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跨境電商是我國政府支持，且極具潛力的實(shí)體投資項(xiàng)目，是未來幾年中國企業(yè)走出國門的重要渠道。亞馬遜是目前最成熟，也最具代表性的外貿(mào)電商平臺，是新賣家從事跨境電商的首選平臺，本書就是在這個(gè)背景下撰寫的。《亞馬遜跨境電商從入門到精通》內(nèi)容包括亞馬遜賣家賬戶的注冊、選品、運(yùn)營、上架、站內(nèi)廣告、FBA發(fā)貨、國際物流、第三方收款、海外稅務(wù)，以及售后服務(wù)等，詳細(xì)分析了亞馬遜各個(gè)站點(diǎn)，幫助賣家提前布局藍(lán)海市場，并且結(jié)合抖音海外版讓賣家可以在第一時(shí)間搶占海外市場先機(jī)。本書以圖文并茂的形式講解，幫助讀者以最低的成本快速開啟海外掘金之路。

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B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)

本書密切結(jié)合實(shí)際工作案例，從實(shí)際出發(fā)提出并論證了B端產(chǎn)品的架構(gòu)模型，梳理了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到運(yùn)營增長流程的注意事項(xiàng)。本書內(nèi)容覆蓋了B端業(yè)務(wù)的商業(yè)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營增長等內(nèi)容，介紹了B端業(yè)務(wù)的思維方式，按照B端產(chǎn)品生命周期分別介紹了業(yè)務(wù)、場景、需求、價(jià)值、客戶運(yùn)營和運(yùn)營增長的相關(guān)內(nèi)容。本書內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)，涉及很多B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營的方法論和案例，適合從事B端行業(yè)或即將轉(zhuǎn)型B端行業(yè)的人員閱讀。

·8.4萬字

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一本書讀懂工業(yè)4.0

互聯(lián)網(wǎng)對生活的影響已經(jīng)顯而易見，對產(chǎn)業(yè)的影響也將逐步深化。工業(yè)4.0雖還未實(shí)現(xiàn)，但卻是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代創(chuàng)業(yè)，熟知工業(yè)4.0會讓你更容易找到創(chuàng)業(yè)的方向和方法，更有利于你將有限的資源發(fā)揮。

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鹿人說：電商客服實(shí)戰(zhàn)技巧精粹

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展改變了人們的購物習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購物已成為人們消費(fèi)的主要趨勢。在此背景下，電商客服成為了各電商企業(yè)吸引和維系客戶的關(guān)鍵資源。《鹿人說：電商客服實(shí)戰(zhàn)技巧精粹》全流程介紹了電商客服服務(wù)的方法、工具和技巧，并針對客服服務(wù)環(huán)節(jié)中的溝通話術(shù)、工具應(yīng)用、聯(lián)動銷售、客戶投訴、協(xié)同工單、負(fù)面評價(jià)、退換貨、物流，以及客服管理環(huán)節(jié)中的詢單質(zhì)檢、培訓(xùn)考核等問題，給出行之有效的解決方案，旨在幫助電商客服人員提高業(yè)務(wù)技能，幫助客服主管提升客服管理能力。《鹿人說：電商客服實(shí)戰(zhàn)技巧精粹》可作為各類電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客服培訓(xùn)教材，也可作為電商客服人員的自學(xué)用書。

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內(nèi)容電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容打造+內(nèi)容運(yùn)營+內(nèi)容變現(xiàn)

如何打造有價(jià)值的內(nèi)容？如何利用內(nèi)容運(yùn)營實(shí)現(xiàn)用戶的快速引流？如何通過內(nèi)容變現(xiàn)讓收益很大化？《內(nèi)容電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容打造+內(nèi)容運(yùn)營+內(nèi)容變現(xiàn)》不僅通過8個(gè)內(nèi)容運(yùn)營技巧、10大優(yōu)化內(nèi)容技巧、10大推廣內(nèi)容技巧、14種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容形式、20多個(gè)專家提醒，深入剖析內(nèi)容電商的專業(yè)技巧，還通過110多個(gè)行業(yè)案例的講解，讓讀者多角度了解內(nèi)容電商的運(yùn)營方法。《內(nèi)容電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容打造+內(nèi)容運(yùn)營+內(nèi)容變現(xiàn)》結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，適合內(nèi)容電商從業(yè)人員、自媒體從業(yè)人員、公眾平臺運(yùn)營者、公司文案策劃人員、網(wǎng)站編輯等閱讀使用，也可作為廣告公司或大中專院校的培訓(xùn)教材。

