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哈佛經(jīng)典談判術(shù)（經(jīng)典版）

哈佛經(jīng)典談判術(shù)（經(jīng)典版）

什么是談判專家？談判專家在思考談判策略、準(zhǔn)備談判策略與執(zhí)行談判策略上和常人有很大的不同；他們能在看似毫無希望的談判中扭轉(zhuǎn)乾坤；能在百戰(zhàn)百勝的同時(shí)還能維護(hù)自己的自尊，擴(kuò)展自己的人脈，提高自己的聲譽(yù)。你可能知道你的周圍誰是談判專家，本書就將與你分享他們的秘密。本書作者迪帕克·馬哈拉與馬克斯·巴澤曼，這兩位哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授在談判領(lǐng)域耕耘多年，他們的研究與實(shí)踐活動(dòng)遍布數(shù)十個(gè)國家，涉及幾十個(gè)行業(yè)，與之合作過的組織大多為IBM、世界銀行、西門子這樣的大型知名組織。一直以來，每每讀到涉及談判的文章，總能看到他們閃光的智慧。相信通過閱讀本書，能讓你對(duì)談判技術(shù)有更深層次的理解！

(美)迪帕克· 馬哈拉 馬克斯·巴澤曼 ·商務(wù)溝通 ·16.2萬字

基于商業(yè)咨詢顧問話語實(shí)踐的身份建構(gòu)研究
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基于商業(yè)咨詢顧問話語實(shí)踐的身份建構(gòu)研究

本書從語言順應(yīng)論的角度，以自然語料——商業(yè)會(huì)話中的醫(yī)藥電話咨詢會(huì)話為語料來源，對(duì)醫(yī)藥咨詢顧問身份建構(gòu)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，包括：可變性——咨詢顧問建構(gòu)的身份種類及在會(huì)話中的分布和語言表現(xiàn)形式；功能性——咨詢顧問建構(gòu)的身份所執(zhí)行的語用功能；商討性——咨詢顧問建構(gòu)身份的語境制約因素。

袁周敏 ·商務(wù)溝通 ·16萬字

跟周恩來學(xué)談判技巧
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跟周恩來學(xué)談判技巧

談判桌上的交鋒，除一些基本的常識(shí)和規(guī)則之外，當(dāng)然有諸多的技巧。學(xué)習(xí)和借鑒周恩來的談判技巧可以使你獲益匪淺。周恩來在共產(chǎn)黨內(nèi)始終是和各方面力量進(jìn)行談判的主力。歷史的大潮創(chuàng)造一代偉人，也把他造就成了中國談判史上的巨星、世人矚目的談判家。

陳崢嶸 ·商務(wù)溝通 ·15.9萬字

最新章節(jié) 第12章 生動(dòng)貼切的談判語言 2021-12-27 15:05:56
優(yōu)勢談判：斯坦福商學(xué)院談判金規(guī)則
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優(yōu)勢談判：斯坦福商學(xué)院談判金規(guī)則

如果你是一名新手，想提高談判效率。只要讀完第4章，便可學(xué)會(huì)如何讓談判對(duì)象敞開心扉，看到他們的底牌，并制定有效的策略；如果你想靠自學(xué)成才獲得全新的談判視角。本書將讓你成長到更高等級(jí)，讓原有的經(jīng)驗(yàn)和技巧更加奏效，增大成功概率；如果你已經(jīng)讀過商學(xué)院課程，著手解決問題。本書將教會(huì)你如何在實(shí)踐中，從對(duì)手的反應(yīng)里獲得更多信息，做出更好的選擇。本書先創(chuàng)性地將系統(tǒng)的心理學(xué)反饋與決策中的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理相結(jié)合，融匯思考、準(zhǔn)備和執(zhí)行談判的有效策略及黃金準(zhǔn)則，讓你能在每一次談判中更清晰地闡述自己想要什么，并且學(xué)會(huì)影響你的談判對(duì)手，進(jìn)而讓對(duì)方接受符合你方利益的談判結(jié)果。

(美)瑪格麗特·A.尼爾等 ·商務(wù)溝通 ·15.6萬字

優(yōu)勢談判心理學(xué)
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優(yōu)勢談判心理學(xué)

