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我們現在正處于商業歷史的一個關鍵時刻，整個商業世界正在由產品轉向服務。如今的消費者更傾向于使用權帶來的便利，而非所有權的負擔。各行各業都在嘗試向訂閱模式轉型，嘗試與客戶建立可盈利的、持久的、一對一的關系，這需要對企業現有的多個重要部門——進行變革，從市場、銷售、財務到整個IT基礎設施，但回報是巨大的。本書正是介紹了這一轉型是如何運作的以及一些必須遵循的鐵律。全書分為兩個部分，第一部分探討訂閱模式如何顛覆不同的行業，第二部分介紹了企業應用訂閱模式需要注意的策略和運營細節，為讀者提供了一個可操作的、一步一步的框架，幫助讀者了解如何將自己的產品轉變為服務，圍繞以客戶為中心的、持續循環的收入模型重建公司業務。

·12.6萬字

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豎屏：短視頻營銷品效合一硬核方法論

隨著移動互聯網和智能終端的普及，用戶的時間和注意力已從橫屏轉移到豎屏，豎屏營銷的覆蓋范圍極速擴張。正處于流量紅利爆發期的豎屏短視頻，已成為不容錯過的營銷價值高地，也是品牌打造與用戶新型社交關系的絕佳陣地。在豎屏營銷時代，品牌主已不再滿足于品牌聲量的鋪排，轉而追求品效合一的傳播效果。如何借助短視頻營銷來實現效益的最大化？如何更高效地打造沉浸式內容體驗與閉環營銷？本書對短視頻行業、平臺趨勢、抖音品牌營銷、電商帶貨與品效合一等問題進行了全面梳理與解讀，并針對豎屏營銷的痛點提供了一系列解決方案。從書中，讀者能更清晰地把握短視頻發展的動態走勢，打開短視頻營銷新思路，實現營銷效能“從0到100”的進階。

·9.5萬字

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新微商團隊管理全案

商團隊規模越來越大，管理卻越來越難，怎么辦？微商領導累得要死，代理卻閑得要死，出了什么問題？團隊成員不懂合作，亂價、內訌、另立山頭，怎么辦？凡事領導人說了算，無制度、無規范，人心渙散怎么辦？獎懲無序，人心不齊，團隊迅速崩潰，怎么辦？不懂團隊管理，你只能忙到死。本書告訴微商管理者：如何組建一支高效執行的微商團隊？如何提升自己的團隊領導能力？如何以有效的方法激勵團隊成員？如何管好代理商，讓所有成員相親相愛？

·11.7萬字

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短視頻與直播電商實戰（慕課版）

本書主要講解短視頻與直播電商的理論與方法。全書共8章，第1章介紹了短視頻與直播的行業概述、特點及兩者的融合運營；第2章介紹了短視頻的賬號定位、選題策劃、內容創作、賬號運營技巧；第3章從直播運營的主流平臺，直播間的“人、貨、場”理論，不同行業直播的運營策略3個角度介紹了直播的策劃與運營；第4章從店鋪直播間引流短視頻、“達人”直播間人設短視頻、“帶貨”直播間“種草”短視頻、活動直播宣傳短視頻4個角度介紹了為直播間引流短視頻的創作要點；第5章介紹了不同類型短視頻賬號的直播模式；第6章介紹了短視頻與直播的推薦算法、引流短視頻的自然推廣策略和直播間的付費推廣策略；第7章介紹了短視頻與直播的數據分析與優化；第8章介紹了3個不同行業的短視頻與直播的運營案例，通過案例展示了短視頻與直播的整體運營思路與方法。本書可作為高等院校市場營銷類、企業管理類、商務貿易類、電子商務類等相關專業的新媒體營銷課程的教材，也適合從事企業營銷、新媒體營銷實踐工作的人員使用。

