哈佛商業評論（2020年第3期）：構建實驗文化
2020年1月23日，“顛覆性創新”理論創始人克萊頓·克里斯坦森因癌癥并發癥離世，享年67歲。在本期雜志中，我們特別推出了紀念專題，與讀者一起追思這位當代管理大師，重溫他的經典理論和思想。本期聚光燈欄目是一組關于構建實驗文化的文章。在日趨數字化的今日世界，隨機可控的對照實驗是一種創造或提升在線體驗的重要方式。作者就如何改進給出了具體的建議。測試有著不確定性，也會付出不菲的代價，讓它們有所回報最好的辦法就是:讓所有信息向所有人透明，讓人們能自由安全地表達意見，團隊領導人以身作則，創建有效的系統、資源和組織結構。
·12.9萬字