無論你是打算買一輛車、談成一個(gè)客戶還是兼并一家跨國企業(yè)，非理性沖動(dòng)與理性行為都將決定你的談判結(jié)果。如果你是一名新手只要讀完第4章，你就可以學(xué)會(huì)如何撬開對(duì)方的嘴巴，翻開他們的底牌。兩位作者把他們的研究成果提煉成了清晰的框架和圖表，可以大大提高你準(zhǔn)備談判的效率。如果你靠自學(xué)成才本書將讓你成長到更高等級(jí)，發(fā)現(xiàn)自己的談判技巧為什么會(huì)奏效。你得以進(jìn)入經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)的交叉領(lǐng)域，獲得全新的談判視角。如果你已經(jīng)讀過商學(xué)院談判課程本書將告訴你如何從對(duì)手的反應(yīng)中獲得更多信息。斯坦福和凱洛格商學(xué)院的學(xué)生尤其喜歡每章后的小結(jié)，他們以此為依據(jù)開始談判準(zhǔn)備，著手解決問題。

(美)瑪格麗特·A.尼爾 托馬斯·Z.利斯 ·商務(wù)溝通 ·15.5萬字

隱談判：后臺(tái)交易
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隱談判：后臺(tái)交易

本書介紹了談判的技巧，分八章，內(nèi)容包括：“真正的談判開始于正式談判之前”、“談判就是一場攻心術(shù)”、“談判上半場——站在談判的門外”、“中場不休息——用策略去掌控結(jié)果”、“談判下半場——堅(jiān)持就是勝利”等。

楊祖紅 ·商務(wù)溝通 ·15萬字

最新章節(jié) 第49章 權(quán)衡“短期利益”與“長遠(yuǎn)利益” 2015-04-21 15:24:17
國際頂級(jí)談判專家馬蒂亞斯·施漢納的絕地談判術(shù)（套裝2冊(cè)）

國際頂級(jí)談判專家馬蒂亞斯·施漢納的絕地談判術(shù)（套裝2冊(cè)）

談判根本沒有雙贏！國際頂級(jí)談判專家馬蒂亞斯·施漢納，披露代價(jià)高昂的7個(gè)談判錯(cuò)誤，72個(gè)國家學(xué)員參加過的談判課程，20000場頂級(jí)談判遵循的理念，塑造你自己的談判力！

(德)馬蒂亞斯·施漢納 ·商務(wù)溝通 ·14.9萬字

六頁備忘錄：亞馬遜的溝通創(chuàng)新
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六頁備忘錄：亞馬遜的溝通創(chuàng)新

“六頁備忘錄”是杰夫·貝佐斯自2004年開始在亞馬遜內(nèi)部倡導(dǎo)的溝通方式，這種方式放棄了在溝通中使用PPT，而是使用簡潔、直接的六頁Word文檔。在近20年的實(shí)踐中，“六頁備忘錄”已經(jīng)成為亞馬遜高效的溝通工具，它要求人們?cè)跍贤〞r(shí)直指本質(zhì)，提高溝通效率。很多曾與貝佐斯共事的前亞馬遜人，在創(chuàng)業(yè)時(shí)都使用了這套可復(fù)制、可拓展的溝通工具，在創(chuàng)業(yè)過程中取得了巨大的成功。貝佐斯作為我們這個(gè)時(shí)代最具創(chuàng)新性和遠(yuǎn)見的企業(yè)家之一，在如何提升員工及領(lǐng)導(dǎo)者寫作、協(xié)作、溝通、推介、展示以及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和客戶等方面，有著深入的思考和創(chuàng)新，也是亞馬遜成功基因中值得關(guān)注的元素。“六頁備忘錄”是亞馬遜的溝通創(chuàng)新，它強(qiáng)調(diào)在溝通中，做到精準(zhǔn)表達(dá)，簡化信息，令人信服地將信息傳達(dá)出來。通過應(yīng)用這一套方法，你將學(xué)到如何說服投資人，如何激勵(lì)他人，如何成功銷售產(chǎn)品，進(jìn)而使商業(yè)藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為驚人的增長。

(美)卡邁恩·加洛 ·商務(wù)溝通 ·14.8萬字

談判商戰(zhàn)：價(jià)值博弈之思維決勝
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談判商戰(zhàn)：價(jià)值博弈之思維決勝

