面部表情變化少,嚴肅,笑容不多;講話方式缺乏幽默感;毫不留情,不懂得婉轉;重復信息多次;速度偏慢,聲線較尖。
二、工作中的特征:以身作則
座右銘:循規蹈矩。
深層恐懼:受譴責。
典型沖突:我對你錯。
深層渴望:正確、被認同。
基本困思:我若不完美,就沒有人會愛我。
管理方式:以身作則。
工作優點:肯承擔責任,有正義感,公正、賞罰分明,情緒穩定。
工作缺點:不時看到可以改善的地方,令同事總是覺得自己做得不夠好,批判態度、追求完美、吹毛求疵。
適宜的工作環境:架構明顯,規條清晰,需要留意細節,環境穩定不變,精確工作標準、技術性,不需牽涉辦公室政治。
不適宜的工作環境:新公司,新生意,變化大。
不能處理逆境時出現的特征:強逼型性格。
1號警鐘:過強的責任感,執著于糾正、組織、控制環境,焦點放在錯處,擔子日益沉重。
時間管理:與時間競賽,解救方案,撥出時間放松及享受生命,大緊逼的時間表令1號過度自我批判。
常見問題:鼓氣袋,無病呻吟,偏見。
解救方法:邀請1號講出不滿,欣賞他的責任感及承諾感,幫助他對事物擁有平衡的看法。
1.工作中的描述:努力認真
凡事必負起自己的責任。
完美型的人很善良,是位很努力工作的人。
注重公司的紀律,守時、守法。
對工作的要求是規律、整齊,盡其力令其井然有序。
工作保持干凈、有秩序,所有東西放在固定地方。
盡量做到今日事,今日畢,不拖延該辦的事情。
很注重人前的形象,端莊,淑女化、紳士形象是本質。
很難坐下來休息,總想著有事要做。
心很細,注重小節,整天忙碌。
工作態度嚴謹,因此不喜歡別人工作態度隨便、草率、不守規矩。
做任何事,必有自己的計劃,不會盲目沒主見跟隨別人的想法。
對自己做事的方法,仍常常檢討改進,并修正再修正。
發覺有不對的地方,立刻會改正,但常常是矯枉過正。
2.工作中的情緒:自以為是
經常壓抑自己憤怒的情緒。
表面看起來端莊、高貴而嚴肅。
衣著是很整齊干凈,保持環境整潔,并且一絲不茍。
常批評別人的不好,經常搞得大家都不愉快。
不喜歡說甜言蜜語的話,喜歡雞蛋中挑骨頭。
很愛面子,常常很生氣而不表達,所以臉部表情嚴肅,很少笑。
思想古板,不會幽默,沒有彈性,用二分法來判斷事情。
肢體不柔軟,對別人的熱情、親熱很難接受,并會批評沒有禮教。
很努力進取,如果發覺自己沒有進步,會非常不滿意自己。
自我要求很高,因此常常不停地挑剔自己,也不由自主地常挑剔別人。
三、屬于直面挑戰的類型
1號是實干家,直接應對面前的形勢,試圖鉗制本能,并讓它們指向超我認為值得的目標。1號看上去十分自信,雖然這種自信更多地源自理想的正確而非他們自己。從表面上看,1號看到了他們與自己所追求的理想的差距,從而與世界建立起聯系。
1.健康的狀態下
很積極、穩定,能保持平靜,把平靜帶到需要的地方。很公正,保護被壓迫者,有能力看到別人的優點,會刺激別人往好的方向努力。有原則,不自私,有崇高的理想。不勉強別人,有較強的判斷力,能幫助別人看到事物的關鍵。遵守道德,重視真實、公正、客觀,值得人信賴。他們是道德感非常好的導師。
2.一般狀態下
最感興趣的是熱切地努力追求完美,只要能與理想保持某些關聯,則無論表現得多么糟糕,都是正當的。對現狀感到不滿,企圖改善環境。碰到不被愛時強調自己很對,不準自己內心有怒火,壓抑自己的情緒沖突。
3.不健康狀態下
不能承認自己錯,把錯、消極的面投射在別人身上,會懲罰別人微小的過失,卻赦免自己的重大錯誤。原來不好的說成好,憤恨在談話中顯出來。強有力地批評別人。他的標準總是現在就要達到,如果現實無法達到標準,則經常想要不斷修正身邊的人。
案例分享
開啟活動門——他們仿佛居住在上下兩層的房子里,把不能接受的情感鎖在地下室里,他們會在上下兩層中間安裝“活動門”,讓自己上下穿梭。他們的公眾生活是積極正面、循規蹈矩的,但是他們的私生活卻充滿了帶有禁忌的幻想。
究竟哪個型號做得對?
