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本書在總結質量管理實踐及教學經驗的基礎上，系統介紹了質量管理的理論和方法。全書共11章，涵蓋了質量管理的經典內容，具體包括質量管理概論、全面質量管理、顧客需求管理、設計過程質量管理、統計過程控制、抽樣檢驗、顧客滿意度及其測評、質量經濟分析、質量管理體系、6σ管理、卓越績效模式，同時探討了當今質量管理領域的熱點問題，并融入了質量管理領域的新成果。此外，本書結合現代產業發展趨勢，更多地關注了服務這種特殊產品，探討了新業態質量管理，例如共享經濟、快消品和新零售，以及數字化時代的全面質量管理。

·19.3萬字

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從CSR到ESG：企業可持續發展理論與實踐

本書系統探討了企業可持續理論溯源與發展脈絡、ESG生態系統及其管理實踐。全書分為背景篇、理論篇和實踐篇三部分，背景篇揭示企業與社會的關系以及企業宗旨轉向可持續性的客觀趨勢及其必然性；理論篇闡釋企業可持續理論從CSR到ESG的進階式演化發展，并提煉ESG作為當前企業可持續核心框架的價值創造機制；實踐篇剖析ESG生態系統主體及其實踐行為，并提出中國ESG生態體系建設路徑。本書可以為企業可持續發展領域的研究者、ESG及經濟管理專業從業者提供借鑒，也可以供對企業可持續議題有興趣的讀者閱讀。

·16.8萬字

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專業團隊的管理：如何激勵知識型員工（經典重譯版）

會計師、律師、咨詢顧問、工程師、廣告人等專業人士，因為受教育程度高、獨立性強、悟性高，但厭惡被管理，所以管理他們是個難上加難的差事。本書就是專門為需要管理專業團隊的人而作。本書作者認為，要想讓專業團隊創造佳績，應該理解、激勵和引導團隊成員。本書從“準備好了嗎”“指導個人”“帶領團隊”“構建未來”四個部分出發，提出專業團隊的管理者需要遵守規則、因材施教、勇于激勵，并提供了一系列應對實際問題的方法，涉及團隊管理的方方面面。

·15.6萬字

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企業ESG戰略規劃與實施

ESG是一種充分關注環境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）等非財務因素的企業發展理念，體現了企業追求可持續發展的核心框架和內在要求。企業ESG戰略規劃與實施是一個系統過程，旨在將這一理念融入企業的戰略、運營和文化中，以實現企業的可持續發展并提升企業價值。本書探討了企業踐行ESG戰略的動因、核心要義、ESG戰略規劃及實施過程和企業ESG信息披露的流程，旨在指導企業將ESG有效融入企業發展戰略，并推動企業創造長期價值和社會貢獻。

·13.8萬字

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非理性時代：工作與生活的未來

本書是組織管理學大師查爾斯·漢迪的經典著作之一，被《時代》雜志評為“最具影響力的25本商業管理圖書”之一。在這個變化不斷、變化隨機發生、漢迪稱之為“非連續性變化”的時代，個體和組織有必要打破舊的思維方式，以便利用變化為我們帶來的優勢。在本書中，漢迪研究了劇烈變化是如何改變商業、教育和工作的本質的，討論了社會對新型組織、新的工作方法、新型學校的需求，提出了三葉草組織、聯邦制組織、3I組織等全新概念，為讀者預測了在這個非理性的時代，我們的工作與生活未來將會怎樣。漢迪認為，技術在以驚人的速度發展、體力勞動需求在向腦力勞動需求轉變，一輩子在一個單位工作到老的情況幾乎不再存在，面對這些非連續性變化，我們需要具備非理性、顛覆性的思維。

·12.9萬字

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企業氣候風險管理

鑒于全球氣候變暖導致極端天氣、海平面上升和海冰融化等現象的頻發，氣候變化已成為當前突出的全球性挑戰，其對人類社會和經濟體系產生的影響也日益加劇。作為全球經濟活動的主要參與者，企業不僅是溫室氣體排放的主要來源之一，其發展也深受氣候變化的影響。有效地應對和管理氣候風險，將有利于企業實現綠色轉型和可持續發展。本書旨在為企業提供一套兼具系統性和科學性的氣候風險管理框架，將理論知識和實際應用相結合，從政策法規、市場變化和企業管理策略等多個角度，深入探討企業應如何識別、評估、減緩、適應氣候風險。