談判高手實(shí)際上并不需要口才非常好，而是需要能洞察到談判對(duì)手的內(nèi)心，說的每一句話都能觸碰到對(duì)方的痛處和核心利益點(diǎn)，讓對(duì)方感覺到難受，進(jìn)而影響對(duì)方的心理狀況、主觀情緒和思維狀態(tài)，讓對(duì)方在出現(xiàn)內(nèi)心波瀾的情況下，再通過為對(duì)方考慮的角度闡述自己的觀點(diǎn)，實(shí)際上這些觀點(diǎn)都是自己核心利益訴求的表達(dá)，但因?yàn)閾Q了一個(gè)方式，進(jìn)而形成了對(duì)對(duì)方主觀思維的影響和引導(dǎo)，牽引著對(duì)方朝我們期望的方向前進(jìn)，并使得我們獲取整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)自身利益的更大。對(duì)于談判，我們需要深刻地理解和明白，雖然談判中所針對(duì)的是客觀的具體事情和事項(xiàng)，但畢竟談判結(jié)果還是需要人進(jìn)行決策，只要是人進(jìn)行的決策，那就是一個(gè)主觀的過程，在這個(gè)主觀的過程中，影響對(duì)方的思維，讓對(duì)方思維跟著自己思路走，可以說，是取勝談判的首要法寶。整本書始終聚焦于商務(wù)談判真實(shí)過程中不同階段的技能重點(diǎn)，并基于此深刻理解每個(gè)技能重點(diǎn)背后的思維能力，以一種輕松的語言，多真實(shí)案例的方式，來幫助大家進(jìn)行感悟、認(rèn)知與掌握，切實(shí)以支持大家真正培養(yǎng)出這種實(shí)踐性非常強(qiáng)的軟技能為目標(biāo)導(dǎo)向，展開了內(nèi)容設(shè)計(jì)。

吳昀橋 ·商務(wù)溝通 ·14.2萬字

談判無處不在：如何通過談判贏得你想要的一切
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談判無處不在：如何通過談判贏得你想要的一切

《談判無處不在》是一本單刀直入、簡單明了的指導(dǎo)書，能幫助你成功地通過談判達(dá)成目的。赫布·科恩相信這個(gè)世界就是一張大的談判桌，不管你是否樂意，談判就存在于你每天的生活中。談判的對(duì)象包括你的伴侶、孩子、朋友、同事、老板、銷售員等。是否具備優(yōu)秀的談判能力對(duì)的人生影響巨大。在書中，赫布·科恩用豐富翔實(shí)的案例揭示了談判中的許多關(guān)鍵策略和技巧，幫助你洞察對(duì)方的軟肋，增加自己的籌碼，一步步取得勝利。談判并不是什么遙不可及的專業(yè)科學(xué)，每個(gè)人都可以主宰談判并預(yù)見到結(jié)果，而且可以不斷學(xué)習(xí)和提高談判的技巧。正如赫布·科恩所言：如果你認(rèn)為你能行，你就一定能行。只要掌握和運(yùn)用好談判的技巧，你就能成功地談成任何事情。

(美)赫布·科恩 ·商務(wù)溝通 ·14萬字

企業(yè)實(shí)用策劃文案范本大全
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企業(yè)實(shí)用策劃文案范本大全

這是一部有關(guān)策劃文案創(chuàng)作的實(shí)用工具書，包括了大量的實(shí)用策劃文案范本，涉及企業(yè)經(jīng)營策劃、企業(yè)管理策劃、公關(guān)活動(dòng)策劃、廣告策劃、項(xiàng)目策劃和大型活動(dòng)策劃，門類豐富，內(nèi)容全面。從策劃文案的寫作要求、技巧到模板、范例，全面涵蓋了策劃文案寫作的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。理論與實(shí)例緊密結(jié)合，為讀者提供了十分有益且實(shí)際的幫助。

宋衛(wèi)云 ·商務(wù)溝通 ·13.9萬字

溝通金字塔：思考、表達(dá)、實(shí)現(xiàn)的策略和技巧
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溝通金字塔：思考、表達(dá)、實(shí)現(xiàn)的策略和技巧

作者基于豐富的跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨界別工作和生活經(jīng)驗(yàn)，先提出了管理者心智模式、溝通能力金字塔模型、高效溝通8要素等溝通新思維、新工具；再展示了向上、向下、左右、內(nèi)外溝通的策略與藝術(shù)；最后將這些創(chuàng)新的思維、工具、策略、藝術(shù)應(yīng)用到日常說話中，并以管理工作中令人困惑的調(diào)查訪談、深度面談為例，展開思考、表達(dá)和實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。書中配備大量獨(dú)創(chuàng)的策略示意圖、經(jīng)典案例、典型溝通困境，供讀者舉一反三、發(fā)散思維和模擬練習(xí)。