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超簡單！3分鐘打造人氣短視頻

本書為各位讀者介紹了短視頻的拍攝、創(chuàng)作、后期處理等方法，并以“基礎(chǔ)知識+練習(xí)實(shí)訓(xùn)”的形式詳細(xì)講解了一些常用視頻編輯軟件的應(yīng)用技巧。全書共9章內(nèi)容，分為基礎(chǔ)入門篇、拍攝技巧篇、后期處理篇、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練篇這4個(gè)篇章，循序漸進(jìn)地介紹了短視頻的入門基礎(chǔ)、制作流程、拍攝方法、構(gòu)圖原則，以及素材剪輯、添加字幕、音頻處理等技術(shù)。此外，本書還貼心地為讀者安排了兩章實(shí)戰(zhàn)案例，深入剖析了PC端和移動端視頻編輯軟件，在制作轉(zhuǎn)場特效視頻、視覺特效視頻、視頻調(diào)色、制作文字效果等方面的應(yīng)用，使讀者在系統(tǒng)學(xué)習(xí)到短視頻剪輯與制作的基本操作和概念后，還可以通過大量精美范例，拓展設(shè)計(jì)思路。本書可供短視頻剪輯制作的初級用戶學(xué)習(xí)和使用。此外，本書還可供廣大視頻編輯愛好者、影視動畫制作者、影視編輯從業(yè)人員閱讀參考，也可以作為社會培訓(xùn)學(xué)校、大中專院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)參考書或上機(jī)實(shí)踐指導(dǎo)用書。

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抖音運(yùn)營變現(xiàn)手冊

抖音短視頻實(shí)操手冊系列書籍一共有三本。本書以專業(yè)新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的視角，介紹了抖音短視頻賬號運(yùn)營、快速漲粉的實(shí)戰(zhàn)技巧。首先，把抖音平臺的推薦機(jī)制講透，使初學(xué)者充分了解抖音平臺的運(yùn)作模式；其次，從注冊路徑、賬號包裝等細(xì)節(jié)入手，幫助初學(xué)者建立專業(yè)的短視頻賬號；再次，介紹了模擬用戶行為、制造認(rèn)同感等十余個(gè)詳細(xì)的漲粉運(yùn)營技巧；最后，介紹運(yùn)營矩陣號的方法。作者以其多年的抖音運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了有效的營銷方法，配合多個(gè)案例，手把手教抖音賬號運(yùn)營初學(xué)者達(dá)成快速漲粉的愿景，避開失敗的大坑。

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漁業(yè)電子商務(wù)

由涂同明、涂俊一和杜鳳珍主編的《漁業(yè)電子商務(wù)》是農(nóng)村電子商務(wù)系列叢書之一，本書重點(diǎn)突出，內(nèi)容完整，內(nèi)涵豐富，深入淺出，通俗易懂。并列舉了大量漁業(yè)電子商務(wù)成功案例，剖析了30個(gè)主要網(wǎng)站。為了方便讀者搜索，還收錄了100多個(gè)網(wǎng)址。具有一定的可讀性、實(shí)用性、指導(dǎo)性和可操作性。可作為廣大農(nóng)民朋友的科普讀物，涉農(nóng)企業(yè)電子商務(wù)的操作指南，農(nóng)村干部及農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的知識更新參考用書，農(nóng)業(yè)中職校師生的培訓(xùn)教材，“大學(xué)生村官”的必讀書目，也可供廣大“三農(nóng)”工作者閱讀。

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H5營銷和運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)從入門到精通

