全部回復(fù)
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小哥哥。
技巧很重要
2樓 2017-08-03 12:54:20
回復(fù)
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一線萬金：電話銷售的7階秘訣書評(píng)詳情
1.拿客戶熟悉的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，將產(chǎn)品利益數(shù)字化
2.用比擬描繪產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)客戶的想象力
3.講一個(gè)生動(dòng)的故事，反復(fù)刺激客戶的購買關(guān)鍵點(diǎn)
1.對(duì)比技巧
成功的電話銷售人員常常拿客戶...
全部回復(fù)
當(dāng)電話銷售人員對(duì)客戶需求有了明確認(rèn)識(shí)以后，就要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品推介，目的是為了提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和興趣，促使客戶做出購買決定。
在電話中向客...
1.通過專業(yè)的提問技巧，巧妙地探詢客戶需求
2.掌握有效傾聽的技巧，聽出客戶的真實(shí)需求
1.專業(yè)的提問技巧
電話銷售人員可以運(yùn)用一系列專業(yè)的提問方法，讓客戶盡情發(fā)揮，說出他們所想傾訴...
1.拿客戶熟悉的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，將產(chǎn)品利益數(shù)字化
2.用比擬描繪產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)客戶的想象力
3.講一個(gè)生動(dòng)的故事，反復(fù)刺激客戶的購買關(guān)鍵點(diǎn)
1.對(duì)比技巧
成功的電話銷售人員常常拿客戶...
1.參加展會(huì)、專門會(huì)議以及加入特定人群的俱樂部，能搜集到大量潛在客戶名錄
2.資料搜集法是一種方便快捷的搜索客戶名錄的方法
3.利用自己的關(guān)系網(wǎng)、行業(yè)組織和咨詢機(jī)構(gòu)來尋找客戶
4.通...
1.與秘書、前臺(tái)套近乎，以禮貌的態(tài)度求得幫助
2.編造一個(gè)“特征事件”，直呼其名，迂回繞過障礙
3.巧妙誘導(dǎo)接線人，得到想要的肯定回答
4.擺出高姿態(tài)，巧用“不確定前提”，避免對(duì)方盤...