姜維 ·商務(wù)溝通 ·13.9萬字

多贏談判

多贏談判

在一場以12片比薩為例的談判中，如果A和B能達(dá)成一致，那么兩人能按照約定來分割；如果不能達(dá)成一致，則A得到4片，B得到2片。如果你是其中一方，你會(huì)選擇怎樣的談判策略，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化？耶魯大學(xué)教授奈爾伯夫以博弈論為基礎(chǔ)，針對(duì)談判中的分配難題，提出了一種全新的、真正公平的談判方法——分蛋糕法。這種方法既能揭示談判者的真正權(quán)力，又能公平地呈現(xiàn)談判者各自的貢獻(xiàn)。本書脫胎于耶魯大學(xué)備受歡迎的談判課程，其基本思想可以追溯到2000多年前的《塔木德》。書中的理論深入淺出，好懂好用；同時(shí)大量真實(shí)鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例貫穿其中，既有作者向可口可樂出售自己的創(chuàng)業(yè)公司時(shí)所進(jìn)行的談判實(shí)踐，也有他幫助NBA老板與球員協(xié)會(huì)談判時(shí)發(fā)生的故事，這些一手資料無疑將給你帶來巨大的啟發(fā)。分蛋糕談判法不僅適用于高風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)談判，也能在日常生活的利益分割中幫你得到更多。

(美)巴里·J.奈爾伯夫 ·商務(wù)溝通 ·13.8萬字

優(yōu)勢談判：沃頓商學(xué)院談判實(shí)戰(zhàn)課
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優(yōu)勢談判：沃頓商學(xué)院談判實(shí)戰(zhàn)課

談判奇才豐富的一手案例實(shí)錄，立竿見影的日常溝通應(yīng)變技巧。當(dāng)你與公司合作伙伴就一個(gè)項(xiàng)目談了整個(gè)上午，就在你馬上要談到具體價(jià)格時(shí)，合作伙伴卻看了一眼手表，說：“我們是不是要先吃午飯？”你該如何應(yīng)對(duì)？在談判現(xiàn)場，當(dāng)你提出：“我想應(yīng)該這樣來做。”這時(shí)，你的談判對(duì)手卻說：“不，我覺得應(yīng)該那樣來做！”面對(duì)這種直接、明顯的沖突局面，你該如何破局？當(dāng)你和妻子、子女或者雇員為某事爭論時(shí)，雖然情、理都偏向于你而對(duì)方毫無辯解余地，但就在這時(shí)，對(duì)方卻突然大哭起來，你該如何處理？生活充滿談判，談判就像人生中的挑戰(zhàn)和競爭一樣，無時(shí)不在、無處不在。不管是面對(duì)同事、上司、老板，還是面對(duì)顧客、生意伙伴、朋友、家人，想要更成功地談成事情、達(dá)成目的，或是獲得更多利益，你需要一本單刀直入的指導(dǎo)書！《優(yōu)勢談判沃頓商學(xué)院談判實(shí)戰(zhàn)課》是一本改變過很多讀者人生際遇的作品：赫布·科恩用豐富翔實(shí)的案例揭示了談判中的許多關(guān)鍵策略和技巧，幫助你洞察對(duì)方軟肋，增加自身籌碼，一步步取得終勝利。

(美)赫布·科恩 ·商務(wù)溝通 ·13.8萬字

當(dāng)客戶說“不”

當(dāng)客戶說“不”

即便是最出色的專業(yè)銷售人員，也會(huì)經(jīng)常聽到潛在客戶對(duì)他們說“不”。當(dāng)你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應(yīng)該采取哪些有效的策略呢？此時(shí)，是收起材料轉(zhuǎn)身就走，還是認(rèn)清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進(jìn)行陳述呢？銷售大師湯姆霍普金斯在《當(dāng)客戶說“不”》中告訴我們，一個(gè)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前會(huì)說5次“不”，而銷售人員要做的就是認(rèn)真聽對(duì)方是如何表達(dá)出抗拒的，抓住細(xì)微的線索，當(dāng)場對(duì)癥下藥，繼續(xù)為對(duì)方做產(chǎn)品陳述，將客戶導(dǎo)入霍普金斯獨(dú)創(chuàng)的“說服客戶的循環(huán)”。成千上萬名銷售人員已經(jīng)在實(shí)踐中應(yīng)用了從《當(dāng)客戶說“不”》中學(xué)到的策略，并成功地證明了這些策略是行之有效的。這些新策略可以讓客戶反思自己最初做出的決定，改變態(tài)度，讓銷售人員的陳述繼續(xù)進(jìn)行下去，直至取得銷售成功。

