設(shè)計(jì)調(diào)研(第3版)
設(shè)計(jì)調(diào)研是設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生和設(shè)計(jì)師在信息時代需要掌握的一項(xiàng)基本技能,因此《設(shè)計(jì)調(diào)研(第3版)》全方位地就這一主題開展討論。首先定性地介紹了常用的數(shù)據(jù)采集方法,如觀察法、單人訪談法、問卷法、頭腦風(fēng)暴法,自我陳述法、現(xiàn)場試驗(yàn)法和AIGC輔助調(diào)研,然后闡述常用的調(diào)研分析方法,如數(shù)據(jù)對比分析、知覺圖、魚骨圖、卡片法、情景分析法、人物角色法、故事板、可用性測試、A/B測試、用戶點(diǎn)擊行為分析及口碑凈推薦分?jǐn)?shù)、流量、轉(zhuǎn)化率和跳出率、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析。最后介紹了設(shè)計(jì)調(diào)研的一般流程:從設(shè)計(jì)調(diào)研到設(shè)計(jì)洞察、設(shè)計(jì)調(diào)研中的溝通與匯報(bào)、推廣設(shè)計(jì)調(diào)研,并通過3個不同類型的實(shí)踐案例:基于大數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)調(diào)研與設(shè)計(jì)、社交聆聽設(shè)計(jì)調(diào)研案例、場地空間設(shè)計(jì)調(diào)研案例來展現(xiàn)不同的領(lǐng)域設(shè)計(jì)調(diào)研與設(shè)計(jì)洞察的實(shí)踐的發(fā)展過程。
·22.8萬字