王總(1號完美型)是一家企業的項目經理,他安排員工小張(3號成就型)、小劉(6號疑惑型)、小李(9號和平型))3位員工去西部地區完成一項緊急任務。
按公司制度規定,員工出差的交通工具是火車。任務既重要又緊急,一刻也不能耽擱。然而天公不作美,當列車行駛到中途時,因為冰凍的影響而不斷臨時停車。他們想請示1號,但因為冰凍災害造成通信設備故障而無法聯系總公司,三人只好在火車上臨時商量對策。
3號首先提議下一站提前下車改乘飛機,因為最重要的是在原定的時間到達目的地;面對6號的反對,3號最后表示,如果改乘飛機而讓上頭怪罪下來,他就頂著。要是項目誤了事,所有人包括王總都脫不了干系。
6號不同意,擔心怪罪下來。他說,反正遇到天突,不能按時趕到也不是他們的責任。
9號左右為難,半晌也不做聲。
3號和6號互相爭執不下,在得到3號的保證之后,6號答應改乘飛機,此后任務順利完成。
3號覺得自己靈活應變的決策應該受到表揚,但1號雖對他們及時到達很滿意,但聽說擅自改乘飛機的事,馬上訓斥了3號一頓,表示乘飛機多花的錢由他們自己承擔,而且要開個批評會批評3號。
在一個月后的批評會上,員工們都覺得3號并不過分,反而是1號過于死板或吝嗇。王總斬釘截鐵地說:“國有國法,家有家規,我并不是舍不得機票錢,而是擅自決定臨時改乘飛機違背了制度。我們今后可以完善制度,但這次仍然必須照章執行!”
案例分析
王總的決策是由其1號完美型人格決定的,1號的核心價值觀是必須按照“標準”(通常是他自己制定的)把事情做正確,因此注意力焦點往往落在一些不符合標準的缺陷、疏漏,在決策時往往提出過高標準,關注細節規范和過程完美,否則即使達到完美結果也仍然認為不合格。
小張屬于成就型人格的3號,對他來說,達到“目標”并獲得“認可”才最重要。3號做出“改乘飛機”的決策與3號人格關注“對目標有利的事物”有關,他們最害怕的不是“錯誤”而是“目標的落空”,也就是“失敗”。小劉屬于6號,做出的“未獲允許維持現狀”的決策,符合6號提惑型的核心價值觀——穩妥、確定、保障。小李屬于9號,“不做決定”的決策是由9號和平型人格追求“和諧”的核心價值觀所驅動。
細節決定成敗
下面說一說海爾集團總裁楊綿綿的故事。一次,楊綿綿在分廠檢查質量工作,在一臺冰箱的抽屜里發現了一根頭發絲。她立即召開全體相關人員開會。有的員工說,一根頭發絲不會影響冰箱的質量,拿掉就是了,沒什么可大驚小怪的。但楊綿綿斬釘截鐵地告訴在場的干部和職工:“抓質量就是要連一根頭發絲也不放過!”