通過兩條線幫助讀者快速成為H5營銷和運(yùn)營高手！1.技巧學(xué)習(xí)線，本書用12章內(nèi)容，對H5的移動營銷、營銷優(yōu)勢、制作方法、設(shè)計(jì)風(fēng)格、核心技術(shù)、內(nèi)容策劃、互動方式、游戲營銷、促銷增粉、商業(yè)場景、節(jié)日場景、行業(yè)場景進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。2.案例實(shí)戰(zhàn)線，本書對100多個(gè)案例，包括電商、汽車出行、手機(jī)數(shù)碼、游戲、旅行、公益、影視音樂、服裝飾品、時(shí)尚美妝等在內(nèi)的多個(gè)H5營銷與運(yùn)營類別案例進(jìn)行了解讀。H5運(yùn)營者只需根據(jù)自身企業(yè)或產(chǎn)品的類型對號入座，便可找到更加高效的運(yùn)營方式，從而在H5營銷方面贏在起跑線上！《H5營銷和運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)從入門到精通》結(jié)構(gòu)清晰，擁有一套完整、詳細(xì)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的企業(yè)H5開發(fā)系統(tǒng)，適用于企業(yè)中開發(fā)H5的團(tuán)隊(duì)人員、利用H5進(jìn)行營銷的公司、微信營銷人員，以及需要進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)。此外，對H5營銷感興趣并且希望通過移動H5這個(gè)領(lǐng)域獲得第一桶金的投資者、創(chuàng)業(yè)者，也能從本書中汲取經(jīng)驗(yàn)。

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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理價(jià)值實(shí)現(xiàn)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，產(chǎn)品經(jīng)理成了熱門職位和被討論的焦點(diǎn)。本書獨(dú)辟蹊徑，通過應(yīng)用跨邊界理論，分析了總裁級、團(tuán)隊(duì)級和業(yè)務(wù)級產(chǎn)品經(jīng)理的作用，明晰了三者在新產(chǎn)品開發(fā)中的運(yùn)作機(jī)制，試圖為企業(yè)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理職位提供指導(dǎo)，也為有志于成為產(chǎn)品經(jīng)理的職場新人給出了成長的階梯。

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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營之道

本書內(nèi)容由運(yùn)營方法論切入，包括運(yùn)營的江湖地位、運(yùn)營的基本邏輯、運(yùn)營的三大手段（內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營和用戶運(yùn)營）、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，等等。雖然是講方法論，但內(nèi)容上卻有著深入的運(yùn)營邏輯思考和大量實(shí)戰(zhàn)案例驗(yàn)證。在講解了方法論之后，本書逐步深入剖析如何反脆弱，如何做運(yùn)營創(chuàng)新，以及如何從小到大切入細(xì)分市場，等等。對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門和研發(fā)部門保證了創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)，是從0到1的過程。而產(chǎn)品背后的服務(wù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新等，都需要出色的運(yùn)營部門進(jìn)行支撐，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的作用就是創(chuàng)造“1”后面的無數(shù)個(gè)“0”。

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一本書搞懂電商（圖解版）

《一本書搞懂電商》（圖解版）涵蓋：電子商務(wù)的知識盤點(diǎn)、電子商務(wù)的經(jīng)營模式、電子商務(wù)的升級轉(zhuǎn)型、電子商務(wù)的營銷方式、傳統(tǒng)企業(yè)的電商化。《一本書搞懂電商》采取圖解的形式，對書中的內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的解讀，內(nèi)容直觀，形式活潑。《一本書搞懂電商》（圖解版）供電商行業(yè)從業(yè)人員參考，也可供致力于從事電商經(jīng)營的有識之士閱讀。

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電商設(shè)計(jì)技巧修煉與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

本書圍繞電商設(shè)計(jì)原則、技巧及實(shí)例進(jìn)行了詳細(xì)的講解，全書共7章，1章對電商設(shè)計(jì)的定義及電商設(shè)計(jì)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了闡述；2章介紹了電商設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識，對點(diǎn)線面的知識、視覺引導(dǎo)與排版設(shè)計(jì)、色彩搭配等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，可以使讀者在學(xué)習(xí)中明確方向、把握重點(diǎn)；第3章對電商設(shè)計(jì)中的實(shí)用技巧進(jìn)行了詳細(xì)的講解，對整合項(xiàng)目需求、豐富頁面內(nèi)容、重視首屏視覺等方面進(jìn)行了闡述，用圖文并茂的方式幫助讀者對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固；第4~7章講解了各類專題頁面的設(shè)計(jì)，向讀者展示各類專題頁面的設(shè)計(jì)制作方法，爭取使用簡單的方法制作出精彩的實(shí)例效果。本書對電商設(shè)計(jì)的技巧與案例應(yīng)用進(jìn)行了系統(tǒng)性的歸納與介紹，邏輯清楚，淺顯易懂。隨書提供操作實(shí)例的素材文件及效果源文件，旨在為電商設(shè)計(jì)師、電商設(shè)計(jì)初學(xué)者提供實(shí)用的設(shè)計(jì)指導(dǎo)，使之能全面學(xué)習(xí)，少走彎路。同時(shí)，本書也可作為相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的參考資料。

