訂閱經濟:創造可持續增長的未來
我們現在正處于商業歷史的一個關鍵時刻,整個商業世界正在由產品轉向服務。如今的消費者更傾向于使用權帶來的便利,而非所有權的負擔。各行各業都在嘗試向訂閱模式轉型,嘗試與客戶建立可盈利的、持久的、一對一的關系,這需要對企業現有的多個重要部門——進行變革,從市場、銷售、財務到整個IT基礎設施,但回報是巨大的。本書正是介紹了這一轉型是如何運作的以及一些必須遵循的鐵律。全書分為兩個部分,第一部分探討訂閱模式如何顛覆不同的行業,第二部分介紹了企業應用訂閱模式需要注意的策略和運營細節,為讀者提供了一個可操作的、一步一步的框架,幫助讀者了解如何將自己的產品轉變為服務,圍繞以客戶為中心的、持續循環的收入模型重建公司業務。
·12.6萬字