楊綿綿挑頭在海爾實現獲得ISO9001認證這項根本沒有先例的工作。看材料、找問題,楊綿綿一個部門一個部門地走,一個問題接一個問題地學習、討論、研究。有時因為沒吃透認證的精髓,十幾個部門加班搞出來的程序文件只能推倒重來。在度過了許多個伴星陪月的深夜后,楊綿綿終于率領一班人馬完成了準備工作。當苛刻的認證組完成全部審核,并當場宣布海爾以較高的分數在中國家電行業第一個通過ISO9001認證時,被成功的喜悅、辛勤勞動的回報所激動的楊綿綿再也控制不住流下了激動的淚水(1號有2號激動的這種性格)!
楊綿綿從不因自己是女性而遷就照顧自己,更沒有因自己是女性而降低標準和要求。有很多家電企業的質量被客戶所“詬病”,跟公司在質量這一關有沒有用對人有關系。用好1號就等于是在質量上進行無窮無盡的提高。因為沒有某項天性的人做再多的努力,也比不過賦有天性者所做的。同樣的頭發絲事件,換成另外型號的人,就會有不同的處理結果。
第二節 如何高效地管理1號員工
1號員工適合在規則清晰的寬松的工作氛圍中做事,他們常常陷入追求完美的陷阱,引起各種的負面情緒,觸發各種同事關系的不協調,為此他們壓抑自己的情緒,不表現自已的不滿,使自己經常陷人兩難的二重人格狀態。他們壓抑了本性中的非理性方面,壓抑本能沖動和個人欲望。
一、1號員工存在的間題
1.陷入完美的陷阱
完美型的人,這輩子的執著及目標就是完美。為自己定下了規律和秩序,每件事情都要衡量一下,評估一下,希望自己做事條理分明、井然有序,偏偏人生無常,想要維持恒常。但完美型的人不相信無常,要求自已非常嚴格,對別人也不在話下,弄得身邊的人跟著精疲力盡、壓力十足。
2.產生分裂的人格
當他們陷入追求理想與在現實世界中實現理想之間的沖突時,正常的人類欲望就會受到越來越多的壓抑。1號員工有兩種分裂狀態。第一種可見的自我與外在的分裂,第二種是不那么顯而易見的內在的分裂:自我分裂為兩半,一半是呈現在世界面前的高度冷靜理性,另一半則是受到壓抑的情感。
3.壓抑憤怒的情緒
憤怒是其常出現的情緒,但他們并不愿呈現出來。完美型的人知道憤怒是很難看的,由于事事都在自已的要求之下,給了自已好大的壓力,又看到別人毫不兢兢業業,憤怒的情緒就如決了堤的河,排山倒海而來。
4.做事不愿授權
大小事件都不敢委托他人,事必躬親是完美型的人物最浪費精力的原因,另外,做事細心,太注意小節,也將精力消耗而盡而無法有大建設、大進展。1號員工作為普通的員工是沒有問題的,但如果作為中層的管理者,就要告誡他們,不懂得合理授權,把自己累死,也不會提高效率。
5.改過容易走極端
完美主義的人,好像只要發現自己沒有走向正義,就會非常不滿意,要立即改過;而他們的改過方式是極端的,可以從這一頭立刻調到另一頭。譬如工作的時候,想休息并吃頓好吃的,立刻警告自己,立刻打斷念頭,不休息并隨便吃吃。
二、高效管理1號員工的方法
1.告誠他們,世上沒有完美
時刻告訴他們:世上沒有絕對的完美!要求完美的結果是帶給自己及別人(身邊的人)壓力,會破壞身邊的平衡與和諧,結果將會是最不完美。當他們想開口批評埋怨時→阻止他們的沖動→給點時間讓他們放松情緒→用一些休閑娛樂來抒發他們的執著及精力→放下標準、完美及要求,開心地過好每一天。
2.為其營造放松的環境
1號員工很難盡情享樂。但要做好一件事情,就必須放松心情。體貼自己之后才能體貼別人,如此才能享受美好時光,也能讓周遭的人感染這種輕松的氣氛,凡事差不多就好了。事事追求完美的態度,在工作里常常碰釘子、不如意。調整對每件事的看法,輕松面對!
