經(jīng)商厚黑學(xué)(下)
顧客是上帝,因此,時刻不能忘了“捧”顧客,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等都應(yīng)該要滿足顧客需求。世上百種之人各有其所好,商人的利益就在于從各種人物的內(nèi)心中去發(fā)掘可利用的價值。關(guān)于“捧”顧客的說法,厚黑學(xué)主張,如果做不到“厚而無形,黑而無色”,就應(yīng)該追求“厚而硬,黑而亮”。主動讓利,限量經(jīng)營,從長遠考慮效益等經(jīng)營思路,奉行的就是這一原則。
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