·11.6萬字

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一本書讀懂移動電商

本書是一本移動電商實用寶典，書中囊括了移動電商基礎知識、商業模式、發展趨勢、運營模式、成功案例，并介紹了3大主流平臺(微信、淘寶、微店)、50多個行業移動電商應用案例(零售、餐飲、交通、住宿、娛樂、旅游、醫療、母嬰、教育、房產等)，實戰講解了傳統商家以及企業如何轉型、重構、改善現有商業模式，成功升級為移動電商平臺，一本書看懂、讀透、玩轉移動電商。本書內容主要包括：移動電商將取代傳統電商；移動時代的電商運營制勝法則；移動電商的道路將走向何方；微信；淘寶；微店；微時代人人都能玩的掘金新模式；以及零售移動電商、餐飲移動電商、打車移動電商、住宿移動電商、娛樂移動電商、旅游移動電商、醫療移動電商、母嬰移動電商、教育移動電商、房產移動電商等。本書適合移動電商相關平臺的創業者、轉型者、管理者學習，同時，也可作為電商相關專業的教材。

·10.8萬字

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淘寶天貓京東拼多多抖音快手直播營銷一本通

電商直播熱潮的出現，讓很多人從默默無聞變成炙手可熱的頭部主播，也帶動了線上線下的經濟發展。在火熱的直播時代，每個人都可能吸引眾多粉絲，成為一名優秀的帶貨主播。本書以直播帶貨營銷為主題，講述了淘寶直播、天貓直播、京東直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播等六大帶貨平臺的開播流程，以及直播過程中的技巧和方法，從注冊賬號開始，手把手教您直播帶貨。

·8.2萬字

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消費者洞察：大數據驅動下的新媒體運營研究

《消費者洞察：大數據驅動下的新媒體運營研究》以消費者洞察為核心切入點，深入研究了大數據驅動下的新媒體運營。全書共分為六章，第一章至第三章主要介紹了新媒體運營的基本知識、新媒體運營的多元化途徑、基于新媒體運營角度的大數據解讀，第四章至第五章主要分析了大數據驅動下的新媒體運營體系和消費者模式，第六章主要介紹了大數據在新媒體營銷中的多維應用實踐。《消費者洞察：大數據驅動下的新媒體運營研究》適合對將大數據應用于新媒體運營感興趣的讀者及正在從事相關工作的運營人員和研究、咨詢機構的相關從業人員閱讀。

·13.9萬字

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網上店鋪運營實務

本書從專業賣家的角度出發，將網上店鋪運營按照賣家實際操作流程分為9個項目：開店前的準備、開設網上店鋪、寶貝發布與管理、店鋪裝修、網上店鋪推廣、網店客服、店鋪日常管理、開設微店。每個項目又精心設計3-4個任務，內容豐富，通俗易懂，簡明實用，循序漸進，具有較強的實操性，可作為電子商務專業必修、其他相關專業選修的高校學生教材，也可作為指導初學者網上開店的實訓教程，及運營技能類競賽、自主創業人員的培訓用書。

·12.4萬字

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店鋪運營：網上店鋪視覺營銷指南

本書以實例和設計理論相結合的方式介紹店鋪運營中視覺營銷圖像的運用。根據在店鋪運營中后臺所涉及的各個知識點，精心制作了多個通過Dreamweaver編輯代碼、圖片空間復制鏈接來完成的最終視覺效果實例，其中包括全屏首屏廣告、全屏輪播圖、店鋪店招與導航、店鋪公告模板等效果的應用。本書由一線電子商務教師和網店店主編寫，循序漸進地講解了網店后臺運用美工設計的圖片效果所需要具備的各方面知識。

·5.8萬字

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電子商務系統分析與設計（第2版）

機械工業出版社本書以當前電子商務系統的兩種主流開發方法為主線，全面系統地介紹了電子商務系統的相關概念以及電子商務系統規劃、分析、設計、實施和運行維護的內容、步驟、技術及工具。全書共13章，在結構上分為4個部分：基礎部分，主要介紹電子商務系統的基本概念、常用開發方法及開發工具；分析與設計部分，主要介紹電子商務系統規劃、分析與設計的內容、步驟、方法和應用過程；實施及運行維護部分，介紹電子商務系統實施的內容和步驟，并對系統的日常運行維護工作進行說明；案例部分，介紹了3種電子商務系統（Web網站、手機網站、微信小程序）實例的分析設計過程。本書可以作為高等院校電子商務、信息管理與信息系統專業及其他經濟管理類相關專業高年級本科生的教材，也可以作為從事電子商務系統分析設計及相關研究的工作人員的參考書。本書配有教學用電子課件，需要的教師可登錄wwwcmpeducom免費注冊，審核通過后下載，或聯系編輯索取（微信：15910938545，電話：010-88379739）。