3.跟1號員工進行溝通
用詞要注意精準,不能模棱兩可,說話要具有權威性。1號員工如果認為你作風不正派,無論你說得多么好,他都不會立刻就聽你的。1號喜歡批判他人,往往一張嘴就是批判。作為上司,你要告訴1號雖然他很多意見是好的,但是要把它們變成建設性的意見提出來,而不是用批判的方式提出來。還有,1號想事情一定是正反兩面都兼顧的,如果你只講事情積極樂觀的一面,1號是不會服你的。所以,你把好的方面說完了,也要說一下不足的地方,這樣1號才會認可你。
(1)你必須以理性、合乎邏輯,并且以正經的態度和他們溝通,才能獲得他們的認同。
(2)你可以適時表現一些幽默感,緩和他們的嚴肅僵硬,借以使他們放松心情,放心發揮他們應有的幽默,并且凡事試著朝正面想。
(3)說話要真誠、直截了當。因為他們十分敏感,加上判斷力很佳,對于別人玩弄伎倆,了然在心。如果你拐彎抹角,只會令他不屑與厭惡!
4.排除負面情緒
1號經常自我壓抑,長此以往就會變成一個沉重的包袱。1號的上司必須注意這一點,及時為1號“排憂解難”。1號傾向批判,對此你要有心理準備,嘗試讓1號將批判轉化為正面的建議;鼓勵1號說出心中的不滿,幫助1號抒發心中的情緒。欣賞1號的責任感及承諾感,允許1號辯論事情的正反兩面,幫助1號客觀地看待事物。
5.花些時間放松
當1號員工在很長時間里,都有很多工作要做的時候,他們可能會變得少言寡語、煩躁不安,容易憎恨和憤怒。當1號度假的時候,多數情況下能夠放松,也有的時候很難放松。建議他們每天拿出1小時的時間,純粹放松。聽一聽自己喜歡的音樂,讀一本和工作不相關的雜志,或是自己出去散步,享受那種無牽無掛的感受和體驗。
6.提醒他們給團隊帶來的影響
提醒他們,不管是自己還是每個團隊成員的人際關系,無論是事好還是更壞,都可能對團隊的其他人或是整個團隊帶來意想不到的結果。例如,當他不能忍受一個成員不易相處的人際行為時,其他人會認為這是在縱容這種行為,而自己沒有這方面的權利。
7.如何激發1號員工
1號是理想主義者,有遠見,做事高要求,井井有條,很真誠,很公正,一碗水端平,這些都是1號值得嘉許的地方。你要激發1號,就要安排1號尊重的人指點他。另外,工作架構要清晰。還有,就算1號做錯了也不能埋怨他,你不但不能埋怨他,你還得告訴他錯是對的調校點。1號做事一般是光瞄準不射擊,原因是他怕錯。你要對他說:你先打一槍,打不中沒關系,只要調整一下,下一次就會打中10環。
8.注重結果,注意授權
1號是跟時間比賽的人。1號為什么這么緊張?首先,1號追求完美,做到100%還不夠,一定要做到101%。其次,1號不肯授權,凡事親力親為,從而使自己時間緊張。想要解救1號,你就要告訴他把焦點放在結果上,不要太重視過程。安排工作的時候,你也不要把1號的時間排得太緊。如果時間太倉促,1號完不成工作,他又會把矛頭指向他人,批判你和周圍的人。
9.與1號員工達成共識
1號立場堅定,原則性非常強,黑是黑,白是白,沒有中間地帶,所以你要拿出清晰的事實依據,用事實說話,才能說服他。1號的字典里根本沒有“共識”這兩個字,他認為要不是我向你妥協,就是你向我妥協。當然,1號也是喜歡共贏的,九型人格中,1號和8號是最懂得共贏的。1號的字典中沒有妥協,只有對與錯;幫1號將事實、數據搞清楚,引導他共創雙贏。
案例分享
無微不至的批評會成為枷鎖