(美)湯姆霍普金斯 (美)本·卡特 ·商務(wù)溝通 ·13.7萬字

職場女性的溝通錦囊
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職場女性的溝通錦囊

本書是為職場女性量身打造的一部隨手打開的錦囊妙招。職場司三十六計(jì)，喚醒讀者心中沉睡的職場女王。

朱強(qiáng) 郭歡等 ·商務(wù)溝通 ·13.7萬字

情商談判：給內(nèi)向者的溝通指南
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情商談判：給內(nèi)向者的溝通指南

本書以沃頓商學(xué)院談判課堂實(shí)錄和高盛“10000家小企業(yè)項(xiàng)目”為案例，通過大量真實(shí)的場景故事厘清我們談判失利的四種原因，提出開放性思維、同理心思維、在場思維、富足思維和內(nèi)在力量五大情商談判思維，以及談判的四條原則，用通俗易懂的語言將談判的底層邏輯和應(yīng)對(duì)之法娓娓道來，將展現(xiàn)自我性格和內(nèi)在能量的觀點(diǎn)引入談判課程，認(rèn)為內(nèi)向者更能成為優(yōu)秀的談判者。談判的本質(zhì)不是交易，而是對(duì)話和人與人之間的聯(lián)系，是我們解決問題的方式，也是我們找到話語權(quán)的方式。摒棄技巧，展現(xiàn)真實(shí)，莫里·塔赫里保爾教授以20多年談判實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教會(huì)你如何達(dá)成一場雙贏的對(duì)話。“知人者智，自知者明。”認(rèn)識(shí)自我、發(fā)揮自我，成為更優(yōu)秀的談判者。

(美)莫里·塔赫里保爾 ·商務(wù)溝通 ·13.7萬字

最新章節(jié) 第13章 致謝 2024-12-10 16:35:19
麥肯錫文案寫作與溝通技巧
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麥肯錫文案寫作與溝通技巧

《麥肯錫文案寫作與溝通技巧》從寫作、說話、工作三大方面歸納了麥肯錫公司及其員工數(shù)十年最為精華的邏輯理念和實(shí)用技巧。其中既包含了解決問題的方法、與客戶的相處之道、團(tuán)隊(duì)的管理、自我職業(yè)修養(yǎng)，也涉及了進(jìn)行商務(wù)寫作時(shí)的內(nèi)容、用語、形式，以及會(huì)議、訪談、匯報(bào)時(shí)的表達(dá)原則。

謝東江 ·商務(wù)溝通 ·13.6萬字

打造你的話語權(quán)
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打造你的話語權(quán)

采取不同尋常的溝通方式，說出富有力量而又不失風(fēng)度的話語，就能高效解決生活中火星四射的交流困境，所有后臺(tái)難題全部迎刃而解。話語權(quán)為誰所有，誰就能擁有影響他人的權(quán)力。

鮑玉成 ·商務(wù)溝通 ·13.6萬字

最新章節(jié) 第13章 推銷話語權(quán)：精心布局，掌握對(duì)方心理反客為主 2022-10-20 11:28:00
實(shí)用文案與活動(dòng)策劃撰寫技巧及實(shí)例全書
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實(shí)用文案與活動(dòng)策劃撰寫技巧及實(shí)例全書

精彩的文案與策劃是企業(yè)的核心和靈魂，是競爭的利器。本書融理論性與實(shí)用性于一體，告訴你如何才能快速寫出符合市場的實(shí)用文案，如何策劃好活動(dòng)，如何讓活動(dòng)出新意，如何做好活動(dòng)預(yù)案確保活動(dòng)出色完成等，本書有理論、有案例、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，因而，是一本策劃工作者的案頭必備工具書，既可以作為策劃總監(jiān)放大格局、超越自己的案頭必備書，也可作為MBA教育的重要輔助教材；同時(shí)，它還是志向高遠(yuǎn)的普通策劃人員和行業(yè)新鮮人的實(shí)戰(zhàn)范本，同時(shí)對(duì)有興趣的讀者進(jìn)入這一領(lǐng)域能起到導(dǎo)航作用。相信伴隨著理論知識(shí)的增長和實(shí)戰(zhàn)能力的提升，這本書將幫助他們進(jìn)入一個(gè)全新的境界。

金巖 ·商務(wù)溝通 ·13.6萬字

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