·8.3萬字

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H5移動營銷：活動策劃+設(shè)計(jì)制作+運(yùn)營推廣+應(yīng)用案例

《H5移動營銷：活動策劃+設(shè)計(jì)制作+運(yùn)營推廣+應(yīng)用案例》從H5移動營銷的設(shè)計(jì)制作、活動策劃、運(yùn)營推廣、應(yīng)用案例4個(gè)方面入手，講解了H5營銷的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、互動形式、內(nèi)容策劃和營銷技巧，同時(shí)選擇了經(jīng)典案例，引導(dǎo)讀者快速掌握移動互聯(lián)網(wǎng)高端H5新媒體的設(shè)計(jì)方法。《H5移動營銷：活動策劃+設(shè)計(jì)制作+運(yùn)營推廣+應(yīng)用案例》從兩條線幫助讀者快速成為H5營銷和運(yùn)營高手！第一條是技巧學(xué)習(xí)線，用12章內(nèi)容對H5的營銷優(yōu)勢、創(chuàng)意玩法、微信吸粉、門店引流、品牌營銷、內(nèi)容策劃、運(yùn)營技巧、營銷推廣、廣告、場景和行業(yè)案例等，進(jìn)行了詳細(xì)的敘述，讓你一本在手，精通H5營銷和運(yùn)營！第二條是案例實(shí)戰(zhàn)線，通過對120多個(gè)案例，包括新媒體、汽車、電商、餐飲、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、APP、游戲、房產(chǎn)、音樂、數(shù)碼電子、金融理財(cái)、商超以及服務(wù)行業(yè)等在內(nèi)的經(jīng)典案例進(jìn)行了解讀，提供一站式營銷解決方案！《H5移動營銷：活動策劃+設(shè)計(jì)制作+運(yùn)營推廣+應(yīng)用案例》結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔，適合所有H5設(shè)計(jì)的愛好者，特別是H5初級設(shè)計(jì)人員、H5網(wǎng)站設(shè)計(jì)愛好者、對H5移動營銷感興趣的普通用戶、傳統(tǒng)紙媒體設(shè)計(jì)師以及新媒體廣告美工等人員，同時(shí)也可以作為各類H5設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn)中心、中職中專、高職高專等院校的輔導(dǎo)教材。

·8.3萬字

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淘寶美工：摳圖修圖+頁面設(shè)計(jì)+詳情頁制作+整店裝修

本書用理論結(jié)合實(shí)例的方法幫助初學(xué)者成為一名優(yōu)秀的淘寶美工設(shè)計(jì)師，共12章，主要內(nèi)容包括：淘寶美工的崛起、認(rèn)識淘寶頁面、淘寶美工的好幫手、淘寶美工技能提升、圖片的后期美化、淘寶摳圖實(shí)用技巧、排版是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)、淘寶店鋪的頁面設(shè)計(jì)、淘寶頁面的設(shè)計(jì)分析、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、淘寶后臺代碼制作與上傳、整店裝修流程。

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社會資本對在線品牌社區(qū)消費(fèi)者知識分享的影響研究

很多企業(yè)都認(rèn)為想要建立消費(fèi)者和品牌之間的互動與聯(lián)系，就有必要培育和運(yùn)營自己的在線品牌社區(qū)。但大部分企業(yè)并沒有認(rèn)識到利用品牌社區(qū)來打造企業(yè)內(nèi)生競爭優(yōu)勢，所以就未能建立持續(xù)的品牌關(guān)系，這就導(dǎo)致了許多社區(qū)內(nèi)容沒有價(jià)值，缺乏粘性。本研究在研究在線品牌社區(qū)時(shí)，引入中國家文化的內(nèi)容，將泛家意識作為國人對社區(qū)的獨(dú)特心理意識，并實(shí)證分析這種意識在社會資本和知識分享間的中介作用。將結(jié)構(gòu)資本、認(rèn)知資本作為自變量，泛家意識作為中介變量，知識分享作為因變量，自我效能作為調(diào)節(jié)變量構(gòu)建研究理論模型，借助統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS和AMOS對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以此來了解各變量之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了案例研究，對所選的三類在線品牌社區(qū)進(jìn)行了消費(fèi)者知識分享的剖析和原因探究，進(jìn)而分析消費(fèi)者在不同種類的品牌社區(qū)中感知到的社會資本和泛家意識對其知識分享行為的影響，以及企業(yè)在品牌社區(qū)中如何增加消費(fèi)者的知識分享行為，為社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值。