有一個1號應屆畢業生,剛到上海某公司營銷部門工作,部門主管派他到南京談判。在他離開公司之前,收到了部門主管發來的一份詳盡的備忘錄,包括從南京火車站怎么去地鐵站,下了地鐵站怎么到達對方公司,對方公司附近有哪家復印社……
當他回到公司時,自然順利地帶回了合同;他也經常自夸,沒有比我們更嚴謹的營銷團隊了。可沒過多久,他又抱怨,部門里每個員工都能完成分配給他們的任務,但工作熱情卻普遍不高,很多有潛力的員工也沒能發光發熱。
對于1號,葉子長太高的草會被割掉,無微不至的善意批評,往往也會成為枷鎖。既然要么完美、要么重做、要么不做,他們自然更多地選擇不做。蚤然1號型有著極強的自信,他們認為自己會比任何人做得更好,也會比所有人都更加負責。但是,任何員工都不可能將任務做得完美無缺。
完美1號的華麗改變
上司B深諳人格管理法,他有一個下屬A,屬于1號完美型。他發現,A在做每一件事的時候都希望能達到專業的水準,沒有把握時寧愿不動手。在A的意識里面,似乎沒有“成功”的概念,每達到一個目標都會覺得“沒什么”,很快地注意到那個更高的目標。B覺得A的能力比較強,試著派發給他更多的工作,但A不會說“我做不完”,反例是承諾給上司一個超過預期的時間段。實在壓力太大的時候,A心里也會很窩火,只是沒有爆發到上司身上而已。
上司B發現了A的情緒后,經常指導A要注意放松自己,不要壓抑自己的情緒,要量力而行,懂得和大家配合,不要實事求極限。并且經過慎重考慮,B決定給A放一個兩個月的長假,希望他好好放松一下自己。期間A產生了一些心理對話:“這樣是不是有點不務正業?”但很快能找到平衡,他決定打網球、看書、睡覺,好好享受了一把。這是A走出大學校門以來最無憂無慮的一段日子,家人也替他開心。在工作中,給自己和給他人的壓力明顯減少了許多,潛力反而更好地發揮了出來。從此,A能夠真正明白“萬事都有一個過程”,不再因為刻意追求完美而撿了芝麻丟了西瓜。
A決定改變自己,先從改變自己和他人的關系開始。A是一個好人,優點數不清,可A朋友并不多,以前看到不順眼的人和事他特別不能容忍,別人也覺得他很難相處。了解了自己的性格特點后,A發現自己變得包容了許多,快樂了許多,明白了過往的一些標準也只不過是自我設定的而已,這世界并不只有黑白二色,開始懂得去欣賞身邊的人。
上司B把一個6號的員工,分到A的下面做助教。上下級的關系讓6號有些壓力,再加上A是久經沙場,這個員工不免有些擔心。剛開始,這個員工面對不可一世的學員,完全沒有自信,小組會經常是說不了兩句話,跟學員溝通時也不太敢表達自己的立場,要么就強壓。A特別注意從激發他的自信開始,讓他更多地去看到學員們對他的欣賞。這個過程比較漫長,有時A心里在叫:“怎么還這樣?”但A還是體諒這個員工無法控制的根源。欣喜的是,這個員工在這次做助教的經歷中取得了很大進步,A發現自己在降低要求,幫助別人,欣賞別人的同時,也實現了華麗的轉身。
如果你的員工是1號,要注意不要對他們的要求過于苛刻,以免激發他們的負面情緒。提醒他們不要太過追求完美,有一首歌叫《執迷不悔》,其中有句歌詞特別好:“我不是你們想象的那么完美,有時候也會辨不清真偽。”作為管理者,重要的是提高他們的準確性和效率,而不是讓他們陷人痛苦或是變成機器人。人生沒有必要那么執著,誰在工作中掉進了執著的泥淖,誰就會很快地敗下陣來。
第三節 在最佳團隊中的角色和匹配方法