·20.6萬字

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網絡營銷：基礎、策略與工具（第2版）

本書以理論與實踐的有機結合為基本原則，分三篇對網絡營銷基本理論、網絡營銷策略及網絡營銷工具等相關知識進行了介紹。根據每章的理論和實踐要求，本書設計了案例、示例、想一想等欄目以突出實用性。本書的主要內容包括：網絡營銷基礎、網絡營銷環境與市場研究、網絡消費者購買行為分析；基于網絡廣告、網絡公關、網絡口碑、位置、社交網絡、場景、內容和數據等的網絡營銷策略；搜索引擎、IM、網絡視頻等網絡營銷工具。本書配有電子教案、教學大綱、電子課件、視頻案例、習題與參考答案、實訓項目、模擬試卷等教學資料，索取方式參見書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校電子商務、市場營銷、物流管理等管理類專業教材，也可供網絡創業者、電子商務從業人員、網絡營銷愛好者閱讀和參考。

·28.6萬字

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美工思維：寫給淘寶天貓美工看的設計書

本書通過精選案例引導讀者深入學習，系統地介紹了淘寶\天貓店鋪裝修設計的相關知識和應用方法。全書共16章內容。第1章介紹了淘寶美工設計的基礎知識、第2章介紹了淘寶寶貝拍攝技法、第3章介紹了每個設計師都有自己的素材庫、第4章介紹了平面與美學設計、第5章介紹了淘寶常見藝術文字的處理、第6章介紹了淘寶摳圖技巧、第7章介紹了圖片合成技巧、第8章介紹了產品修圖技巧、第9章介紹了淘寶圖精修實戰、第10章介紹了寶貝主圖準備與美化、第11章介紹了Hot類目的海報設計、第12章介紹了詳情頁海報制作大揭秘、第13章介紹了首頁海報設計與首頁裝修、第14章介紹了促銷活動美工設計、第15章介紹了淘寶手機端的視覺設計、第16章介紹了店鋪整體設計實戰等。本書不僅適合淘寶美工初、中級用戶學習，也可以作為各類院校相關專業學生和淘寶裝修培訓班學員的教材或輔導用書。

·12.6萬字

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網絡營銷基礎與實踐

本書以理論與實踐的有機結合為基本原則，分三篇對網絡營銷基本理論、網絡營銷策略及網絡營銷工具等相關知識進行介紹。根據每章的理論和實踐要求，本書設計了案例分析、應用示例、課堂討論、技能訓練和擴展閱讀等環節，突出實際應用，注重培養學生的網絡營銷策劃和項目執行能力。主要內容包括網絡營銷基礎知識、網絡營銷環境與市場研究、網絡消費者購買行為分析等基礎理論；網絡廣告、網絡公關、網絡口碑，以及位置營銷、社交網絡營銷、場景營銷等網絡營銷策略；搜索引擎、IM、網絡視頻等網絡營銷工具。本書提供電子課件、視頻案例等資料，索取方式參見書末的“配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校電子商務、市場營銷、物流管理、MBA、EMBA等管理類專業學生的教材，也可供網絡創業者、電子商務從業人員、網絡營銷愛好者閱讀和參考。

·27.2萬字

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跨境電子商務實務

本書針對當前跨境電商發展的特點，貫徹以實踐能力為根本、以實際應用為主線的原則，以全面介紹跨境電商基礎知識為依托，以跨境電商平臺情況和實操為重點，突出實際性和實用性，以典型的跨境平臺為案例，以學習項目方式梳理出了包括形勢與政策、平臺與選品、運營與推廣、物流與支付、風險與控制五個項目以及與之配套的10個“有趣、有用、有挑戰性”的技能實訓。由學習目標、項目情景、相關知識、任務分解、思考與練習五部分組成。通過學習和訓練，學生不僅能夠掌握跨境電商理論知識，而且能夠掌握跨境電商運營的方法和完成跨境電商交易，達到跨境電商業務員、跨境電商運營專員和跨境電商數據分析師的水平。