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微信：社會化媒體營銷的革命

書中除了介紹常用的利用漂流瓶、二維碼、個(gè)人簽名、位置信息等方式進(jìn)行營銷之外，重點(diǎn)介紹了利用微信首創(chuàng)的公眾平臺進(jìn)行營銷。本書不僅為讀者提供了微信基本操作教程，全書還以實(shí)戰(zhàn)為主，結(jié)合近期微信營銷的成功案例，可讓讀者輕松掌握微信營銷的方式方法，幫助讀者提升企業(yè)核心競爭力，搶占網(wǎng)絡(luò)高地。

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淘寶網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營：內(nèi)容引流方法+淘寶平臺實(shí)戰(zhàn)

《淘寶網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營：內(nèi)容引流方法+淘寶平臺實(shí)戰(zhàn)》通過“內(nèi)容引流方法＋淘寶平臺實(shí)戰(zhàn)”的方式，從兩條線講解淘寶網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧。一條是內(nèi)容引流方法線，詳細(xì)講解了微信、微博、頭條號、百度百家、一點(diǎn)號、企鵝媒體、QQ、易信、搜狐公眾平臺、網(wǎng)易號、網(wǎng)易云閱讀、鳳凰號、UC頭條等新媒體平臺的內(nèi)容引流技巧。另一條是淘寶平臺實(shí)戰(zhàn)線，全面、深入地剖析了淘寶頭條、淘寶直播、有好貨、愛逛街、必買清單、紅人淘等淘寶內(nèi)容入口的運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧。《淘寶網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營：內(nèi)容引流方法+淘寶平臺實(shí)戰(zhàn)》結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，適合淘寶與微店店主、網(wǎng)店運(yùn)營人員、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)店客服以及電商行業(yè)的相關(guān)從業(yè)者閱讀，同時(shí)也適合自媒體從業(yè)者、網(wǎng)紅與相關(guān)創(chuàng)業(yè)者、公眾平臺運(yùn)營者、微商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者、公司文案策劃人員、網(wǎng)站編輯等閱讀使用。

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移動互聯(lián)網(wǎng)信息推薦技術(shù)研究

本書以推薦系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，以探究移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用戶如何精確獲取信息這一問題為出發(fā)點(diǎn)，研究面向用戶個(gè)性化需求的移動互聯(lián)網(wǎng)信息推薦技術(shù)，分別從移動用戶需求獲取、移動情境感知推薦、社會化推薦、群組推薦等方面對移動互聯(lián)網(wǎng)信息推薦技術(shù)展開較為全面、深入的研究和探討。本書可供從事電子商務(wù)推薦系統(tǒng)研究、教學(xué)的相關(guān)人員，以及高等院校研究生、電子商務(wù)工作者使用，可幫助讀者理解在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息推薦方法和技術(shù)。

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自平臺：移動互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)新常態(tài)

在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的推動下，自媒體很快具備了商業(yè)屬性，發(fā)展速度令人側(cè)目。運(yùn)用自媒體打造自平臺，進(jìn)而構(gòu)建自商業(yè)，成為了一股不可忽視的商業(yè)潮流，并很可能深刻地改變我們的社會和經(jīng)濟(jì)模式。《自平臺：移動互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)新常態(tài)》從自平臺的特點(diǎn)、定位、格調(diào)、分享、互動以及社會責(zé)任等不同的角度切入，全面講解了如何打造和建設(shè)一個(gè)成功的、有特色的自平臺。書中穿插了大量真實(shí)的自平臺案例，涵蓋了文化、餐飲、娛樂等諸多領(lǐng)域，對于各類人群和組織都有一定的借鑒價(jià)值。

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