團隊運行需要3種主要的力量,它們分別來源于不同的角色,每種角色來源于相對應的個性類型。演示了團隊力量的角色構成及每種角色最佳的對應類型。例如,完美者(CF)最佳的對應個性類型是1號,屬于最具執行力的團隊類型。最佳團隊的三種力量就是團隊的領導力、團隊的創新力、團隊的執行力。
一、最具執行力的個性類型
適合團隊的執行力的角色,有完美者、監督者與凝聚者。與完美者相匹配的個性有1號與提升了的4號;與監督者相匹配的個性有6號與提升了的3號;與凝聚者相匹配的個性有9號或提升了的6號。
1號員工非常樂意打造關注高質量產品和服務的團隊。1號把自己的高標準、嚴要求既應用于團隊的最終目標上,也將其應用于團隊的持續工作上,例如1-號領導者能夠發現打字文稿中的問題、錯誤語法、不正確信息、傳遞不及時、分析不夠準確、沒有跟進等諸多問題,這也在一定程度上造成了他們的煩惱。
1號員工認為自己是肩負高標準、嚴要求使命的人才。他們渴望建立組織良好的團隊,讓團隊關注可實施、清晰化、可實現和堅定不移的目標。1號員工喜歡角色職責毫不含糊的團隊,這樣每個人就能清晰自己的職責范圍,他們用這些原則來完善團隊的工作,確保良好的團隊組織和清晰的個人職責持續下去。
1號員工知道什么地方不完美,可能會無意識地表現出過度批評。例如,當給團隊成員反饋的時候,他因為一個較小的問題,用了比較尖銳的語氣。與此相關的是,1號傾向于快速提出自己的意見,如果1號的意見是否定的,會對其他成員表達他們的觀點產生影響。
1號員工盡管崇尚公平正直,不過他們也有偏愛,他們更信賴某些他們認為可以依賴的團隊成員。他們認為很有天分的團隊成員,可能有各種令人反感的人際行為,不過1號往往視而不見,反映出1號對自己喜愛成員的一種偏愛。
1號員工喜歡做具體的日常工作,這使得他們有時很難處于團隊領導的戰略水平,如制定戰略計劃、提供監督和擔任顧問、銜接團隊和組織的其他部門。1號員工也不愿意把自己喜歡的細節工作交付他人。
二、4號如何提升到1號來匹配團隊角色完美者
4號被不切實際的幻想所吸引:理想狀態永遠不是此時此地。性格內向、憂傷、敏感,具有藝術氣質,會因為失去一個朋友而傷心不已,也會癡心于一個不存在的戀人。提升后的4號表現出1號的優點。4號提升到1號的策略有以下幾種。
1.不要將每件事都視為與自己有關。
2.不要放棄,喪失信心常常阻撓4號。
3.不要待在一個位置,活動是令4號跳出困局的良方。
4.下一次見這個情感大浪涌起時,問自己:“我是否又重蹈覆轍?”“我在逃避什么?”“平凡?沉悶的責任?”“我選擇不去面對的是什么?”
5.留心自己把專注放在“沒有”的地方,學會珍惜現在,即當下“有”的地方。
6.提醒自己“遺棄”是過去的事,并非不能避免的事。
7.每日找些正面的事去慶祝。
8.留心“自我沉醉”只是掩飾那被人遺棄的恐懼感,倒不如留心這一刻什么對別人是最重要的。
9.欣賞自己可以體諒別人傷痛的能力,但不要捏著別人的痛苦不放。
10.建立“系統”“方法”令日常生活可以有所作為,不被情緒的高低而阻撓。做自己到做的事。
三、4號提升到1號的練習
1.練習自我意識
應該特別地注意在所期盼和錯過的事物上投入了多少時間,這些所期盼和錯過的事物很重要但又沒有出現。每天想想下面的問題,每次用一分鐘左右的時間:什么東西會讓自己覺得失望?生活中還缺少哪些東西?那些可望不可及的東西是如何吸引自己的注意力的?有哪些既好又現實的人或事是自己常常能夠經歷的?
