商務(wù)禮儀:案例與實(shí)踐(附微課·第3版)
本書以文本、圖片、視頻等形式綜合介紹了商務(wù)禮儀知識,側(cè)重禮儀訓(xùn)練、案例分析、自我實(shí)踐,以期提高讀者的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。全書共十章,首先對商務(wù)禮儀進(jìn)行了概述,然后對商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)推銷禮儀、商務(wù)專題活動(dòng)禮儀、商務(wù)會(huì)議與談判禮儀、商務(wù)宴請禮儀、涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了闡釋。本書為職業(yè)教育商務(wù)禮儀課程教科書,也可供普通讀者學(xué)習(xí)和參考。
·19.1萬字