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本書除介紹了服務禮儀中的基礎知識,著重講述了個人禮儀形象的塑造,還對不同工作環境下的服務禮儀做了必要的介紹,最后還設計了對不同宗教文化和不同地域文化的旅游者在禮儀服務工作應注意的事項和禁忌。為適應目前旅游行業對服務禮儀的實際要求,滿足旅游專業發展的實際需要,我們在本書中突破了傳統的教材內容,加入了實訓環節。實訓可以將學生在旅游服務中掌握的知識和技能分解到各個實訓項目中,以提高旅游專業學生的實踐能力。
徐兆壽 ·禮儀 ·18.4萬字
本書根據高等教育和商務活動的特點,遵循商務禮儀規范,內容涵蓋了商務禮儀認知與要求、內涵與外延、商務形象、辦公室禮儀、通用商務禮儀、通用會務禮儀、商務住行禮儀、商務餐飲禮儀、世界主要國家的禮儀習俗及禁忌九部分內容。本書第二版在第一版的基礎上增加了儀表禮儀、接待禮儀、會務禮儀、住行禮儀、餐飲禮儀的相關案例,同時對第一章和第二章的理論部分做了適當的調整。
王愛英 徐向群 ·禮儀 ·19.9萬字
《城鄉公關與禮儀》是專門針對基層干部教育和培訓編寫的一部教材。它將理論與實踐有機結合起來,在對城鄉公關與禮儀基本理論介紹的基礎上,分門別類地探討了農村村務、商務、城市公務、社會事務等公關實踐活動,并在公關活動過程中展現城鄉的禮儀規范。
徐勇等 ·禮儀 ·9.9萬字
本書全面歸納、詳細介紹了請客吃飯的技巧和餐桌禮儀規則,并有針對性地分析、解答了用餐中經常遇到的各種問題,是一本最實用的應酬禮儀秘籍,同時也是一本最透徹的處世做事規則指南。
章巖 ·禮儀 ·16.2萬字
本書從外表服飾、氣質修養、行為舉止、交往禮儀、綜合素質等方面全面闡述了提升個人形象的種種方法和秘訣,指導和幫助廣大讀者塑造良好的個人形象,在工作、事業、生活等方面提升自我。
博文 ·禮儀 ·12萬字
德國的克尼格男爵綜合多年的思考與習得的經驗寫下這本書,為讀者傳授人際關系之道。本書自出版以來被再版上百次,暢銷不衰。
(德)克尼格 ·禮儀 ·15.3萬字
讓女人瞬間優雅迷人的社交魔法書!一本書讓女人瞬間脫穎而出,優雅迷人!專為現代女性量身定做的禮儀讀本!內外兼修,激發女人魅力;優雅禮儀,成就女人夢想!
格格 ·禮儀 ·15.6萬字
恰到好處的飯局攻略,出奇制勝的酒桌寶典,今日多少事,都在酒局中!人生的成功從酒局開始,酒局的成功,從讀懂本書開始!引領中國飯局出版熱潮,易中天、許家印推崇盛贊,當當超級暢銷書,好評如潮。
姜得祺 ·禮儀 ·15.8萬字
隨著我國社會主義市場經濟的發展,商務活動與國際交往日益頻繁,禮儀更成為人們社會生活中不可缺少的內容。本書介紹了商務人員的著裝與儀容儀態禮儀、商務交際與交談禮儀、使用電話與網絡的禮儀、商務邀約、拜訪與接待的禮儀、商務談判與簽約的禮儀、舉辦商務會議的禮儀、商務宴請中的禮儀、商務營銷的禮儀、涉外商務禮儀等。
蘿薇編著 ·禮儀 ·11.9萬字
家教禮儀是家庭中的父母在教育孩子的過程中所應遵守的行為規范和禮儀要求。本書內容包括如何與孩子進行心靈溝通、如何有效地激勵與批評孩子,如何約束孩子的不當行為等,具有很強的實用性和操作價值,是當代家庭教育中非常具有指導意義的禮儀知識手冊。
拙耕編著 ·禮儀 ·13.6萬字