2.練習采取行動
由于浪漫主義者的注意集中于過去和將來的理想事物,所以他們常常不能接受每天的尋常生活。每天有意識地去擁抱和承認生活中的尋常經歷。重視那些所謂的小事,比如必要的日常工作、與別人的偶遇以及你周圍的美好事物。為了檢驗作用,可以留意一下自己在面對現實的時候是滿足感多一些還是失望多一些。
3.預演練習
在早晨剛醒來時,可以通過幾分鐘的呼吸訓練來集中自己的注意力。要學會用平和的心態對待生活并學會保持穩定的行事方式,要排除任何波動的情緒。為了做到這一點,擺脫強烈情緒的左右,不理會那些讓人失望的事物,以及接受尋常生活中那些積極而有意義的事物。當進行此項練習時,應該采取這樣的態度,即這些預想中的改變將會變成現實。
4.回顧練習
晚上,用幾分鐘的時間去回顧今天所取得的進步。今天做得如何?今天有沒有抱怨那些讓人失望,但并不是很重要甚至不存在的事物?有沒有受到情緒波動的影響,是否保持了穩定的行事方式?有沒有調整自己的心態以免再次陷入強烈的渴望或嫉妒之中?體驗是否比較全面?通過這種回顧,用今天的收獲去引導明天的行動和思維。
5.練習反思
每個人與其他所有的任何人和事都有一種深入徹底的聯系。因此,4號的最終目標是認同一種整體感和喜愛,而這種感覺來自欣賞那些此時此地已經存在的事物。當認識到與某些事物失之交臂的感受是把過去和將來理想化的結果時,當將注意力集中于對現實的滿足感之時,最終目標就會變得更加容易實現。
案例分享:《西游記》組團去西天取經的故事
《西游記》是一部講述唐僧、孫悟空、豬八戒和沙悟凈師徒4人組建了一個團隊一起去西天取經的故事。這4個人有著極為鮮明卻不同的性格特點,他們組成的團隊,一路上降妖除怪,一切都剛剛好,順利達到了目的。
唐僧是那種“完美型”(1號)的人,他崇尚美德,喜歡修煉自己的心靈世界,追求至善至美的藝術品位,嚴肅認真、注重細節、執著地追求真理,一往無前,一直遵循著“既然值得去做,就應該做到最好”的信念。
孫悟空是那種“領袖型(8號)的人,他永遠充滿活力,勇于超越自己,崇尚行動,無堅不摧,在意工作的結果,對過程和人的情感漠不關心。他經常會顯得霸道和冷酷無情,令人害怕。”
豬八戒是那種“活躍型”(7號)的人,他崇尚樂趣,情感外露,熱情奔放,對生活充滿熱愛,與他在一起永遠也不會無趣。但他經常好逸惡勞,缺乏責任心,以至于惹出了很多事,供人們作為談資。
沙悟凈是那種“和平型”(9號)的人,他崇向低調,情緒過于內斂,喜歡隨波逐流,習慣既定游戲規則,聽天由命。他經常性地沒有主見,缺乏對生活的熱情,比較馬虎和懶惰。
這4人各有各的性格特點,為什么4個人不同的性格特點組成了一個完美的無堅不摧的團隊,歷經千山萬水,不惜跋山涉水,能夠成功地取到真經?
