美麗城市第三方智能考評體系實證研究
美麗城市第三方智能考評體系實證研究課題組以計算機網絡、服務器、系統軟件等信息平臺為基礎,致力于開發建設一套城市管理職能測評系統,是服務于“美麗城市”政策,以提升城市綜合管理水平、公正測評為目標,協助政府人員更好管理城市的智能政務系統,其質量要求體現了廣西整體的城市綜合管理水平。本項目研究在對信息化項目和城市第三方考評信息系統項目研究文獻檢索的基礎上,分析美麗城市第三方智能考核評價體系項目開發階段質量管理現狀,發現項目開發階段在質量管理中存在質量管理組織結構不夠規范導致職能缺失;質量管理人員水平較低;質量管理方法落后等方面的問題。項目組將運用項目的理論,提出以全面質量管理方式優化質量管理組織結構;以卓越績效管理(質量獎)模式加強員工質量培訓;以PDCA循環方式改進質量管理工作等解決對策。最后在結合以上改進措施分析基礎上,提出加強美麗城市第三方智能考評體系全程質量教育培訓;規范有效需求的調整變更及流程;建立項目測試、運行和維護管理制度;促進成員協商溝通;落實項目資源保障等方面的保障措施,以保證質量管理改進方案得到有效實施,實現南寧市“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”各項工作質量管理的規范化和信息化。
·2.5萬字