本書分專題介紹了各種關于學生的禮儀知識,包括儀容、儀表與舉止禮儀、課堂學習與課間活動禮儀、參加班級活動、文體活動和重要儀式的禮儀,與老師交往、同學交往的禮儀等。本書對廣大青少年學生成長成才具有實用性的幫助。
穆清編著 ·禮儀 ·11.5萬字
職場禮儀是人生與事業成功的通行證。介紹了職場求職與面試禮儀、職場儀容儀表與舉止禮儀、職場問候寒暄與語言溝通的禮儀、辦公與崗位上的工作禮儀、職場通信的禮儀、與上司交往及匯報工作的禮儀、與同事、下屬相處的禮儀、組織會議和參加會議的禮儀,懂得職場禮儀,在職場中贏得別人的尊重,搶占職場先機。
穆清編著 ·禮儀 ·13.8萬字
禮儀無論是在公共關系中,還是在人際關系中都具有重要作用。介紹了與人交談時的基本禮儀、公關人員的拜訪與接待禮儀、各類公關文書與公關廣告禮儀、舉辦各類慶典的禮儀、舉行各類公關會議的禮儀、與新聞媒體溝通合作的禮儀、中西式宴請的禮儀、處理危機事件的公關禮儀等。
蘿薇編著 ·禮儀 ·12.1萬字
公務員的一言一行、一舉一動,無形中都是群眾的榜樣。需注意的有日常通用禮儀如儀容、儀表、語言等,日常辦公禮儀,與上級溝通及工作匯報的禮儀,組織會議和參加會議的禮儀,公文處理的禮儀,基層調研與慰問群眾的禮儀,應對網絡問政的禮儀等。
蘿薇編著 ·禮儀 ·11.7萬字
本書主要介紹了教師在教育活動中應當遵循的禮儀規范,包括教師的形象禮儀和行為規范,教師的教研禮儀和備課要求,教師的課堂教學禮儀和教務活動禮儀,教師與學生交往、同事交往的禮儀等等。本書是教育工作者必備的實用禮儀指南。
穆清編著 ·禮儀 ·13.2萬字
社交禮儀是社會文明生活的重要標志之一。日常交往時,接待客人時,贈送禮物時,等等,不同時刻都會用到社交禮儀。社交禮儀,就是人際往來的“萬事達”。
拙耕編著 ·禮儀 ·12.3萬字
本書著重介紹了一些重要的公共場所的禮儀要求,包括商場購物禮儀、參加會議禮儀、觀看演出比賽禮儀、在圖書館閱覽禮儀、乘坐公共交通工具禮儀等諸多方面的禮儀。書中所介紹的禮儀知識是公民在公共場所活動中的行動指南。
拙耕編著 ·禮儀 ·11.8萬字
禮儀是維系社會秩序的道德規范之一。中國素以“禮儀之邦”聞名,從古至今,禮儀都是通行社會所不可或缺的人際名片。禮儀的價值不容忽視,它蘊含在我們每個人的言談舉止中,展現著我們每個人的文化修養和社交能力。本書從日常儀態、職場禮儀、社交禮儀和溝通禮儀等四個部門系統且全面地闡述人們所必須掌握的禮儀常識,結合大量案例,給出指導方案,內容豐富,實用性強。
劉文秀 ·禮儀 ·16.6萬字
本書從哈佛禮儀課程與禮儀教育中汲取精華,將個人在職場、商務交集過程中可能出現的各類禮儀問題展示出來。摒棄了商務禮儀書限制繁多、枯燥死板、難以記憶、難以實踐的寫法,采用距離現實商務實踐最接近的真實案例進行寫作。
劉麗娜 ·禮儀 ·12.4萬字
優雅是一種恒久的魅力,真正優雅從容的女人內心是平和的,能從容地面對生活、提升自己,能淡定地應對各種生活狀況,能在舉手投足透露出發自內心的樂觀和自信,能于一餐一飯,一筆一畫,一針一線中創造出幸福的可能性?!缎娜魞炑?,自有力量》告訴我們,如何做一個優雅的女子,哪怕不被生活取悅也能明媚從容、溫柔堅韌,以優雅的姿態過自己想要的生活。
尼娜 ·禮儀 ·10.2萬字
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