·11.7萬字

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同路基石：成就卓越的企業管理文化實踐

對于企業管理者來說，如何激發員工的主動性，讓其自主自發地完成業績，是管理的一大難題。本書提供的解決方案是，讓員工認同企業價值觀、遵循企業文化，將自己的成長與企業的發展綁定起來。本書作者將這樣的員工稱為“同路人”。本書從企業價值觀、管理者培養、組織與人、企業文化、通用行為模式等多個維度，以大量真切的案例故事重現了現實工作中面臨的“看似熟悉”的問題與挑戰，對于如何將員工打造為企業的“同路人”、讓員工與企業共同成長，從不同層面給出了邏輯清晰、切實可行的解決方案。

·10.8萬字

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干部管理韜略：系統解決干部管理八大痛點

本書基于作者十多年來在管理咨詢中的實踐案例，直面企業干部管理八大痛點——現有干部勝任度不夠；缺干部，無人可用；干部沒有梯隊和儲備；干部能動性不足；缺乏明確的干部標準；干部培養難，欠缺培養方法；空降干部“存活”難；干部能上不能下，能進不能出。本書通過八章的系統布局，讓企業管理者可以全面掌握干部管理的核心要義與關鍵環節。從識別管理痛點、構建干部標準，到任用、激勵、培養及退出的全生命周期管理，盡可能展現每一部分的全貌，讓企業構建起一套完整、科學的干部管理機制認知框架，幫助企業更好地把握干部管理的全局，推動企業實現高質量發展。

·10.1萬字

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打造品牌公益項目一本通

本書以著名管理大師彼得·德魯克非營利組織管理思想為核心，結合中國的實際情況及作者30年從事社會組織管理、咨詢和研究的實踐經驗，針對目前中國社會組織項目開發與管理的痛點寫成。在書中作者講述了如何做公益項目的具體步驟和方法，包含了從如何調研、做項目計劃書、做預算、財務管理，實施、籌資、營銷等全流程、重要環節的基本概念、工作方法和注意事項。幫助讀者有效開發和管理，成功做成有品牌影響力的公益項目。

·7.5萬字

物業目視化管理與5S推行手冊

物業目視化管理與5S推行活動主要體現在規章制度、工作標準、操作規程、應急預案、現場管理標準、物業管理標識設置、合理使用各類工具用具等方面，目的是使物業工作人員提高職業素養、遵守工作規范，了解作業現場存在的安全隱患及各類工具用具的使用狀態，讓工作更加透明、直觀，為社區營造良好的生活與工作氛圍。本書針對物業目視化管理與5S推行活動的內容提供了多個實操范本，幫助物業工作人員更好地掌握目視化管理和5S推行活動的操作步驟，了解整理、整頓、清掃、清潔和素養的推行標準，并對照標準檢驗自己的工作成效。

·7萬字

關乎天下3：創業者從起步到成功的關鍵

“阿里媽媽”關明生寫給創業者的定心與破局之作，集合二十年創業輔導與企業高管教練經驗。面對當下日新月異的經濟與科技環境，創業者們如何實現企業“從1到N”的發展？作者關明生結合早期阿里管理正規化的切身經歷與心得，提醒廣大創業者，外部環境越是變化，越要向內聚焦關鍵問題。作者關明生認為，當下各種易得的紅利消失殆盡，未來必是嚴峻環境下的深耕與創新。面對難關時，創業者要做好以下幾點：確保自己能活下去，聚焦關鍵業務，理性對待融資，開誠布公地與團隊溝通，定一個切實可行的、人人都能為之做貢獻的目標。本書保持了作者關明生一貫的簡單直白、直擊要害的寫作特點，既有對一門生意生長規律的深刻剖析，也有對創業者個人成長及內在積累的方法探討。這樣的雙重視角，既為讀者提供了經驗參考，也賦予讀者自主思考的空間，以期讀者能結合自身遇到的問題，從中獲得真正的幫助。

·6萬字

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質量管理（第4版）