·21.6萬字

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移動贏銷：移動互聯網時代，這么營銷就對了

《移動贏銷移動互聯網時代這么營銷就對了》分別從粉絲營銷、情感營銷、體驗營銷、參與營銷、事件營銷、社群營銷及大數據營銷這八個方面，闡述了移動互聯網時代的營銷新模式，并輔以大量的營銷案例進行說明。本書對企業和個人了解營銷行業的發展現狀、規劃未來發展方向并成功走上變革之路具有很高的參考價值。每一個生存在移動互聯網時代的人，特別是媒體轉型者、互聯網創業者、企業管理者以及傳統商業模式變革的經歷者，如果你不愿意被時代淘汰，就應該認真閱讀本書，思考移動互聯網時代在營銷領域將要發生的顛覆性變革。

·9.6萬字

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微商運營、營銷、盈利直通車

本書主要圍繞著微商的實際狀態展開，真實、客觀地再現微商目前的生存狀態及所面臨的困局，從而引進如何做微商、傳統行業如何轉型、微商自身如何改變和從困境中重生等一系列問題，為讀者，尤其是希望從事微商行業的讀者提供最可靠的參考書意見。

·15.9萬字

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農產品電商成長課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南

在短視頻、直播等新傳播方式的帶動下，農產品電商發展迅速，但相關從業者對“人、貨、場”三要素專業化發展趨勢認識不深、主播素質有待提高等因素仍制約著行業的發展。本書作者基于豐富的農產品推廣和“新農人”培養經驗創作了《農產品電商成長課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南》一書，旨在為農產品電商從業者提供一套可有效指導實戰的思路、方法和技巧。本書共分為8章，分別從農產品電商發展態勢、農產品電商的“人、貨、場”、預熱宣傳、直播規劃、開播準備、互動營銷、現場帶貨、綜合運營等方面介紹了農產品電商的相關知識、實戰方法和注意事項。此外，書中穿插了作者本人及作者培養的“新農人”根據自身實踐經驗總結出的很多實戰技巧和心得。

·8.8萬字

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微博營銷與運營（第2版慕課版）

微博有低門檻、實時性、高聚合、強裂變的信息傳播特點，是當下最重要的新媒體社交平臺之一。作為超級流量池的微博平臺，也成為個人或企業用戶們打造品牌影響力、實現商業價值變現的重要渠道。本書系統地闡述了微博平臺的發展歷史、平臺特征及功能應用，在了解微博平臺各板塊功能的基礎上，介紹了微博賬號營銷與運營的方法、要點，手把手教授從微博賬號創建、定位到營銷、運營的技巧以及案例實操。本書內容實操性強、分析透徹，可以作為本科院校、職業院校相關專業新媒體概論，新媒體營銷與運營、媒介研究等課程的教材，也可供廣大新媒體研究人員和微博運營人員學習和參考。

·6.8萬字

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跨境電商客戶服務

本書包括十個項目，分別為項目一認識跨境電商客戶服務工作、項目二認識平臺基本流程、項目三新客戶開發（一）、項目四新客戶開發（二）、項目五新客戶開發（三）、項目六老客戶維護、項目七售后服務（一）、項目八售后服務（二）、項目九售后服務（三）、項目十客戶關系管理

·11.5萬字

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互聯網+垂直，引領電商的下一場革命

《互聯網+垂直，電商的下一場革命》分為7章，第1章介紹當前電商的大格局，第2章介紹電商的發展趨勢，第3章介紹垂直電商的起源和發展，第4章介紹垂直電商曾經經歷過的生死困局，第5章介紹垂直電商的發展趨勢，第6章介紹當前垂直電商存在的一些問題和解決方法，第7章介紹傳統企業怎樣進行垂直電商轉型。《互聯網+垂直，電商的下一場革命》內容全面，數據扎實可靠，語言流暢，是電商及垂直電商類圖書。本書適合企業負責人、企業市場營銷人員、電子商務公司員工、電商行業研究人員閱讀和學習。

·9.7萬字

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