這給團隊建設的啟示是,一個成功的團隊不常要每一個人都很優秀、性格都一樣,但卻需要完美地配合和組織在一起,共同去完成一項大家都認可的事業。比如,一支足球隊,除了需要前鋒來負責進球外,也需要后衛和門將來負責防守,這樣才能在防住對方的同時,還可以取得進球,獲得比賽的勝利。一個團隊也如此,需要形形色色的人,不同性格特點的人,只有如此一個團隊才會變得更加具有戰斗力和合作力。
唐僧作為“完美型”的代表,在西天取經的路上,一直保留堅定的信念,任何事物也無法動搖他西天取經的決心,加上有高瞻遠矚的哲學頭腦,讓他可以教導好“領袖型”的孫悟空、“活躍型”的豬八戒和“和平型”的沙悟凈,真正起到團隊領袖的角色,就好比團隊里的領導者,具備領袖的氣質和魄力,使得具有不同性格特點的人,都愿意信服和聽從他的領導。
“領袖型”的孫悟空,具有超強的執行力和極強的競爭力,一路上降妖除怪主要就靠他,他多次力挽狂瀾地渡過一次次的難關;可以說沒有孫悟空的協助,西天取經是不能完成的。有孫悟空這樣的角色在,才可以很好地將戰略和方案執行下去,真正實現團隊預期的目標。
“活躍型”的豬八戒,雖然沒有唐僧的執著和頭腦,沒有孫悟空的執行力和競爭力,沙悟凈的低調和務實,但他可以帶給團隊一種始終活躍的氣氛,不會讓師徒四人在取經的道路上,只有取經和難關,枯燥乏味,沒有一點生氣。他善于制造活躍氣氛,會讓團隊顯得特別有活力、有感情、有魅力,時時刻刻都充滿著快樂氣息。
“和平型”的沙悟凈,非常隨和和低調,任勞任怨,與任何人都可以建立良好的人際關系,喜歡聽從權威的想法和見解,在取經的道路上,他雖然沒有大功,但是勤勤懇懇,在后勤保障上做出了不小的貢獻。而且他服從領導,能夠很好地執行,唐僧、孫悟空或豬八戒說一,他就不說二。雖然看起來沒有那么重要,但一個團隊各種業務和瑣事都需要這種人來做,否則就非常困難并容易出事。
唐僧是西天取經中3人的領導者,那么一個“完美型”、好像又有點手無縛雞之力的人,為什么偏偏會被選中呢?“完美型”的唐僧除了擁有固執、哲學頭腦外,還具有孫悟空、豬八戒和沙悟凈所沒有的遠見和人生追求。唐僧比3個徒弟想得透、看得多、望得遠,沒有被眼前的利益所誘惑,一直執意要到西天取得真經。唐僧就好比一個團隊的領導者,先制定好一套宏遠的發展戰略和目標,并考慮得很到位、很真實,著眼于長遠的發展,即使目前會有所損失,但為了長遠的利益發展,還是會堅定不移地前進。孫悟空雖然有很強的能力,但是他沒有方向,不知道往哪里去,做一天和尚撞一天鐘;豬八戒是自娛自樂,所有的好事都要跟著,壞事盡量躲著;沙悟凈更是一心跟著領導走,不大考慮自己的個人需求。這樣一個團隊的搭配,才會生生不息、勇往直前。
不是所有的團隊都是這種類型。很多團隊并不擁有唐僧這樣的領導者,但只有唐僧這樣的領導者,沒有孫悟空等人的配合,也會無計可施。一些團隊的領導者是“領袖型”的孫悟空、“活躍型”的豬八戒和“和平型”的沙悟凈,只要恰當地組合,才能起到非常不錯的效果;除了去西天取經這樣的大事,都可以完成得不錯。
能夠領導好一個團隊向前發展,需要綜合多種性格特點和個人素質。比如,“領袖型”的孫悟空,在保持好自己強大的執行力的同時,也可以吸收唐僧高瞻遠矚的哲學頭腦和執著的人生信念,追求豬八戒熱愛生活、讓生活充滿樂趣的氣息,學會沙悟凈的兢兢業業和低調做事,使自己同時做到以關心人和關注結果為標準,實現目標的高效轉變。